Das Samsung Galaxy S8 ist ein Premium-Smartphone, das weltweit für seine schöne Ästhetik, seinen Ganzglaskörper und natürlich seine immense Fragilität bekannt ist. Was passiert also, wenn das prächtige Mobilteil auf den Boden fällt und ein Riss über seine empfindliche Außenseite spinnt?
Das ist die Frage, die sich viele Galaxy S8 und S8 + Besitzer stellen, da sich Berichte über diese Schwäche als wahr herausgestellt haben. Es gibt einige großartige Samsung Galaxy S8 Fälle Was sind die besten Fälle für das Samsung Galaxy S8? Was sind die besten Fälle für das Samsung Galaxy S8? Was sind die besten Fälle für das Samsung Galaxy S8? Lesen Sie mehr da draußen, aber welchen Rückgriff haben Besitzer, wenn ein zufälliger Fall sich als teurer Fehler herausstellt?
Werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Optionen für Besitzer und die Wahrscheinlichkeit, dass sie sie benötigen.
Wie fragil ist der S8?
Wir haben schon von zerbrechlichen Handys gehört: Je schöner sie werden, desto weniger haltbar sind sie. Im Jahr 2016 haben sich viele Verbraucher gefragt, wie leicht das Galaxy S7 Edge brechen und Bedenken äußern könnte. Aber sie wussten nicht, dass ein schwächerer Nachfolger auf dem Weg war.
Der Versicherer SquareTrade hat in diesem Jahr mit dem Galaxy S8 und S8 + seinen üblichen Falltest durchgeführt. Sie haben nicht nur herausgefunden, dass die Geräte sehr anfällig für Risse sind - aber sie sind im Grunde die empfindlichsten Handys, die das Unternehmen jemals getestet hat.
Die Zerbrechlichkeit eines Gerätes wird auf einer Skala von 100 gemessen: Je näher es an 100 liegt, desto fragiler ist das Smartphone.
Das Galaxy S8 erzielte 76 auf der Skala, während der S8 + 77 erzielte. Dies wird als ein "mittleres-hohes Risiko" eingestuft. Nach Angaben des Unternehmens ist das S8 das erste Telefon, das sie jemals getestet haben, die auf den ersten Tropfen geknackt hat allseitig (zB Frontfall, Fallrückfall, Rand, etc.).
"Obwohl das S8 fast vollständig aus Glas besteht, ist es ein wunderschönes Telefon, das extrem anfällig für Rissen ist, wenn es aus irgendeinem Winkel fallen gelassen wird", sagte SquareTrade.
Die SquareTrade-Tests wurden mit einem 1, 8 Meter langen Fall auf Beton durchgeführt, was durchaus der Fall ist. Aber es dauert nicht lange, bis der S8 unter Druck bricht.
Benutzer haben Risse von Stürzen so klein wie zwei Fuß gemeldet. Abdeckungen machen das Gerät nicht unbedingt unempfindlich gegen Beschädigungen. Ein Tropfen von drei Fuß auf eine geflieste Oberfläche reicht aus, um das Telefon mit einer Abdeckung zu knacken.
Wenn Sie feststellen, dass die kleinste Ungeschicklichkeit zu Rissen in Ihrem S8 führen kann, was können Sie dann reparieren?
1. Samsung Premium Pflege / Samsung Mobile Care
Unfallschäden am Samsung Galaxy S8 und S8 + fallen nicht unter die normale Herstellergarantie.
Darüber hinaus gilt Samsungs Accidental Damage From Handling (ADH), das Besitzern früherer Galaxy-Modelle eine kostenlose Bildschirmreparatur verlieh, nicht für die neuesten Flaggschiffe des Unternehmens. In der Tat gibt es sehr wenig, das mit den neuen Plänen überhaupt frei ist.
