Warum auf der Erde möchte jemand einen virtuellen Assistenten mieten Die 5 besten Websites, um einen virtuellen Assistenten zu finden Die 5 besten Websites, um einen virtuellen Assistenten zu finden Ein virtueller Assistent ist eine reale Person, die Sie oder Ihr Unternehmen entfernt von ihrem Home Office unterstützt. Sie können praktisch überall sein und die von ihnen angebotenen Dienstleistungen reichen von professionellen administrativen, technischen, persönlichen oder ... Read More? Das sind für Super-reiche Führungskräfte oder Unternehmer, richtig?
Nicht ganz.
Die Wahrheit ist: Jeder kann davon profitieren, einen persönlichen Assistenten zu haben . Sie können all diese lästigen, zeitverschwendenden Aufgaben auf Ihrer To-Do-Liste löschen, so dass Sie sich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren können.
Das mag wunderbar klingen, aber ist es wirklich wahr? Und ist es für normale, hart arbeitende Leute wie Sie und mich sogar erschwinglich?
Eigentlich ja. Ich zeige Ihnen drei Dienste, die ich selbst getestet habe, und die Vor- und Nachteile von jedem. Sie können feststellen, dass die Verwendung Ihres eigenen persönlichen Assistenten die perfekte Lösung für Ihre eigene Produktivität ist.
Testen von drei virtuellen persönlichen Assistenten
Bevor wir zur Studie kommen, wollen wir ein wenig darüber sprechen, was ein virtueller persönlicher Assistent Ihnen tatsächlich helfen kann.
Wenn Sie an den Begriff "virtueller Assistent" denken, denken Sie wahrscheinlich an KI-Assistenten wie Siri 8 Dinge, die Sie wahrscheinlich nicht realisiert haben Siri könnte 8 Dinge tun, die Sie wahrscheinlich nicht realisiert haben Siri könnte Siri ist eines der prägenden Merkmale des iPhone geworden aber für viele Leute ist es nicht immer das nützlichste. Während einige davon auf die Einschränkungen der Spracherkennung zurückzuführen ist, ist die ... Lesen Sie mehr auf dem iPhone oder Cortana So richten Sie Cortana & Entfernen Sie sie in Windows 10 Wie Cortana einrichten und entfernen Sie in Windows 10 Cortana Microsoft ist das größte Produktivitätstool seit Office. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit dem digitalen Assistenten von Windows 10 beginnen oder Cortana für mehr Privatsphäre deaktivieren. Lesen Sie mehr unter Windows 10. Das sind nicht diese Art von Assistenten.
Im Laufe der letzten Monate habe ich festgestellt, dass es drei Ebenen der persönlichen Unterstützung gibt (wie im obigen Video definiert). Sie kommen jeweils mit einem anderen Kostenniveau. Ich komme gleich zu denen.
Die drei Arten von virtuellen persönlichen Assistenten, die Sie online mieten können, sind wie folgt:
- Aufgabenbasiert
- Projektbasiert
- Virtueller Mitarbeiter
Virtuelle Mitarbeiter sind die teuerste Art von Assistenten, die Sie einstellen können, aber sie sind viel billiger als die Einstellung eines Vollzeit-Mitarbeiters. Sie können immer einen Dienst wie UassistMe oder WorldWide101 (einen der Dienste, die ich ausprobiert habe - siehe unten) verwenden, um einen Verwaltungsangestellten für Ihr Unternehmen einzustellen, aber Sie könnten besser einen der vielen Freiberufler PeoplePerHour: Online Freelance Marketplace vorführen PeoplePerHour: Online Freelance Marketplace Lesen Sie mehr auf der Suche nach Arbeit an Orten wie Upworthy oder Freelancer, weil es einfacher ist, einige von ihnen mit einzelnen Projekten direkt zu überprüfen, zu überprüfen und zu testen, bevor Sie sich entscheiden, sie als Vollzeit-Mitarbeiter einzustellen.
