Warum funktioniert mein Netflix nicht und wie behebe ich es?

Netflix ist großartig, aber es ist nicht einwandfrei. In diesem Artikel identifizieren wir häufige Probleme und bieten Lösungen an, mit denen Sie Netflix wieder zum Laufen bringen können.

Netflix ist großartig, aber es ist nicht einwandfrei.  In diesem Artikel identifizieren wir häufige Probleme und bieten Lösungen an, mit denen Sie Netflix wieder zum Laufen bringen können.
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Es ist eine traurige Realität der modernen Welt, dass keine von ihnen genug Freizeit hat. Wir sind viel zu beschäftigt mit Jobs, Kindern und Verantwortungen, um unsere Hobbys zu verfolgen.

Wenn Sie schließlich die Chance haben, sich etwas zu entspannen, ist das letzte, worüber Sie sich Sorgen machen müssen, dass Ihr Netflix nicht funktioniert. Es stellt sich jedoch heraus, dass es viele Gründe gibt, warum Netflix falsch läuft.

Das sollte keine große Überraschung sein. Wie jede andere App kann Netflix schiefgehen, obwohl Sie dafür bezahlen. Sie zahlen nicht genug für Netflix Warum sollten Sie glücklich sein, mehr für Netflix zu bezahlen Warum sollten Sie glücklich sein, mehr für Netflix zu bezahlen Jedes Mal, wenn Netflix seine Preise erhöht, bockte Millionen von Binge-Watching-Nutzer auf die Aussicht, ein paar zu bezahlen Dollar mehr. Aber das ist dumm, weil Netflix ein absolutes Schnäppchen ist. Lesen Sie mehr, um sicherzustellen, dass es einwandfrei ist, wenn wir ehrlich sind.

Vor diesem Hintergrund haben wir eine Liste der häufigsten Probleme zusammengestellt. Und ganz entscheidend, wir bieten Lösungen an, mit denen Sie Ihren Netflix wieder in Betrieb nehmen können.

1. Ihre Netflix App stürzt ab

Es ist uns allen irgendwann passiert; Eine deiner Lieblings-Apps stürzt plötzlich jedes Mal ab, wenn du sie verwendest. Nachdem die anfängliche Panik abgeklungen ist, können Sie einige Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben.

Aber vieles hängt davon ab, welches Gerät Sie verwenden.

Smartphone-Nutzer sollten die App zwangsweise anhalten. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, das Telefon aus- und wieder einzuschalten. Und wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie die App löschen und neu aus dem entsprechenden App Store installieren. Die gleiche Methode gilt, wenn Sie eine Set-Top-Streaming-Box verwenden.

Wenn Sie eine Smart TV-App verwenden, können Sie die App möglicherweise nicht löschen. Versuchen Sie stattdessen, sich aus der App abzumelden, den Cache des Fernsehers zu löschen und sich dann erneut anzumelden. Wenn Sie die Netflix-App unter Windows oder Mac OS verwenden, sollten Sie die Antivirus-Software deaktivieren. Dies liegt daran, dass viele Sicherheitssuiten den Dienst beeinträchtigen.

Hinweis: Wenn Sie einen Linksys RE6500 AC1200 Wireless Range Extender haben, könnte dies Ihr Problem verursachen. Netflix ist sich des Problems bewusst. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Firmware des Routers aktualisieren.

2. Sie sehen Netflix Fehler 12001 auf Android

Netflix funktioniert nicht auf Android - Fehler beheben

Viele Android-Nutzer beschweren sich über den Fehlercode 12001, wenn sie versuchen, die App auf ihrem Gerät zu verwenden. Dieses Problem betrifft sowohl Smartphones als auch Tablets. Nook-Nutzer haben sich ebenfalls über das Problem beschwert.

Der Fehlercode 12001 wird durch das Vorhandensein veralteter Daten auf Ihrem Gerät verursacht. Sie müssen die Daten aktualisieren, damit die Netflix-App wieder funktioniert. Aber wie aktualisieren Sie die Daten?

Öffne die App "Android-Einstellungen" und navigiere zu " Einstellungen"> "Gerät"> "Apps" . Scrolle dann nach unten und tippe auf den Netflix-Eintrag. Gehen Sie im Netflix-Untermenü zu Speicher> Daten löschen und die Informationen auf Ihrem Gerät werden aktualisiert.

3. Sie können den Netflix-Inhalt nicht herunterladen

Ende 2016 begann Netflix endlich Benutzern eine Möglichkeit anzubieten, Inhalt herunterzuladen, um offline zu schauen. Wie man Filme und Fernsehsendungen auf Netflix herunterlädt. Wie man Filme und Fernsehsendungen auf Netflix herunterlädt Wenn Sie Filme oder Shows auf Netflix herunterladen möchten, Pendeln oder wenn Sie außerhalb der Reichweite eines Wi-Fi-Signals sind, hier ist, wie es geht. Weiterlesen . Es bedeutete plötzlich, dass man sich vor einer langen Flugreise ins Fernsehen und in Filme aufladen konnte, oder wenn man wusste, dass man in ein Gebiet mit schlechter Internetabdeckung reiste.

