Amazon Prime Day: Warum es jährlich wird und was wir gelernt haben

War Amazon Prime Day nur ein verherrlichter Flash-Verkauf, oder war es mehr als das? Sind die Kunden mit der Erfahrung zufrieden? Wir finden heraus.

War Amazon Prime Day nur ein verherrlichter Flash-Verkauf, oder war es mehr als das?  Sind die Kunden mit der Erfahrung zufrieden?  Wir finden heraus.
Werbung

15. Juli: Ich komme auf Amazon. Ich werde sofort von einer Flut von Bildern angegriffen, die alle ihren eigenen Ruhm genießen: Es ist der Amazon Prime Day, eine Zeit, um die 20-jährige Geschichte des Onlineshops zu feiern.

16. Juli: Der Frieden ist wiederhergestellt. Amazon begrüßt uns mit einer normalen Homepage. Aber dieser Prime-inspirierte Wahnsinn wurde als regelmäßiges Ereignis bestätigt. Ist es das Aufheben wert?

Was ist die Logik? Wer profitiert eigentlich? Ist das eine Win-Win-Situation für Amazon und den Verbraucher?

Die Kernidee

Prime Day

Mit mehr Deals als Black Friday, dem geschäftigsten Online-Shopping-Tag des Jahres, scheint Prime Day sich selbst einen Klaps auf die Schulter zu verpassen, nichts weiter als ein verherrlichter Flash-Verkauf.

Aber es ist mehr als das.

Es ist auch größer als die Behauptung, dass es ein weiterer Anreiz für Prime-Mitglieder ist Amazon Prime A Good Deal? Ist Amazon Prime ein guter Deal? Amazon Prime scheint eine große Sache, aber ist es? Wir schauen uns die Vorteile an, um herauszufinden, ob sie die $ 99 pro Jahr wert sind. Lesen Sie mehr, diejenigen, die $ 99 / £ 79 pro Jahr ausgeben, um beschleunigte Lieferung und Angebote im TV-Streaming zu erhalten. Der Zynische wird es den neuesten Gaff nennen, frisch von der Reklamemaschine. Im besten Fall würden sie es als Nachsicht bezeichnen. Im schlimmsten Fall ist es ein hohler Bargeldraub; der gleiche Marketing-Grundsatz, der Love Day in The Simpsons hervorbrachte .

Der Sommer gilt als "Ausfallzeit" für Amazon. Es gibt keine großen Ereignisse. Leute sparen Geld, um im Urlaub zu verbringen, damit sie keine Frivolitäten kaufen; und der Umsatz ist auf dem niedrigsten Stand des Jahres. Der Umsatz ist nicht annähernd so hoch wie der Black Friday vom letzten Jahr, als Amazon Rekorde brach und 64 Artikel pro Sekunde verkaufte.

Jetzt ist die ideale Zeit für ein großes Ereignis: etwas, um Werbung zu machen, Menschen von der Sonne wegzulocken und vor ihren Computerbildschirmen. Genau wie der Black Friday war eine bestimmte Anzahl bestimmter Artikel in einem kleinen Zeitraum zu ermäßigten Preisen erhältlich. Im Allgemeinen werden verschiedene Angebote angeboten, abhängig davon, ob Sie die amerikanische, britische, indische oder australische Seite nutzen.

Produkte und Preise

Franchise-Angebote

Angesichts des Hypes wäre es gut, wenn man denkt, dass es in allen Bereichen große Ersparnisse geben wird, wenn es um Drittanbieter-Aktien und selbst veröffentlichte Bücher geht. Natürlich war das nicht der Fall.

Stattdessen war es eine Mischung aus Big Name-Artikeln, Nischenexzentrizitäten und gelegentlicher Elektronik.

Sie könnten als Modeerscheinungen gesehen werden, aber sie bleiben dennoch beliebt: solche Franchise-Artikel enthalten Doctor Who, The Walking Dead, Game of Thrones und The Avengers (insbesondere Age of Ultron Tie-Ins). Die meisten verkauften sich stetig, aber nur wenige schienen schnell an ihre Grenzen zu stoßen. Es gab natürlich Ausnahmen: Ein Jurassic World T-Shirt wurde in weniger als 10 Minuten gespielt. Amazon hat gut daran getan, die richtigen Zeitfenster zuzuweisen: Beliebte wurden rund anderthalb Stunden zum Verkauf angeboten, während weniger redegewandte Artikel bis zu vier Stunden Zeit hatten, sich selbst zu verkaufen. Dies bedeutete, dass "100% behauptet" regelmäßig vorkam.