Für kleinere Unternehmen oder sogar Einzelpersonen sind die aufgabenbasierten und projektbasierten virtuellen Mitarbeiter jedoch die kostengünstigere Option und fast genauso effektiv, um Ihre Produktivität zu steigern. 3 Sichere Möglichkeiten zur Steigerung Ihrer Produktivität mit Google Scripts 3 Sichere Wege zur Steigerung Ihrer Produktivität mit Google Scripts Es ist möglich, mit Google Scripts alle Arten von wirklich coolen Automatisierungen durchzuführen, und Sie müssen sie nicht einmal von Grund auf neu erstellen. Steigern Sie Ihre Produktivität im großen Stil. Lesen Sie mehr (und Ihr Endergebnis).
Weltweit101
Die Auswahl der drei zu testenden VPA (Virtual Personal Assistant) -Dienste war keine einfache Aufgabe. Unter den rund ein Dutzend erstklassigen VPA-Services gibt es eine verwirrende Vielfalt an Service-Levels, Preisoptionen und Qualität.
Worldwide101 fällt in die Ebene der Verwaltungsassistenten. Wenn Sie sich bei WorldWide101 anmelden, werden Sie für eine Telefonkonferenz kontaktiert, in der Sie Ihre spezifischen Bedürfnisse teilen können, und sie werden den persönlichen Assistenten mit den entsprechenden Qualitäten und Fähigkeiten auswählen. Für dieses Niveau der Anpassung zahlen Sie einen hübschen Penny.
Für meinen Test wählte ich den 10 Stunden, $ 390 Plan. Dies war ein guter Ausgangspunkt, um zu bestimmen, wie viel tatsächliche Arbeit "10 Stunden" sein wird. Kurz nachdem ich mich angemeldet hatte und nachdem ich erfahren hatte, welche Art von Assistent ich suchte, bekam ich eine engagierte Assistentin namens Heather - eine erfahrene Assistentin mit Erfahrung in der Finanzbranche.
Die erste Aufgabe, die ich ihr per E-Mail schickte, bestand darin, einen Reparaturtermin zu arrangieren, einen Klempner zu recherchieren und einen Hausmeister zu beauftragen und einige Artikel für meinen persönlichen Blog zu recherchieren.
Nur 24 Stunden später mailte Heather mich zurück, um einige meiner spezifischen Bedürfnisse zu klären, und arrangierte dann für die Autoreparaturarbeit, einschließlich eine Autovermietung, die beste Kilometerzahl von 9 Online-Automiet-Sites erhält die beste Kilometerzahl von 9 Online-Automiet-Seiten Es kann eine überwältigende Arbeit sein, herauszufinden, wo man mietet, welches Fahrzeug man mieten kann und welche Preise am besten sind. Einige Unternehmen sind bereit, die Autovermietung Szene zu schütteln. Lesen Sie mehr für mich während der Reparatur zu verwenden. Am selben Tag hatte sie alles am Telefon organisiert und mir alle Details per E-Mail geschickt.
Es war von Anfang an klar, dass Heather ein echter Profi war - erfahren, organisiert und sehr reaktionsschnell. Sie schrieb mir jede Woche eine E-Mail, um sicherzustellen, dass sie alle meine Bedürfnisse für die Woche kannte, und stellte alle Fragen, um sicherzustellen, dass sie genau verstand, was ich wollte.
WorldWide101 bietet ein Dashboard, auf dem Sie regelmäßige Updates von Ihrem persönlichen Assistenten sehen können, die zeigen, wie viel Zeit in Ihrem Konto für jede abgeschlossene Aufgabe "aufgeladen" wurde.
Mir gefiel die Tatsache nicht, dass die Zeit für Dinge wie den ursprünglichen Telefonanruf oder Folgeanrufe über den Wochenplan, die ich nicht initiierte, aber auch für die Zeit, die Heather für jede Aufgabe verlangte, sehr hoch war Angesichts der Arbeit war das völlig in Ordnung.
In den paar Wochen, in denen ich den Service genutzt habe, hat Heather fünf Aufgaben für mich erledigt. Eine davon beinhaltete eine ziemlich komplexe Aufgabe, bestimmte Zeilen aus einer Tabelle mit Tausenden von Zeilen herauszufiltern. Heather war in der Lage, eine solch komplexe Aufgabe in etwas mehr als einer Stunde zu bewältigen - was mich beeindruckt hat.
Der einzige Nachteil war, dass ich nach fünf Aufgaben bereits die 10-Stunden-Grenze des $ 390-Plans erreicht hatte. In zwei Wochen war mein Wochenbudget weg.