Anstelle von ADH, bietet Samsung eine weitere Garantie Option für gebrochene Bildschirme und Panels für das Galaxy S8 Das größte Smartphone, das Sie nicht kaufen sollten: Samsung Galaxy S8 Review (und Werbegeschenk!) Das größte Smartphone, das Sie nicht kaufen sollten: Samsung Galaxy S8 Review (und Giveaway!) Das $ 800 Samsung Galaxy S8 ist ohne Frage das beste Smartphone aller Zeiten. Aber Sie sollten wahrscheinlich keinen kaufen. Weiterlesen . Die erweiterte Garantie wird je nach Land mit unterschiedlichen Namen vergeben. Die USA bietet derzeit Samsung Premium Care an, während Großbritannien, Indien und Südafrika Samsung Mobile Care anbieten.
Sie sind im Wesentlichen verschiedene Versionen eines Produkts mit einem zentralen Ziel - Abdeckung für Unfallschäden.
Ein anderer gemeinsamer Thread ist einer, der viele Samsung-Besitzer bereits disqualifiziert sehen wird. Sie müssen sich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf Ihres Telefons für die erweiterte Garantie anmelden. Nach Ablauf dieser Frist können Sie die Versicherungspolice nicht mehr kaufen.
Aber wenn Sie sich rechtzeitig anmelden, was genau bieten diese Garantiepläne?
Samsung Premium Pflege
Samsung Premium Care ist der erweiterte Garantieplan für die USA. Es bietet einige zusätzliche Vorteile, die Nutzer in anderen Ländern in ihren Richtlinien nicht sehen werden.
Es kommt mit einer monatlichen Gebühr von 11, 99 $ (mit dem ersten Monat kostenlos) und einem Selbstbehalt von 99 $ für jeden Anspruch.
Dadurch können Sie Ihr beschädigtes Gerät gegen ein neues austauschen. Diese Ansprüche sind jedoch auf drei pro Zwölfmonatszeitraum begrenzt. Wenn Sie Ihr beschädigtes Gerät nicht mehr erhalten, erhalten Sie eine nicht realisierte Gerätegebühr von bis zu 1.200 USD.
Es kommt auch mit dem zusätzlichen Vorteil der persönlichen Unterstützung. Leider kann kein S8, der nicht über einen autorisierten Samsung-Händler oder Einzelhändler gekauft wurde, für die Police registriert werden. Sie können die Richtlinie auch nicht übertragen, wenn Sie Ihr Gerät verkaufen.
Samsung Mobile Pflege
Samsung Mobile Care hat die gleiche Kerninspiration seines Premium-Pendants (Abdeckung für versehentliche Abdeckung), kommt aber mit weniger Schnickschnack.
Der Deckungsplan kommt auch mit einer monatlichen Gebühr (mit dem ersten Monat frei). Es ist allerdings etwas billiger, je nach Land etwa $ 5, 50 pro Monat. Sie können sich auch für eine Massenzahlung von rund 100 US-Dollar für den vollen 24-Monats-Plan entscheiden.
Der Plan hat eine 24-monatige Grenze ab Kaufdatum, nach der er automatisch verfällt. Und nein, Sie können es nicht über den Zeitraum von 24 Monaten hinaus verlängern.
Für jede Reklamation, die für zwei Jahre auf eine Reklamation pro Jahr beschränkt ist, muss der Nutzer eine "Vorfallgebühr" bezahlen. Im ersten Monat beträgt die Gebühr für einen beschädigten Bildschirm etwa 115 US-Dollar und die Gebühr für eine beschädigte Abdeckung beträgt etwa 30 US-Dollar. Während der restlichen Vertragslaufzeit sinken diese Gebühren auf etwa 80 US-Dollar für eine Front-Reparatur und etwa 25 US-Dollar für eine Reparatur der Heckabdeckung.
2. Nehmen Sie es in ein Samsung-Reparaturzentrum
Wenn Sie die erweiterten Garantiepläne von Samsung verpasst haben, können Sie sie in ein Samsung-Reparaturzentrum für ein Angebot bringen.
