Eine neue Studie deutet darauf hin, dass Menschen absichtlich versehentlich ihre iPhones zerbrechen oder verlieren, um ein Upgrade auf die nächste Version zu rechtfertigen. Zumindest hören die Leute auf, sich um ihre geliebten Smartphones zu kümmern, da die Upgrade-Zeit näher rückt.
Dies sind die Ergebnisse einer neuen Studie mit dem Titel "Sei unbesorgt damit!" [PDF link] mit dem wissenschaftlich klingenden Slogan "Verfügbarkeit von Produkt-Upgrades erhöht Kavalier-Verhalten in Sachen Besitz". Die Autoren der Studie nennen dieses Phänomen den "Upgrade-Effekt".
Die von Mashable entdeckte Studie wurde von Silvia Bellezza, Assistenzprofessorin für Marketing an der Columbia Business School, Joshua M. Ackerman, Assistenzprofessorin für Psychologie an der Universität von Michigan, und Francesca Gino, Professorin für Betriebswirtschaftslehre an der Harvard Business School, geschrieben .
Die Studie ist mit der folgenden Passage aus dem Abstract zusammengefasst:
"Die Autoren schlagen vor, dass Verbraucher in Gegenwart von ansprechenden, aber noch nicht erreichten Produkt-Upgrades rücksichtsloser mit ihren aktuellen Produkten handeln. Nachlässigkeit und Vernachlässigung gegenüber Produkten, die sich derzeit im Besitz befinden, rühren von dem Wunsch her, das Erreichen von Upgrades zu rechtfertigen, ohne verschwenderisch zu wirken. "
Studieren des Upgrade-Effekts
Um ihre Theorie zu beweisen, zog das Trio der Professoren verschiedene Studien und Datensätze zusammen. Ein Datensatz der IMEI Detective Company zeigt, wie kurz vor der Veröffentlichung eines neuen Modells die Anzahl der verlorenen iPhones ihren Höchststand erreicht.
Die Autoren der Studie führten auch eine Befragung von 602 Smartphone-Besitzern durch. Die gegebenen Antworten deuten darauf hin, dass "die Verfügbarkeit des neuen gewünschten Telefons auf dem Markt und das Interesse an einer Höherstufung zu Produktvernachlässigung führen, selbst wenn eine Reihe weiterer relevanter Faktoren wie Preis, Erwerbsmethode und Abschreibung kontrolliert werden".
Zuletzt führten die Autoren ein Experiment durch, bei dem sie den Freiwilligen einen Becher geschenkt bekamen. Einige bekamen ein Upgrade zu einem besseren Becher, andere nicht. Dann spielten sie ein Jenga- Spiel mit ihren Tassen auf den Blöcken. Die Leute mit einem Upgrade, das ihnen zur Verfügung steht, riskieren beim Blockieren eher Risiken.
Zitieren glückliche Unfälle
Die Autoren dieser Studie sind nicht allein diesen Trend zu bemerken. Sie erwähnen nicht nur frühere Studien zu dieser Idee, sie erwähnen diese Virgin Mobile TV-Anzeige mit dem Namen Happy Accidents, in der "Telefonbesitzer alle" ihre Geräte "versehentlich" zerstören oder verlieren wollen, was einen Upgrade-Kauf erforderlich macht.
Wenn Vermarkter dieses Phänomen bereits bemerkt haben, dann ist da eindeutig etwas drin. Apple und andere wissen es, weshalb sie jedes Jahr neue Handys herausbringen. Wenn sie es nicht tun, würden wir wahrscheinlich mehr als glücklich sein, unsere aktuellen Telefone zu behalten, und kümmern uns verdammt gut von ihnen Die billigste Weise, Ihr Telefon ohne einen Fall zu schützen Die billigste Weise, Ihr Telefon ohne einen Fall zu schützen, wenn Sie nicht Habe kein Problem mit deinem Handy, du lässt es offen für Risiken und Schäden. Hier ist, was Sie tun können, um es zumindest etwas zu schützen. Weiterlesen .
Glaubst du, dass der "Upgrade-Effekt" etwas Wahres ist? Haben Sie schon einmal wissentlich ein Telefon beschädigt oder verloren, um ein Upgrade zu rechtfertigen? Können Sie überhaupt die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass Sie dies unterbewusst getan haben? Bitte lassen Sie uns in den Kommentaren unten wissen!
Bildquelle: Lars Plougmann über Flickr