Worldwide101 würde ich als "Business-Class" -Dienst bezeichnen, was bedeutet, dass es am besten für Menschen geeignet ist , die einen engagierten, qualifizierten Profi mit intensiveren Bedürfnissen als nur einfachen Aufgaben benötigen . Dies können Datenanalyse- oder Tabellenkalkulationsdienste, Blogging- oder Blog-Promotion-Arbeiten, Kundenanrufe oder Kundendienst und ähnliche Anforderungen sein. Dies ist im Grunde ein Remote-Verwaltungsassistent-Service - und Sie müssen für den dedizierten Dienst bezahlen.
Andere Konkurrenten, die Worldwide101 ähnlich erscheinen (obwohl ich diese nicht getestet habe, können nicht für die Qualität bürgen), beinhalten:
- ZeitEtc
- Zirtual
- UassistMe
- EAHilfe
- Längere Tage
- TaskBullet
- RedButler
Wenn Sie es sich leisten können, bietet Ihnen der Kauf eines dedizierten Assistentenplans mit einem dieser Dienste einen hochqualifizierten Verwaltungsassistenten. Allerdings, wenn Sie, wie ich, alle diese Dienste ein wenig überteuert finden, und Sie suchen nur Hilfe bei diesen kleineren täglichen Aufgaben, für die Sie keine Zeit haben, gibt es günstigere Alternativen.
Phantasie Hände
Nachdem ich erkannt hatte, wie teuer der WorldWide101-Plan war, entschloss ich mich, günstigere Pläne zu suchen, die sich normale Individuen leisten könnten.
Nachdem ich ein paar Nachforschungen über alle anderen verfügbaren virtuellen Assistenten-Dienste angestellt hatte, entschied ich mich für Fancy Hands aus einigen wichtigen Gründen.
- Amerikanische Mitarbeiter bieten weniger erhöhte Augenbrauen, wenn es um lokale Anrufe geht.
- Die Kosten sind ein Bruchteil dessen, was Services wie Worldwide101 oder TimeEtc verlangen.
- Eine Fülle integrierter Technologien, mit denen Sie Aufgaben aus dem Internet, Ihrem Smartphone oder Ihrem Chrome-Browser anfordern können.
Als ich die Preise bei Fancy Hand sah, verglichen mit den Kosten, die ich gerade bei Worldwide101 erfahren hatte, war ich hin und weg.
Das bedeutete, dass ich für die Hälfte der Kosten, die ein dedizierter Assistent mit 5-6 Aufgaben für mich hatte, ein ganzes Team von Assistenten bereithalten konnte, um bis zu 50 Aufgaben für mich auszuführen. Das ist beeindruckend.
Erwartete, dass diese Verdrängungs-Preise auf Kosten der Verlagerung der Arbeit an indische Mitarbeiter gingen, war ich weiter überrascht zu erfahren, dass Fancy Hands amerikanische Arbeiter beschäftigt. Einige coole Apps, die Sie als virtuellen Assistenten einsetzen können [PC & Android] Some Cool Apps, die Sie verwenden können, um als virtueller Assistent zu arbeiten [PC & Android] Lesen Sie weiter. Dies bedeutet, dass nichts in der Übersetzung verloren geht, und wenn sie für Sie anrufen, scheint es Ihren lokalen Unternehmen und Kunden, dass Sie nicht auf Offshoring Ihre Dienste (die, lassen Sie uns ehrlich gesagt, viele amerikanische Kunden sind verärgert über - es ist nicht gut für das Geschäft.)
Ich habe mich für den 15-monatigen Anfrageplan angemeldet und 49, 99 US-Dollar bezahlt. Meine erste Aufgabe war: Extrahieren von Informationen aus meinem Google Analytics-Konto über meine Website-Leistung und Recherchieren im Internet nach beliebten Themen zum Bloggen. Die Anfragen können über ein wirklich einfaches und schnelles Formular direkt auf Ihrem Fancy Hands Konto-Dashboard erfolgen.
Oder wenn Sie unterwegs unterwegs Aufgaben verschieben möchten, können Sie die Smartphone-App Fancy Hands nutzen, die Sie im Google Play Store oder im iTunes Store erwerben können.