Samsung-Reparaturzentren sind in der Regel teurer als Reparaturwerkstätten von Drittanbietern, aber die Garantie für das Gerät wird durch den Einsatz autorisierter Samsung-Dienste garantiert.
Wir nahmen ein gesprungenes Samsung Galaxy S8 in ein Reparaturzentrum, um zu sehen, wie viel es kostet, es zu reparieren. Uns wurde gesagt, dass es zwischen $ 270 und $ 390 sein würde.
Beim Verkauf seines mobilen Pflegeplans in Südafrika hat Samsung jedoch erklärt, dass eine Bildschirmreparatur bis zu 780 US-Dollar (mehr als das Telefon in den USA wert ist) kosten könnte. Diese Reparaturkosten betragen über zwei Drittel des empfohlenen Verkaufspreises des S8 und über die Hälfte des Preises des S8 +. Es ist ungewiss, wie Samsung die hohen Reparaturkosten schätzte.
Die Vorteile dieser Option bestehen darin, dass Sie nicht darauf beschränkt sind, wie viele Reparaturen Sie erhalten können, und die Herstellergarantie bleibt erhalten.
3. Verwenden eines Reparaturzentrums von Drittanbietern
Die Kosten für die Aufnahme Ihres gecrackten S8 in ein Samsung-Reparaturcenter können etwas höher sein, als viele Kunden bereit sind, sich zu erholen - deshalb sollten Sie sich an ein Drittanbieter-Center wenden. Es sollte jedoch darauf hingewiesen werden, dass diese Option Auswirkungen auf Ihre Garantie haben kann, und Samsung wird Ihnen nicht helfen, wenn die Reparaturwerkstatt Ihr Telefon weiter beschädigt.
Auf der anderen Seite sind Reparaturen von Drittanbietern in der Regel billiger. Der Schlüssel ist, zuerst zu wissen, was die Gewährleistungsimplikationen sind, und dann eine seriöse Reparaturfirma mit einer Erfolgsbilanz von gutem Service zu wählen.
Das Zitat, das wir von einem Reparaturdienst eines Drittanbieters für dasselbe gesprungene Galaxy S8 erhielten, belief sich auf rund 235 US-Dollar. Wir haben jedoch auch ein Angebot für ungefähr 390 $ erhalten. Einige Websites schätzen die Reparaturkosten auf bis zu 500 US-Dollar.
Sie müssen einkaufen, um die Preisspanne in Ihrer Region zu sehen und mit den anderen Optionen abwägen.
4. Anspruch von Ihrer Versicherung
Wenn Sie eine persönliche Versicherung oder eine spezielle Versicherung für Ihr Handy haben, sollten Sie eine Smartphone-Versicherung kaufen? Sollten Sie eine Smartphone-Versicherung kaufen? Was deckt die Smartphone-Versicherung? Was kostet es? Und schließlich ist es gesagt und getan, ist es das wert? Lesen Sie mehr, die Behauptung von diesen Richtlinien könnte eine der besten Optionen sein. Natürlich muss Ihre Versicherung Unfallschäden statt nur Diebstahl oder Verlust abdecken.
Die Inanspruchnahme Ihrer Versicherung birgt jedoch das Risiko, dass Ihre monatlichen Prämien steigen. Abhängig von Ihrem Versicherungsanbieter wird dies wahrscheinlich auch mit einem erheblichen Selbstbehalt verbunden sein. Auf der anderen Seite kommt es mit dem Vorteil, dass die Anzahl der Male, die Sie während eines bestimmten Zeitraums beanspruchen können, höher ist als die verfügbaren Pläne von Samsung.
Fruit Fixed Werkstattbesitzer Justin Carrol erzählte Motherboard in einem kürzlichen Interview, dass der durchschnittliche Selbstbehalt der Versicherung $ 200 ist. Sie müssen jedoch die Gebühren für Abonnements und Richtlinien berücksichtigen.