Jurassic World Shirt Deal

Sliders haben den Blick auf Dinge gelenkt, die Sie nie zuvor in Betracht gezogen haben und die Sie vielleicht nie wieder in Betracht ziehen würden - aber schauen Sie, es ist 30% billiger. Das sollte nicht überraschen. So funktioniert ein Verkauf, ob online oder in einem Ladengeschäft.

Herrenreise-Socken um die 10 Dollar ließen die Welt nicht brennen. Viele Gegenstände waren ein Blickfang, denn was tatsächlich verkauft wurde, war ein Accessoire; noch einmal, Standard-Tarif. Ein Foto von einem iPhone 5s oder 6 Sollten Sie das iPhone 5s über das iPhone 6 wählen? Sollten Sie das iPhone 5s über das iPhone 6 wählen? Bevor Sie direkt zum neuen iPhone 6 oder sogar zum 6 Plus gehen, schauen Sie sich stattdessen das iPhone 5s an. Das habe ich getan - und ich könnte nicht glücklicher sein. Read More würde verwendet werden, um eine Telefonzelle zu verkaufen.

Doch Tech-Schnäppchen waren zu haben.

Auf Amazon.com: Norton Anti-Virus (5 Geräte) für 32, 99 USD; D-Link Wireless WiFi Überwachungskamera für $ 47.95; QuickBooks Pro Small Business Buchhaltungssoftware 2015 für 148, 99 $.

Auf Amazon.de: Ein 22 "LG HD TV für £ 95, 99; eine Olympus OM-D E-M5 Porträt-Grip-Kit-Kamera für £ 566; und ein Lenovo YOGA 13.3 "Convertible Touchscreen Notebook für £ 399.

Tech-Angebote

Amazon drängte vor allem seine eigenen Produkte. Das Kindle Fire HD Ihr inoffizielles Amazon Fire Tablet Handbuch Ihr inoffizielles Amazon Fire Tablet Handbuch Das Amazon Fire Tablet ist eine großartige Alternative zu den grundlegenden E-Ink Kindle E-Readern und bietet gleichzeitig überzeugende neue Funktionen, die eher mit einem Tablet vergleichbar sind. Seine geringe Größe und Flexibilität machen es zur ersten Wahl. Lesen Sie weiter 7 war bis zu $ ​​99 / £ 59 von $ 159 / £ 119; der normale Kindle für $ 69 / £ 39.99, ab $ 99 / £ 59.99; und der Fire TV Stick von $ 39 / £ 35 bis $ 24 / £ 19. All diese sind auf Amazon.com innerhalb von 14 Stunden nach dem Live-Verkauf der Angebote ausverkauft.

War es für Kunden lohnend?

Oh Mann, ich muss meinen Wecker auf 4:59 Uhr stellen, damit ich diesen Schuhlöffel punkten kann! #HappyPrimeDay #PrimeDay pic.twitter.com/pPInOBhqLM

- theenerer (@theneeer) 15. Juli 2015

All diese Blitzabenteuer haben dir mehr Geld gespart als sonst, aber viele Produkte könnten billiger auf der Hauptstraße gefunden werden. Ich habe eine Reihe von Artikeln verglichen, die am Prime Day zu günstigeren Preisen gefunden wurden, mit tatsächlichen Geschäften in meinem Stadtzentrum und fand ein paar, die bei Amazon kein Schnäppchen waren.

Ein Satz von 23 Sharpies zum Beispiel fiel auf £ 14; das gleiche Set war von einer landesweiten stationären Kette für £ 9, 99 erhältlich. Ein populärer Buchladen verkaufte den kompletten Satz von Game of Thrones- Romanen zu £ 25, genauso wie Amazons ermäßigter Preis (seit Anstieg auf £ 32, 50). Das gleiche Geschäft bot eine Reihe von 10 Captain Underpants Bücher für nur £ 10 - während Amazon Best Deal war £ 24, 99.

Das war nicht für alles der Fall, aber sicherlich waren einige Angebote nicht so groß, wie Amazon es glauben lässt.