Ich persönlich fand, dass die technischen Features, die Kunden von Fancy Hands angeboten werden, der attraktivste Aspekt jedes Dienstes sind, den ich ausprobiert habe. Die Möglichkeit, Aufgabenanfragen zu stellen, egal wo ich bin, übersteigt bei weitem jeden anderen Dienst, der normalerweise nur Website- oder E-Mail-Anfragen anbietet.
Es gibt sogar ein Chrome-Add-on, mit dem Sie Anfragen direkt über Ihren Webbrowser mit einem einzigen Klick auf das Symbol "Fancy Hands" senden können. Ich meine, wie cool ist das?
Die Integration mit Ihren bevorzugten Online-Diensten hört hier nicht auf. Fancy Hands hat sich die Bequemlichkeit zunutze gemacht. Sie finden Integration mit Google Kalender, sozialen Apps, E-Mail, Evernote und sogar Trello. Dies ist für mich das größte Verkaufsargument von Fancy Hands.
Wie war meine Erfahrung mit Fancy Hands? Ein Wort: mittelmäßig .
Als ich meine ersten Aufgaben eingereicht habe, dauerte es über zwanzig Stunden, um irgendeine Art von Antwort zu erhalten. Erst nachdem ich über meine Erfahrung getweetet hatte und das Personal zu realisieren schien, dass ich gerade an einer Besprechung über den Service arbeitete, bekam ich endlich einen sehr schnellen Service.
@FancyHands auf einen Artikel testen. Die erste Aufgabe ist bereits um 20 Uhr ohne einen einzigen Kontakt. Das sieht nicht gut aus.
- Ryan Dube (@rdube) 12. November 2015
Der Service, den ich in den nächsten Wochen mit Fancy Hands erlebt habe, war ziemlich beeindruckend. Einige der Aufgaben, die ich den Leuten von Fancy Hand über die verschiedenen Browser, Websites und mobilen Apps erteilt habe, enthalten Dinge wie:
- Helfen Sie mir, Daten aus Google Analytics in eine Tabelle zu extrahieren
- Stellen Sie mir eine Liste der 10 beliebtesten Smart Home-Themen im Internet zur Verfügung
- Rufen Sie an und bestellen Sie Heizöl von einer lokalen Ölgesellschaft
- Recherchieren Sie populäre Themen der Verschwörungstheorie im Internet
- Loggen Sie sich in meinen Twitter-Account ein und teilen Sie Artikel von meiner Website
Ich wurde informiert, dass die erste Aufgabe (Extrahieren von Google Analytics-Daten) für die Mitarbeiter von Fancy Hands zu fortgeschritten war. Dies sagte mir, dass diese Art von aufgabenbasiertem Service auf einfache Dinge beschränkt ist - wie das Einstellen von Terminen, Posten von Twitter- oder Facebook-Posts, Web-Recherchen und dergleichen.
Ich fand heraus, dass die Internetrecherche die beiden Male, die ich angefordert hatte, sehr oberflächlich war, verglichen mit dem, was Heather für mich bei Worldwide101 getan hatte. Heather stellte Links zu Foren-Threads zur Verfügung, in denen Leute sehr, sehr spezifische Themen diskutierten. Während ich ein paar von denen von der Fancy Hands Assistentin namens Johny erhielt, fragte ich von den 10, dass ich 4 oder 5 waren, die nur sehr allgemeine Themenvorschläge wie "Heimsicherheit" oder "Heimkinos" waren. Nicht sehr hilfreich.
Auf der anderen Seite forschte Fancy-Hands-Assistentin "Lila" für Verschwörungsthemen mit ungefähr der gleichen Tiefe und Gründlichkeit wie Heather von WorldWide101. Bei einem aufgabenbasierten Multi-Assistant-Dienst hängt also die Qualität, die Sie mit Ihren Anfragen sehen, eindeutig von dem Assistenten ab, der Ihre Anfrage entgegennimmt.
Andere Beispiele: Fancy-Hands-Assistent "Tiffany" hat meine Anfrage bearbeitet, die Lieferung von Heizöl schnell und professionell zu bestellen. Das Öl kam pünktlich zur nächsten Woche, und sie folgte meinen Anweisungen, um mich nach Kreditkartendaten zu rufen. Ebenso führte eine Assistentin namens Angela meine Anfrage, Posts auf der Webseite zu twittern, sehr schnell, und ihre Tweets waren wirklich gut geschrieben - in der Tat, besser als alles, was ich je gepostet habe, um ehrlich zu sein.
