Seit den US-Präsidentschaftswahlen im Jahr 2016 haben die Mainstream-Medien die Rolle der sozialen Medien in der Politik genauer untersucht. Gefälschte Nachrichten waren um die Wahlzeit auf Facebook weit verbreitet. Angehörige von Minderheiten waren das ganze Jahr über mit ernsthaften Belästigungen auf Twitter konfrontiert, und das Problem wird immer schlimmer. Und während wir im Allgemeinen das Internet als eine Bastion der freien Meinungsäußerung ansehen Redefreiheit und Belästigung: Warum hat Reddit fünf Subreddits verboten? Redefreiheit und Belästigung: Warum hat Reddit fünf Subreddits verboten? Reddit hat die Entscheidung, fünf Subreddits aufgrund anhaltender Belästigungsprobleme zu verbieten, offiziell bekannt gegeben. Lesen Sie mehr, die Menschen, die diese sozialen Netzwerkdienste laufen beschlossen, dass es Zeit war, Maßnahmen zu ergreifen.
Im Zuge der Wahl haben beide Plattformen einige kontroverse Schritte unternommen, um Inhalte besser zu überwachen und zu kuratieren. Was haben Sie getan? Werden sie bei ihren neuen Standards bleiben? Und wird es dazu beitragen, das Internet zu einem besseren Ort zu machen?
Ich beschloss, einige Leute zu fragen, die viel über diese Art von Problemen nachgedacht haben, um zu sehen, was sie denken.
Was machen Facebook und Twitter?
Während des Wahlzyklus haben Nutzer viele gefälschte Nachrichten auf Facebook verbreitet. Nach den Wahlen haben Kommentatoren diskutiert, ob diese Geschichten die Ergebnisse beeinflusst haben könnten. Natürlich streiten sich die Leute heftig über beide Seiten. Das Ergebnis dieses Kampfes ist jedoch, dass sich Facebook dazu verpflichtet hat, gefälschte Nachrichten zu identifizieren und Maßnahmen gegen sie zu ergreifen.
Wir haben bisher noch nicht erfahren, was Facebook plant. Es ist wahrscheinlich, dass ein neuer Algorithmus eine Reihe von Faktoren berücksichtigt, darunter Benutzerberichte und Informationen zu Websites zur Überprüfung von Fakten. Ist es wirklich wahr? Die 5 besten Fact-Checking Websites ist es wirklich wahr? Die 5 besten Fact-Checking-Websites Die Faktenprüfung hat ihren Ursprung im frühen 20. Jahrhundert, als Zeitschriften begannen, Aussagen zu überprüfen, die vor der Veröffentlichung in nicht-fiktionalen Texten gemacht wurden. Diese Praxis erhöht die Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit von Artikeln und Dokumenten. Heute, Tatsache ... Lesen Sie mehr. Wir wissen noch nicht, wie es mit Wahrheitsgraden, Voreingenommenheit, Sensationalismus und anderen schwierigen Fragen umgehen wird. Einige konservative Nachrichtenseiten sind nervös, dass Facebook ihre Ansichten zensieren wird, zumindest teilweise, weil Facebook eine linksgerichtete Geschichte hat. Es ist ein kompliziertes Unterfangen, und die Minimierung der Voreingenommenheit ist extrem schwierig.
Auf der anderen Seite hat Twitter in letzter Zeit Konten verbannt, die gegen seine Nutzungsbedingungen verstoßen. Die Benutzervereinbarung der Plattform verbietet Belästigung und hasserfülltes Verhalten, aber Twitter hat keinen großen Ruf. Tweeting While Female: Belästigung, und wie Twitter es Twittern während Weiblichkeit: Belästigung und wie Twitter es beheben kann Twitter Missbrauch Problem ist real. Hier sind einige Beispiele, zusammen mit einer Expertenmeinung, wie Twitter dies lösen kann. Lesen Sie mehr, wenn es darum geht, Belästigungen tatsächlich zu verhindern. Sie sind vor kurzem auf eine Verbannung gegangen und haben Konten von prominenten Mitgliedern der "alt-rechts" -Bewegung losgeworden, einschließlich Richard Spencer und den Organisationen, die er leitet, Pax Dickinson, Ricky Vaughn und John Rivers.
Nachdem sie angekündigt haben, dass sie bessere Tools zur Bekämpfung des Missbrauchs bereitstellen und die Beschwerden ernster nehmen würden, scheint Twitter sein Spiel zu verstärken. Aber die Plattform hat ihren Zorn auf Berichte konzentriert, die sich auf eine bestimmte politische Bewegung beziehen. Aus diesem Grund denken viele Leute, dass es sich um eine politische Bewegung handelt und nicht um eine Gegenmisshandlung. Es ist schwer, hier Motivationen zu entwirren.