Sharpies GoT-Angebote

Es ist immer noch eine weitere Belohnung für Prime-Mitglieder und ein Ansporn, beizutreten. Die Vorteile von Prime sind zahlreich: Ein- oder Zwei-Tage-Lieferung (am gleichen Tag für einige Bereiche); auch TV-und Musik-Streaming - Amazon bekannte Rippers Street von der Axt gerettet - und die Kindle-Bibliothek Kindle Unlimited - Ist es das wirklich wert? Kindle Unlimited - Ist es das wirklich wert? Amazon Gerüchte "Netflix für Bücher" Service ist endlich da: Kindle Unlimited. In der Theorie klingt es fantastisch. Aber ist es nur, dass es hochgespielt wird? Weiterlesen . Es gibt sogar versteckte Amazon Prime-Funktionen 6 Amazon Prime Vorteile, die Sie im Augenblick ignorieren könnten 6 Amazon Prime Vorteile, die Sie ignorieren könnten Jetzt sofort Scratchen Sie die Oberfläche. Amazon Prime hat so viele Vorteile, die Menschen vergessen haben oder einfach nicht realisieren. Lesen Sie mehr, das Sie noch nicht verwenden.

Ärgerlich, Amazon lässt dich nur einen Monat lang kostenlos testen, was bedeutet, dass jeder, der Prime in der Vergangenheit hatte, nicht sehen kann, wie der Service heutzutage ist, ohne die vollen Raten zu bezahlen. Dies verärgerte einige, die hofften, den Prozess am Prime Day zu nutzen.

Der Online-Gigant hat am Black Friday 2014 Aufträge verpfuscht, die länger als erwartet an Prime-Kunden geliefert wurden. Die letzte Veranstaltung wurde als noch größer in Rechnung gestellt. Es würde daher nicht überraschen, dass weitere Verzögerungen auftreten würden.

Nicht so - zumindest in meinem Fall. Ich bekam innerhalb von vier Stunden nach meiner ersten Morgenbestellung eine Versandanzeige und erhielt meine Artikel am 16. Juli. Die Abendbestellungen kamen am nächsten Tag. Nicht-Verkauf Artikel Bestellungen waren auch genauso schnell.

Nicht sicher, ob #PrimeDay ein Witz ist oder ich einfach nicht in Tupperware bin. #HappyPrimeDay pic.twitter.com/TicsPXvPlB

- Chris (@FriendlyPharmD) 15. Juli 2015

Viele, die die kostenlose Testversion für den Prime Day ausprobiert haben, werden vergessen - vielleicht absichtlich -, sobald diese Periode vorbei ist. Helen Knapman schreibt, dass dies ein häufiges Problem ist:

"Amazon sagt, dass jeder, der sich bei Prime anmeldet, eine E-Mail erhält, in der er über die Dauer der kostenlosen Testversion informiert wird, wie man die bezahlte Prime-Mitgliedschaft vermeidet und wie man die bezahlte Mitgliedschaft kündigt, wenn jemand ohne Probe austritt.

"Aber viele behaupten, sie seien von der [$ 99 / £ 79] Gebühr erwischt worden, nachdem sie nicht realisiert hatten, dass sie die einjährige Mitgliedschaft abbestellen mussten. Andere sagen, dass sie nicht glauben, dass sie sich zu einem Prozess angemeldet haben, während andere sagen, dass sie versehentlich auf den manchmal prominent platzierten Testknopf geklickt haben. "

Was ist drin für Amazon?

100 Prozent behauptet

Wieder werden die Zyniker Geld oder sogar eine Räumung von Lagerräumen sagen, aber Rafi Mohammed argumentiert, dass Amazon einen Mangel an finanzieller Sorge zeigt:

"Amazon scheint sich nicht besonders darum zu sorgen, Gewinne zu erzielen. Im FY14 zum Beispiel hatte Amazon beeindruckende 89 Milliarden Dollar Umsatz. Das Betriebsergebnis belief sich jedoch auf 178 Millionen US-Dollar (eine bescheidene operative Marge von 0, 2%), was zu einem Nettoverlust von 241 Millionen US-Dollar führte. "

Amazon Prime ist das Juwel in seiner Krone. Warum? Denn laut einem Ende 2014 veröffentlichten Bericht der Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) gibt es "zwischen 30 Millionen und 40 Millionen Prime-Abonnenten in den USA und insgesamt 40 Millionen bis 50 Millionen weltweit."

Martin Lewis von MoneySavingExpert hat vor kurzem seinen Verdacht in der BBC - Sendung Watchdog geäußert, dass Prime - Mitglieder so viel mehr auf der Site ausgeben als Nicht - Abonnenten, dass Amazon den Dienst kostenlos anbieten und noch mehr Profit machen könnte. Nach Schätzungen von CIRP geben die Mitglieder pro Jahr durchschnittlich 1500 US-Dollar aus, verglichen mit 625 US-Dollar, die von Nichtmitgliedern ausgegeben wurden. Wired stimmt zu:

"Amazon macht so viel Geld von Prime-Kunden, laut einem [2013] Bericht, dass das Unternehmen die Gebühr um Dutzende von Dollars fallen lassen und immer noch vorne rauskommen könnte."