Also, während "mittelmäßig" negativ klingt, ist es nicht, wenn Sie den Preis betrachten, den Sie bezahlen werden. Für knapp 50 US-Dollar pro Monat können Sie 15 Anfragen pro Monat senden. Für fast $ 150, können Sie 50 senden. Das ist eine Menge Aufgaben - Anrufe, die Sie nicht machen müssen, Web-Forschung, die Sie nicht tun müssen, und sogar Shopping-Forschung und Vergleiche, die Sie viel Zeit sparen könnte Ferienzeit.
Diese 150 Dollar könnten Ihnen die Zeit verschaffen, die Sie benötigen, um sich darauf zu konzentrieren, Ihr Geschäft aufzubauen oder Zeit mit Ihrer Familie zu verbringen - und können Sie wirklich einen Preis dafür berechnen?
Andere aufgabenbezogene Services Wie Sie durch Outsourcing Ihrer täglichen Aufgaben zu einem hochproduktiven Produkt werden So werden Sie durch die Auslagerung Ihrer täglichen Aufgaben zu einem hochproduktiven Produkt Sie können mehr an einem Tag erledigen. Indem Sie lernen, was Sie outsourcen können, und ein paar Best-Practice-Tipps, um Ihre täglichen Aufgaben zu delegieren, können auch Sie superproduktiv werden. Lesen Sie mehr, die Konkurrenten für Fancy Hands sind alle folgenden, die in der gleichen allgemeinen Preisklasse sind:
- MyTasker
- Frag Sunday
- Habiliss
- TaskRabbit
- DailyPA
TaskRabbit und DailyPA haben tatsächlich sehr einzigartige Preispläne, bei denen Sie sich nicht für einen monatlichen Plan anmelden, sondern stattdessen für bestimmte Aufgaben bezahlen.
Unabhängig davon sind alle aufgabenbasierten Dienste wesentlich kostengünstiger als die dedizierten PA-Lösungen, aber Sie müssen einen persönlichen, dedizierten 1-on-1-Dienst für den Komfort und die Geschwindigkeit eines teambasierten, aufgabenzentrierten Dienstes abwickeln bietet an.
Habiliss
Eines der Dinge, die ich im Rahmen dieses Überprüfungsverfahrens sicherstellen wollte, war, tatsächlich einen der vielen in Indien ansässigen Dienste auszuprobieren. Aufgrund der Kommunikationsprobleme, die ich in den letzten Jahren mit ähnlichen Unternehmen hatte, war ich skeptisch, aber ein Service - Habiliss - hatte so hohe Bewertungen im Internet, dass ich es einfach ausprobieren musste.
Ich bin froh, dass ich das gemacht habe, denn ich war angenehm überrascht. Erstens, sobald Sie auf der Website ankommen, sehen Sie ein Live-Chat-Popup-Angebot zum Chatten.
Ich dachte, das wäre wahrscheinlich nur ein automatisierter Bot, also habe ich versucht, mich in ein Gespräch zu begeben und nach den angebotenen Diensten und dem Standort der Arbeiter zu fragen. "Sandra" war sehr hilfreich, gab mir einen Überblick über die Art von Aufgaben, die ich für die Verwendung von Habiliss stellen konnte, und gab zu, dass alle Arbeiter in Indien wohnten, aber dass sie alle fließend Englisch sprachen.
Ich habe mich für den 20-Schritte-Plan angemeldet, der 35 Dollar pro Monat kostet - also 1, 75 Dollar pro Aufgabe. Dies ist ungefähr die Hälfte der Rate von Fancy Hands Service.
Mit Habiliss gibt es keine mobilen Apps, Chrome-Plugins oder coole Integrationen mit anderen Online-Diensten, die Sie verwenden können. Grundsätzlich können Sie Ihre Aufgaben telefonisch oder per E-Mail an den Service senden oder das schnelle Online-Formular auf Ihrem Habiliss Dashboard ausfüllen.