Ist das neu?
Als ich Aaron Smith, Associate Director of Research im Pew Research Center, nach diesen Entwicklungen fragte, betonte er, dass diese Probleme eine lange Geschichte haben: "Er muss" negative "Inhalte verschiedener Art" überwachen "(seien es Fake News), Missbrauch, Trolling, Spam, oder was hast du) ist etwas, mit dem Online-Plattformen und ihre Besitzer / Moderatoren seit dem Beginn des Internets zu kämpfen haben. "
Während die Medien diesem Thema in letzter Zeit viel Aufmerksamkeit gewidmet haben, sagte er mir, dass es für immer in verschiedenen Formen existiert. Er wies mich auch auf einen tollen Artikel aus dem Jahr 2011 mit dem Titel "Wenn Ihre Website voller Arschlöcher ist, ist es Ihre Schuld", die eine Menge der in der Diskussion vorherrschenden Probleme zusammenfasst.
Nur weil das für immer so weiterging, heißt das nicht, dass wir nicht besser damit umgehen konnten. Twitter zum Beispiel war lange Zeit sehr hands-off. Aber es hat vor kurzem über 100.000 Konten im Zusammenhang mit ISIS verboten. Und die Anzahl der Personen, die der Dienst für Belästigung gesperrt hat Online-Belästigung ist Ihre Schuld; So beheben Sie Online-Belästigung ist Ihre Schuld; Hier ist, wie man es reparieren kann Was passiert mit Belästigungsopfern, die nicht gut mit der Presse umgehen können oder unpopuläre Dinge tun oder sagen? Read More scheint vor diesem jüngsten Lauf gestiegen zu sein. Einige Leute argumentieren jedoch, dass die Plattform ihre Kräfte genutzt hat, um rechtsgerichtete Hochtöner unverhältnismäßig loszuwerden.
Facebooks vorherige Razzien haben Urheberrechtsverletzungen, gefälschte Namenskonten, Marihuana-Apotheken-Seiten und "übermäßig fördernde" Beiträge. Hate-Speech-Gruppen hatten zuvor Folgen, aber von der Strafverfolgung, nicht von Facebook. Und Zuckerbergs Plattform scheint zufrieden zu sein, eine offenere Atmosphäre aufrechtzuerhalten.
Eines der bemerkenswertesten Verbote von Twitter war zum Beispiel der Alt-Recht-Kommentator Milo Yiannopoulos. Twitter stellte fest, dass seine Ansichten zu Feminismus, Islam und anderen Themen den "gezielten Missbrauch oder die Belästigung anderer" anregten. Er hat immer noch eine Seite auf Facebook, ebenso wie Richard Spencers National Policy Institute. Obwohl viele Leute diese zwei Persönlichkeiten als hasserfüllt betrachten, ist Facebook glücklich, sie weiterhin zu hosten.
Warum jetzt?
Es ist wahrscheinlich, dass beide Plattformen beschlossen haben, diese Maßnahmen als Reaktion auf die jüngsten Wahlen zu ergreifen. Warum sie sich dazu nicht verpflichtet fühlten, ist jedoch weniger klar. Um fair zu sein, hat Facebook in der Vergangenheit etwas unternommen. Zum Beispiel, nach der Entlarvung Enthüllungen, dass Redakteure politische Nachrichten künstlich beeinflusst Facebook verweigert Zensur Trends, Suche durch die Panama Papers ... [Tech News Digest] Facebook Verweigert Zensur Trends, Suche durch die Panama Papers ... [Tech News Digest] Facebook bestreitet Die Panama Papers sind jetzt online, Apple Music hilft Spotify beim Erfolg, hilft Donald Trump dabei, seine Wand zu bauen, und jedes Top 10-Video, das jemals aufgenommen wurde. Lesen Sie mehr, um rechts gerichtete Standpunkte zu unterdrücken, die im Jahr 2016 entstanden sind, sind sie zu einer algorithmischen Trending-Sektion übergegangen. Aber dadurch konnten sich gefälschte Nachrichten noch weiter verbreiten.
Craig Silverman von Buzzfeed stellte fest, dass das Engagement für gefälschte Nachrichten die realen Geschichten in der Nähe der US-Präsidentschaftswahl tatsächlich übertraf. Könnten diese Geschichten Wahlergebnisse beeinflusst haben? Es scheint sicherlich möglich. Im Zuge einer Wahl, bei der viele der Mainstream-Medien über sein Verhalten und seine Zukunft nachdenken, scheint Facebook sorgfältig über seine Verantwortlichkeiten nachgedacht zu haben. (Und, wenn Sie zynisch sind, wahrscheinlich seine politischen Motivationen.)