Feuer TV Stick Deal

Wenn man bedenkt, dass der Preis von Prime in diesem Jahr gestiegen ist, stellt sich die Frage, ob es sich um ein gutes Geschäft für die Verbraucher handelt. Umgekehrt ist die unbegrenzte Lieferung von Prime - ihr Hauptverkaufsargument - ein Grund zur Sorge, hauptsächlich wegen "Überverbrauchern" - denselben Leuten, die den Service so beliebt machen. Ihre übermäßige Abhängigkeit von schnellen Porto- und säkularen Bestellungen behindert Amazon die Gewinne von Prime.

Aber es ist diese Hingabe, die Amazon so sehr liebt. Im Wesentlichen ist es das gleiche Prinzip wie Kundenkarten. Mohammed sagt:

"Prime ist der Dreh- und Angelpunkt von Amazons Plan, den stationären Handel auszuradieren. Mit dem "kostenlosen" beschleunigten Versand ist das Ziel von Prime unerschrocken klar: Machen Sie Amazon zum bevorzugten Einzelhandelsprodukt für Endverbraucher. "

Amazon will mehr Dominanz, und ein jährlicher Prime Day garantiert Loyalität und sogar Publicity - im Fernsehen, auf Websites, in sozialen Medien. Prime Day hat in dieser Hinsicht gearbeitet: mehr Leute haben sich für die kostenlose Testphase angemeldet als an jedem anderen Tag in der Geschichte.

Welche Lektionen können wir lernen?

Weg zu gehen @Amazon! Der Hashtag #HappyPrimeDay hat bereits 11.000 Erwähnungen auf #Twitter gesammelt. pic.twitter.com/ObyNBD7CmU

- Einfach gemessen (@simplymeasured) 15. Juli 2015

Was Amazon betrifft, war es ein großer Erfolg und übertraf den 2014er Black Friday mit 34, 4 Millionen Artikeln weltweit - das sind 398 Produkte pro Sekunde . Greg Greeley, Vizepräsident von Amazon Prime sagte:

"Wir waren uns nicht sicher, ob der Prime Day eine einmalige Sache sein würde oder ob es eine jährliche Veranstaltung werden würde. Nach den gestrigen Ergebnissen werden wir das definitiv wieder tun. "

Die Kundenzufriedenheit war nicht besonders hoch, aber es ist fair zu sagen, dass die Mehrheit der Prime-Mitglieder mindestens einen Artikel bestellt hat. Wie können wir dieses Einkaufsbiest im nächsten Jahr einkesseln - oder wenn andere Geschäfte ähnliche Geschäfte machen (in der Tat ein "Atomverkauf")?

Nur ein paar Tipps:

  • Notieren Sie sich die gewünschten Artikel und weichen Sie nicht ab.
  • Machen Sie keine Kompromisse: Wenn Sie schon seit Wochen auf etwas achten, sollten Sie nicht nach einem ähnlichen Produkt greifen, nur weil es 30% günstiger ist.
  • Kaufen Sie auch in Geschäften. Rabatte sind nicht exklusiv für online.
  • Preise verfolgen Ist das eigentlich ein guter Deal? Verschiedene Preis Tracker 3 Best Amazon Preis Watch Tracker für den Schnäppchenjäger 3 Best Amazon Price Watch Tracker für den Schnäppchenjäger Read More kann dazu beitragen, einschließlich dieser Chrome-Erweiterung Shop Smart und Geld sparen - Überprüfen Sie die Preisentwicklung für jedes Produkt mit Camelizer [ Chrome] Shop Smart und sparen Geld - Überprüfen Sie die Preisentwicklung für jedes Produkt mit Camelizer [Chrome] Bezahlen Sie nicht mehr für ein Produkt nur wegen des schlechten Timings - sehen Sie eine Geschichte der Preisschwankungen, bevor Sie etwas kaufen. Camelizer ist eine Erweiterung für Google Chrome, die Ihnen eine Tabelle mit ... Weiterlesen anzeigen.
  • Wenn Sie einen "Modeschrei" entdecken, an dem Sie interessiert sind, stellen Sie sich vor, Sie hätten ihn nicht gekauft. Beurteilen Sie, ob Sie diese Entscheidung wirklich bereuen würden - und ob Sie dafür den regulären Preis zahlen würden.

Was hast du vom Prime Day gemacht? Überhyped? Oder genau das, was du erwartet hast?

In this article