SquareTrade, das Unternehmen, das den S8-Falltest durchgeführt hat, gibt an, dass sein 24-monatiges Smartphone-Versicherungsprogramm 149 US-Dollar kostet und der Selbstbehalt pro Schadensfall 99 US-Dollar beträgt. Dies würde eine Reparaturkosten von rund 248 US-Dollar bedeuten.
Mobilfunkanbieter neigen auch dazu, ihre eigenen Versicherungspläne anzubieten. Also, wenn Sie sich für eine beim Kauf Ihres Telefons entschieden haben, erwägen Sie, von ihnen zu verlangen.
5. DIY Reparatur
Dies ist eine Option, an die sich mehr Verbraucher wenden, aber es ist definitiv nicht jedermanns Sache.
DIY-Reparatur ermöglicht es Ihnen, die Arbeitskosten zu überspringen und zahlen nur für die Teile, die Sie benötigen. Dies ist jedoch eine Option, die Ihre Garantie gefährden kann. Während Sie Online-Anleitungen für die Reparatur Ihres S8 finden können, gilt das Telefon als mäßig schwer zu reparieren und erfordert viel Geduld, laut iFixit.com.
"Während das hintere Glas wegen des Klebstoffs mühsam zu entfernen ist, ist es definitiv möglich, dass ein Nicht-Profi es ersetzt", sagte das Unternehmen MakeUseOf. "Ein Screen Swap beim S8 ist ein ganz anderes Biest. Um nur auf das Display zugreifen zu können, müssen Sie die Rückabdeckung entfernen, durch das Telefon tunneln und mehrere andere Komponenten entfernen. Dann müssen Sie genug Hitze auf den Bildschirm bekommen, um den Klebstoff anzuheben. Außerdem verwendet das Frontglas keinen Standardkleber, sondern doppelseitiges Klebeband, das widerstandsfähiger gegen Hitze ist. "
iFixit fügt hinzu, dass Reparaturen von Drittanbietern oder Heimwerken die Garantie für US-Verbraucher nicht ungültig machen sollten, es sei denn, Sie beschädigen das Gerät während des Prozesses. Dies basiert auf dem Magnuson-Moss Warranty Act, der den Verbrauchern das Recht auf Reparatur gibt. Was ist das Recht zu reparieren und warum sollten Sie sich kümmern? Was ist das Recht zu reparieren und warum sollten Sie sich interessieren? Als alte Technologie brach, konnten Sie sich reparieren. Wenn das fehlschlägt, können Sie eine Reparaturwerkstatt finden. Bei neueren Produkten verschwinden diese Optionen. Lassen Sie uns über die Bedeutung des Rechts auf Reparatur sprechen. Weiterlesen . Leider versuchen viele Unternehmen, diese Gesetzgebung zu ignorieren, um aus den Garantieansprüchen herauszukommen, sagt iFixit.
Sie müssen entscheiden, ob Sie dafür würfeln wollen. Die Ersatzteilpreise hängen auch von der Firma ab, bei der Sie sie kaufen. Auch hier möchten Sie ein seriöses Unternehmen mit Erfolgsbilanz wählen.
Wir haben Frontglasersatz für den S8 für nur $ 30 bis etwa $ 60 gesehen, während Full-Service-Bildschirm Ersatz um den 280 bis 300 $ schweben.
In die Zukunft schauen
Auf der positiven Seite wird erwartet, dass die Reparatur Ihres S8 in Zukunft billiger wird.
"Die meisten Reparaturen werden im Laufe der Zeit billiger, je mehr Teile verfügbar sind. Sobald unabhängige Reparaturwerkstätten eine konstante Versorgung mit Ersatzteilen erhalten und mehr Geschäfte damit beginnen, den Service anzubieten, kann dies auch den Preis senken ", sagt iFixit.
Das Fehlen von ADH-Reparaturdiensten und die Fragilität des S8 könnten jedoch einige Verbraucher in der Zwischenzeit davon abhalten.
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