Twitter hatte schon immer eine stürmische Beziehung zu seiner eigenen Verteidigung der Redefreiheit. Aber ich denke, es hat die Nase voll von Leuten, die sagen, dass es eine giftige Umgebung ist. Die Plattform sieht eine riesige Menge an Belästigung, und die Leute haben lange darüber gesprochen.
Viele Benutzer haben Twitter verlassen Was passiert, wenn Sie Social Media beenden? Ich fand heraus, was passiert, wenn Sie Social Media beenden? Ich fand heraus Social Media zu verlassen ist einfach. Der schwierige Teil ist, was nach diesem "extremen" Schritt passiert. Ich sollte wissen. Ich habe Mitte 2013 alle meine Social-Media-Accounts gelöscht. Lesen Sie mehr als Ergebnis der Belästigung, die sie erhalten haben. Und Berichte über Belästigungen haben seit der Wahl nur zugenommen. Das, gepaart mit gemeldeten Umsatzproblemen, hat Twitter wahrscheinlich beunruhigt. Maßnahmen zur Bereinigung des Netzwerks könnten dazu beitragen, die Benutzerbasis zu erhöhen. Und folglich Umsatz.
Natürlich gibt es immer die Möglichkeit, dass sie eines Tages entschieden haben, dass sie aufrechte Bürger des Internets sein wollen.
Nicht nur gefälschte Nachrichten
Sobald ich von diesen Razzien erfuhr, begann ich mich zu fragen. Werden sie arbeiten? Werden diese neuen Richtlinien das Internet zu einem besseren Ort machen? Könnten sie Menschen helfen, bessere Informationen online zu erhalten und Belästigungen zu reduzieren? Ich dachte, ich würde einige Leute fragen, die dem Thema viel nachgedacht haben.
Zuerst habe ich mich mit Rick Webb in Verbindung gesetzt, dem Autor des fantastischen Artikels "Es tut mir leid, Herr Zuckerberg, aber Sie sind falsch". In diesem Artikel widerspricht Webb Zuckerbergs Behauptung, dass gefälschte Nachrichten, die auf Facebook verbreitet wurden, das Wahlergebnis nicht beeinflusst hätten. Ich fragte Webb, ob er glaubte, dass das Durchgreifen gefälschter Nachrichten Wirkung zeigen würde, und er tat:
Gerade diese beiden Plattformen eignen sich sehr gut für die Verbreitung gefälschter Nachrichten, wie es bei anderen Plattformen nicht der Fall ist, und es wäre viel schwieriger, dass gefälschte Nachrichten verbreitet würden, wenn sie begeistert davon stritten. Was den größeren Einfluss auf unsere Gesellschaft angeht, wäre es schwer zu fühlen, aber im Laufe der Zeit denke ich, dass es etwas bewirken würde, ja. - Rick Webb
Er wies jedoch darauf hin, dass es nicht nur falsche Nachrichten sind, die Probleme verursachen. Es ist auch, dass Facebook "verschlimmert die Trends in den Nachrichten, um Hype Artikel zu schreiben, um Verkehr zu gewinnen." Verleger werden für das Erhalten von Klicks und Aktien belohnt - zwei Dinge, die Clickbait ist großartig bei der Erzeugung von 10 Sure Signs Sie sind gefallen für Click Bait 10 Sure Signs You Für Click-Köder gefallen Mit der neuen satirischen Veröffentlichung von The Onion, Clickhole, haben die Social Webs endlich einen guten Blick in den Spiegel geworfen. Wenn Sie bewusstlos waren, um Köder zu klicken, ist es Zeit, dass Sie aufgewacht sind. Weiterlesen . "Die Leute haben gefälschte Nachrichten vor Facebook geteilt, und sie werden weitermachen", sagt er, "aber Facebook verbreitet es weit über seine vergangenen Quartale hinaus: für Nutzer, die sich nicht schon in einer Verschwörung befinden."
Facebook legitimiert gefälschte, verzerrte und überhypte Nachrichten mit seiner Marke, sagt Webb. Die Verbindung der Facebook-Marke mit einer Nachrichtengeschichte verleiht ihr zusätzliche Glaubwürdigkeit. Das gilt für sensationalisierte, überparteiliche und falsche Nachrichten genauso wie für Qualitätsjournalismus. Facebook würde gut daran tun, diese Probleme im Auge zu behalten, um Fehlinformationen auszumerzen.