Ich fand es weniger praktisch, vor allem nach dem Einsatz der Fancy Hands Service, aber ich ging voran und schickte meine erste Anfrage - die Assistenten bitten, mir eine Liste der Top 10 der besten kostenlosen Dienste für die Planung Tweets. Mein Plan war, irgendwann einen der Dienste zu nutzen, damit die Assistenten Tweets für mich planen.
Ich habe die Anfrage kurz vor dem Wochenende eingereicht, also bis Montag nichts gehört. Dies ist zu erwarten, da die meisten PA-Dienste an den Wochenenden normalerweise nicht funktionieren. Am Montag erhielt ich eine E-Mail von einer Assistentin namens Pinky Nehra mit den von mir angeforderten Recherchen.
Das Dokument enthielt eine eindrucksvoll recherchierte Liste von 10 großen kostenlosen Tweet Scheduling-Diensten 6 Freie Möglichkeiten, Tweets zu planen 6 Freie Möglichkeiten zum Planen von Tweets Mit Twitter geht es wirklich um das Hier und Jetzt. Du findest einen interessanten Artikel, ein cooles Bild, ein tolles Video oder vielleicht möchtest du einfach etwas teilen, was du gerade realisiert oder gedacht hast. Entweder ... Lesen Sie mehr. Ich war wirklich überrascht, Quellen unten zu finden. Dies wurde auch mit Quellen-Online-Umfragen der am meisten empfohlenen Tweet-Terminplanung gefolgt.
Das war definitiv über und jenseits dessen, was ich erwartet hatte. Andere Aufgaben, die ich beim Habiliss-Service eingereicht habe, waren:
- Populäre konspirationsbezogene Themen werden im Internet diskutiert
- Eine Liste der am besten bewerteten Tweet-Planungsservices
- Eine Aufschlüsselung der Kinoprogramme für den Film "Hunger Games" an drei lokalen Theatern.
Die zweite und dritte Aufgabe wurde weit über die Erwartungen hinaus abgeschlossen. Die zweite Aufgabe, die eine Liste beliebter Verschwörungsthemen enthält, kam gerade als eine Liste zufälliger Links zu Verschwörung-Website-Diskussionen zurück. Es gab keine Beschreibung des Themas, das diskutiert wurde, und in einigen Fällen war die Diskussion sehr zufällig und bedeutungslos.
Mit einem solchen Service, bei dem Sie sich einem Team von Assistenten unterziehen, scheint die Qualität der Aufgabenarbeit stark von dem Assistenten abhängig zu sein, der die Aufgabe übernimmt. Das ist der Preis, den man dafür zahlen muss, dass man keinen engagierten Assistenten hat. Andererseits sind die Kosteneinsparungen so signifikant, dass dies wirklich ein geringer Preis ist.
Habiliss zeigt Ihnen eine Aufschlüsselung der angeforderten Aufgaben sowie die Gesamtanzahl der Aufgaben pro gekauften Plan. Dies ist in Ihrem Dashboard direkt über dem Anfrageformular verfügbar.
Die Erfahrung mit Habiliss ähnelte Fancy Hands insofern, als ich es als mittelmäßig bezeichnen würde .
Ich ließ sie keine lokalen Unternehmen für mich anrufen, weil ich wieder besorgt war, dass die Einheimischen sich wundern würden, warum jemand aus Indien sie als Vertreter für jemanden aus der Gegend nennt. Dies ist eine schwierige kulturelle Einschränkung, um durchzukommen, aber wenn Sie an einem Ort leben, an dem niemand mit der Wimper kommt, wenn Ihr persönlicher Assistent einen ausländischen Akzent hat, dann ist das für Sie kein Problem.
Insgesamt fand ich Habiliss extrem nützlich für kleine Aufgaben, die ich erledigen muss und für die ich keine Zeit habe - insbesondere Web-Recherche, Shopping, soziale Netzwerkaufgaben, Website-Promotion und ähnliches. Sie sind sehr professionell und genau, und sie sind schneller auf Ihre Aufgabenanforderungen zu reagieren als jeder andere Dienst, den ich ausprobierte - selbst die teuersten.
Entscheidung über ein VPA für mich
Die Auswahl eines virtuellen privaten Assistenten ist keine leichte Aufgabe. Selbst die aufgabenbasierten Dienste, die ich oben getestet habe, bieten eine dedizierte virtuelle Assistentenoption. Diese Option ist jedoch nicht weniger teuer als die hoch bewerteten Dienste wie Worldwide101, die am Anfang dieses Artikels besprochen wurden.