Leider funktioniert diese Funktion nicht immer einwandfrei. Wenn Sie Probleme beim Herunterladen von Inhalten haben, können Sie einige Schritte ausführen.

Erstens, wenn Sie ein jailbroken iPhone oder ein gerootetes Android-Gerät verwenden, können Sie jetzt aufhören. Die Funktion wird nicht funktionieren.

Zweitens, stellen Sie sicher, dass Sie mindestens Android 4.4.2 oder iOS 8 ausführen, dass Sie über die aktuellste Version der Netflix-App verfügen und genügend Speicherplatz auf Ihrem Telefon haben.

Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie die App neu zu installieren.

4. Sie sehen Netflix Fehler 1012 auf iOS

Netflix funktioniert nicht auf ios - Fehler behoben

Fehler 1012 ist ausschließlich auf iOS-Benutzer beschränkt. Es weist auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung hin - Ihre Netflix-App kann die Netflix-Server nicht erreichen.

Sie können einige einfache Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, um das Problem zu beheben. Versuchen Sie beispielsweise, die App neu zu starten, das Gerät neu zu starten und das Heimnetzwerk neu zu starten.

Wenn keiner der Schritte funktioniert, müssen Sie Ihre Netflix-App im iOS-Einstellungsmenü zurücksetzen. Gehe zu Einstellungen> Netflix und wähle den Schalter neben Reset in die Position Ein.

Schließen Sie alle vorhandenen Netflix-Sitzungen, indem Sie zweimal auf die Home- Taste drücken und auf der Netflix-App nach oben wischen und dann Netflix neu starten. Sie müssen Ihre Anmeldedaten erneut eingeben.

5. Sie sehen einen schwarzen Bildschirm auf dem Desktop

Wenn Sie Netflix unter Windows oder Mac OS verwenden, wird möglicherweise ein schwarzer Bildschirm angezeigt, wenn Sie versuchen, ein Video abzuspielen.

Dieses Problem hat drei Hauptursachen:

  • Cookies: Versuchen Sie, die Cookies Ihres Browsers zu löschen. Die genauen Anweisungen variieren von Browser zu Browser, aber Sie finden diese Option normalerweise im Einstellungsmenü.
  • Silverlight: Microsoft hat Silverlight vor einigen Jahren abgeschrieben (obwohl Plugins für einige Browser noch verfügbar sind). Wenn Sie es immer noch auf Ihrem System installiert haben, könnte dies die Wiedergabe von Videos verhindern. Sie müssen es löschen.
  • Antivirus: Einige Antivirus-Suites spielen nicht gut mit Netflix. Versuchen Sie vorübergehend, die verwendete Sicherheitssoftware zu deaktivieren.

Wenn immer noch ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, versuchen Sie es mit einem anderen Browser oder deaktivieren Sie alle Plugins, die Sie verwenden.

6. Es gibt zu viele Benutzer, die zusehen

Netflix bietet abgestufte Pläne, und jeder von ihnen ermöglicht mehr Menschen, Netflix gleichzeitig zu verwenden. Der oberste Plan ist auf vier Personen begrenzt.

Wenn eine Meldung angezeigt wird, die besagt, dass Ihr Netflix-Konto auf einem anderen Gerät verwendet wird. Bitte hör auf, auf anderen Geräten zu spielen, um fortzufahren ", das ist dein Problem. Sie können alle bestehenden Sitzungen beenden, indem Sie auf Konto> Einstellungen> Von allen Geräten abmelden klicken .

Für eine weniger drastische Lösung gehen Sie zu Konto> Einstellungen> Aktuelle Gerätestreaming-Aktivität, um eine Liste der aktuellen Sitzungen anzuzeigen. Anhand der Liste können Sie herausfinden, welche Benutzer online sind. Sie können vielleicht einen von ihnen davon überzeugen, sich abzumelden.

Hinweis: Sie können prüfen, wie viele gleichzeitige Bildschirme Ihr aktueller Plan erlaubt, indem Sie zu Konto> Plandetails gehen.

7. Sie können sich nicht bei Netflix anmelden

Die offensichtliche Lösung hier ist, Ihr Passwort zurückzusetzen. Und stellen Sie in Zukunft sicher, dass Sie eine Passwortverwaltungs-App wie LastPass verwenden, die verhindern sollte, dass Sie Passwörter falsch eingeben.

Bevor Sie jedoch die Reset-Taste drücken, sollten Sie auch Ihren E-Mail-Posteingang überprüfen. Etwas Unheimlicher könnte im Spiel sein.

Die Netflix-Login-Daten von ahnungslosen Benutzern handeln Hände für nicht unerhebliche Geldbeträge auf dem dunklen Netz. Sie werden oft von Leuten gekauft, die kein Netflix-Konto aus ihrem eigenen Land erstellen können.

Wenn Netflix ein verdächtiges Anmeldeverhalten erkennt, blockiert es Ihr Konto und sendet Ihnen eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, ein neues Passwort zu erstellen. Denken Sie daran, wenn Sie Opfer eines Hacks geworden sind, müssen Sie Ihr Passwort für alle anderen Apps oder Dienste ändern, für die Sie dieselben Anmeldedaten verwendet haben.

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