Ein schmaler Fokus
Ich nahm auch Kontakt mit Sophie Bjork-James auf, einer Postdoktorandin am Department of Anthropology der Vanderbilt University. Sie hat weiße nationalistische Bewegungen, Rassenbeziehungen und konservatives evangelisches politisches Leben studiert. Sie hat einen interessanten Punkt angesprochen, als ich sie nach den jüngsten politischen Veränderungen auf Facebook und Twitter gefragt habe: Damit es funktioniert, muss es die richtigen Ziele vor Augen haben.
Trotz der Tatsache, dass das rassistische Recht eine größere Präsenz in den sozialen Medien darstellt als ISIS, wurde der Beschränkung der Nutzung der sozialen Medien durch ISIS viel mehr Aufmerksamkeit geschenkt. Dies ist ein Problem, da die rassistische Rechte mit mehr fatalen Angriffen in den USA als mit islamischem Terrorismus verbunden ist. - Sophie Björk-James
Wenn soziale Plattformen einen positiven Unterschied machen, indem sie ihre Inhalte überwachen, müssen sie dies auf eine prinzipielle Weise tun. Es könnte nicht reichen, den Bösewicht anzurufen . Aber dann gibt es Fragen der Interpretation. Was macht Hassreden aus? Was sollte durch Redefreiheit geschützt werden? Das sind sehr schwierige Fragen, und die Antworten eines jeden können von ihren politischen Neigungen abhängen.
Dennoch glaubt Bjork-James, dass diese Bemühungen positive Auswirkungen haben könnten. Sie gab das hypothetische Beispiel von Twitter, das antisemitische Konten verbietet, was zu weniger Belästigung gegenüber jüdischen Journalisten führt, ein Trend, der zunehmend vorherrscht. Selbst wenn die Leute, die verbannt werden, in andere soziale Netzwerke gehen, da viele Alt-Recht-Kommentatoren zu Gab gewechselt sind, würde Twitter ein besserer sozialer Raum für alle werden.
Die Menschen, mit denen ich gesprochen habe, schienen mir zuzustimmen, dass Hassreden eine gute Sache waren und sich wahrscheinlich positiv auswirken würden. Aber sie dachten auch, dass diese Politik nicht genug ist, um die Probleme zu lösen, die Hassreden zugrunde liegen. Rassismus, Sexismus, Fremdenfeindlichkeit und andere diskriminierende Denkweisen sind tief verwurzelt und erfordern ein hohes Maß an kultureller Kraft.
Aber wenn diese drei Experten hoffen, dass die Veränderungen bei Facebook und Twitter etwas bewirken können, ist das optimistisch.
Ich freue mich auf
Facebook und Twitter haben noch nicht ernsthaft damit begonnen, ihre Inhalte zu überwachen. Facebook arbeitet an Algorithmen, um gefälschte Nachrichten zu identifizieren. Twitter hat damit begonnen, einige Konten zu sperren und hat bessere Tools für die Meldung von Missbrauch bereitgestellt. Wir werden sehen, ob ihre Pläne effektiv sind. Es wird wahrscheinlich darauf ankommen, wie eifrig sie diese Ziele verfolgen.
Ich stimme Webb zu, wenn er sagt, dass er "skeptisch ist, dass ihre Bemühungen [super] enthusiastisch sein werden." Mit dem Ruf, dass beide Seiten ziemlich hands-off sind, ist es schwer vorstellbar, dass sie plötzlich den Gang wechseln und alles tun, was sie können Missbrauch und irreführende Informationen von ihren Websites erhalten. Auf der anderen Seite ist ein großer Teil des Silicon Valley verärgert über die jüngsten Präsidentschaftswahlen, und politische Unzufriedenheit ist großartig, um Veränderungen herbeizuführen.
Aber die Einzelheiten jeder Art von Kampagne wie dieser werden immer schwierig sein. Wer entscheidet, welche Konten gesperrt werden? Wie kontrolliert der Service die Voreingenommenheit? Wer überprüft den Missbrauch des Systems? Was ist Fehlinformation? (Dies ist eine besonders schwierige Frage.) Wie viele Menschen sind Facebook und Twitter, die bereit sind, Inhalte der Polizei zu nutzen und zu bezahlen? Ein effektives Anti-Fehlinformation- oder Anti-Belästigungsprogramm ist zeitaufwändig und teuer.
Ich persönlich bin vorsichtig optimistisch. Ich denke, die Bemühungen, das Internet aufzuräumen, sind es wert. Es ist niemals ein einfacher oder besonders transparenter Prozess, aber es ist ein Unterfangen, das es wert ist, unternommen zu werden.
Was denken Sie? Sollten sich soziale Netzwerke bemühen, die Inhalte auf ihren Plattformen zu überwachen? Oder übertrumpft die Redefreiheit alles? Ich bin selbst in Konflikt, und ich würde gerne von dir hören. Lass es uns in den Kommentaren aushacken.
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