Also mit was werde ich gehen?
Nachdem ich all diese Dienste aus erster Hand erlebt habe, kann ich wirklich nicht über den Komfort der integrierten Dienste von Fancy Hands hinwegkommen. Nach einigen Nachforschungen über das Unternehmen entdeckte ich jedoch eine große Anzahl von ehemaligen verärgerten Arbeitern, die Kommentare auf einer VPA-Rezensionsseite namens VirtualAssistant.com veröffentlichten.
Ein ehemaliger Arbeiter, der unter dem Namen "JB" schrieb, schrieb:
"Es tut mir leid, dass Sie als FH-Assistent Zeit und Geld verschwendet haben. Die Manager sind Idioten und die Assistenten sind ahnungslos. Allerdings sind die Assistenten nicht schuld, denn wenn wir das Management um Hilfe bitten (SCOTT und Mandy), weigern sie sich, hilfreiche Informationen zur Verfügung zu stellen, abgesehen von beurteilenden Zeiten. Außerdem habe ich WAAAAY zu viele persönliche Informationen von verschiedenen Kunden gesehen. Als virtuelle Assistentin schaudere ich, wenn ich an andere UNTRAINED denke (Training ist ein Handbuch, das veraltet ist) VA's, die auch diese Information sehen. "
Das hat mich sehr beunruhigt. Während ich einen erschwinglichen VPA-Service wollte, wollte ich keinen Ort unterstützen, der für ihre Mitarbeiter schrecklich ist und wo es ernsthafte Datenschutzbedenken geben könnte.
Ich sprach mit Fancy Hands CEO Joshua Boltuch und fragte ihn speziell nach "Scott" - warum wurde auf seiner Personalseite kein "Scott" aufgeführt? Joshua hat keine Details angegeben, aber einfach geantwortet:
"Scott war früher Assistant Operations Manager und gehört nicht mehr zum Unternehmen."
Gute Nachrichten! Aber auf meiner anderen Frage - wie Fancy Hands mit den niedrigen Preisen der ausländischen Konkurrenten konkurrieren kann - war Joshua ein bisschen mehr wortreich. Joshua erklärte:
[Fancy-Hands-Assistenten] entscheiden, wann und wo sie sich anmelden, wie lange oder wie kurz sie arbeiten und wie viele Anfragen sie ausfüllen. Im Durchschnitt verdienen Assistenten fast $ 11 pro Stunde.
Unser bei weitem populärster Plan ist unser grundlegender Plan, bei dem bis zu 20 Minuten Arbeit (eine Anfrage) 6 $ kostet, was zu einer Rate von 18 $ / Stunde führt. Wie Sie sicherlich schon gesehen haben, benötigen nicht alle Anfragen die vollen 20 Minuten. [...] Umgekehrt, wenn es eine größere Anfrage gibt, die mehr als 20 Minuten dauert, verwenden wir mehr als eine Anfrage des Kunden, und natürlich wird der Assistent mehr bezahlt, um diese Anfrage zu erfüllen.
Wir sind in der Lage, unseren Kunden einige der wettbewerbsfähigsten Preise für in den USA ansässige virtuelle Assistenten anzubieten, während wir Tausenden von Amerikanern hochwertige Arbeit bieten, weil wir eine Technologieplattform haben. Ohne unsere geheime Soße zu verraten, machen wir viel, bevor die Anfrage überhaupt auf den Marktplatz kommt, einschließlich der Erkennung und Kategorisierung der Anfrage, der Automatisierung von Teilen und / oder der Bereitstellung hilfreicher Vorschläge, wie diese am besten zu realisieren ist. Wir segmentieren auch den Marktplatz, um die Anfrage am effizientesten an die besten Mitarbeitergruppen zu richten.
Das alles ergab Sinn - auch wenn einzelne Aufgaben mit Fancy Hands nicht sehr teuer sind, sie bedeuten 20 Minuten Arbeit. Multiplizieren Sie mit drei, und Sie erhalten einen anständigen Stundensatz. Der letzte Teil von Joshuas Antwort in Bezug auf "den Marktplatz" hat mich jedoch etwas beunruhigt. In der Tat machte mir Joshuas Beschreibung des Marktplatzes klar, dass ich Kontoinformationen nicht mit meinen Anfragen in Verbindung bringen sollte - Anfragen gehen zu einem "Marktplatz" potenzieller Assistenten!
"Fancy Hands-Assistenten sind unabhängige Auftragnehmer und haben als solche Zugriff auf einen Marktplatz mit Kundenanfragen zur Auswahl. Sie sind vollständig in der Lage, die Anfrage zu lesen und genau zu wissen, wie viel sie bezahlt werden, bevor sie die Entscheidung treffen, nach eigenem Ermessen die Anfrage zu stellen und die Arbeit abzuschließen. "
Das ist der Haken, wenn Sie sich entscheiden, Geld zu sparen, indem Sie sich für einen "Team" -VPA-Ansatz statt für einen dedizierten entscheiden. Du erhältst nicht nur jedes Mal ein anderes VPA - jemand, der wenig oder gar nichts über dich oder dein Geschäft weiß -, sondern es ist auch eine neue zufällige Person, der du manchmal sehr persönliche, sensible Informationen anvertraust.
Damit ist die Fancy-Hands-Technologie der ausgleichende Faktor und dabei sehr verlockend. Es gibt einfach keine anderen virtuellen Assistenten-Dienste, die mit all Ihren Lieblings-Online-Dienste sowie Fancy Hands integrieren.
In der Tat, Joshua erklärte, dass der nächste Schritt für das Unternehmen ist, was er eine "Enterprise API" nannte, um es Unternehmen zu ermöglichen, den Assistant Service mit einem Programm oder einer App anzuzapfen.
Enterprise-APIs, mit denen Unternehmen unsere Technologieplattform nutzen und maßgeschneiderte Lösungen für ihre Unternehmen erstellen können. Wir sehen ein schnelles Wachstum, bei dem große und kleine Unternehmen davon profitieren, dass wir die Plattform über diese APIs öffnen.
Sind diese nützlichen Funktionen ausreichend, um die Datenschutzprobleme zu übersehen? Für mich ist es - ich werde wahrscheinlich weiter mit Fancy Hands weitermachen, aber mit jeder Anfrage werde ich mich daran erinnern, dass das, was ich in diesem Textfeld schreibe, potenziell von einer großen Anzahl von zufälligen Fremden gesehen wird.
Welches VPA würdest du wählen?
Welche Art von Service ist auf Ihrer Seite?
Sind Sie auf der Suche nach einer engagierten, hochorganisierten Assistentin, die komplexere Aufgaben für Sie erledigen kann, oder möchten Sie, dass ein Team von Assistenten bereit ist, diese kleinen, kleinen Aufgaben zu erledigen, damit Sie mit dem Wichtigsten weitermachen können? Dinge deines Tages?
Das Endergebnis ist, dass Sie bekommen, was Sie bezahlen. Wenn Sie ein Unternehmen haben oder Unternehmer sind und sich einen engagierten Assistenten für $ 300 bis $ 1000 pro Monat leisten können, ist ein virtueller Assistent tatsächlich sehr effektiv (basierend auf meiner Erfahrung mit Heather). Auf der anderen Seite, wenn Sie nur $ 40 bis $ 100 pro Monat leisten können, können Sie immer noch die Hilfe eines persönlichen Assistenten haben, aber Sie müssen bereit sein, ein paar Nachteile zu akzeptieren, wie die Privatsphäre Bedenken und keine engagierte Person für jede Aufgabe.
In jedem Fall ist es wirklich sehr schön, jemanden zu benutzen, um Termine zu vereinbaren oder im Web zu recherchieren. Und wenn Sie wie ich sind und jede Sekunde des Tages einen Dollar-Wert hat, dann können Sie sich durch die Anmeldung für einen dieser Dienste konzentrierter und produktiver machen, indem Sie andere Personen sich um die kleinen Dinge kümmern, während Sie die Großen angreifen.
Welche Art von VPA suchen Sie? Haben Sie schon einmal selbst versucht und haben Empfehlungen für uns? Teile deine Erfahrungen und Gedanken in den Kommentaren unten!
Bildquelle: Geschäftsmann über Gustavo Frazao (Shutterstock)