Starten eines Online-Shops ist lächerlich einfach. Ernsthaft, wenn jemand versucht, Ihnen Tausende für die Installation einer eCommerce-Lösung zu berechnen, schlagen Sie sie einfach. Der schwierige Teil ist, Suchmaschinen dazu zu bringen, sich darum zu kümmern (Ranking), Kunden dazu zu bringen, Dinge tatsächlich zu kaufen (Umwandlung), und sie zurückkommen zu lassen (Zurückhaltung).
Hier sind 10 Dinge, die Sie tun oder beachten sollten, wenn Sie Ihren eigenen Online-Shop starten; aber die meisten sind weder schnell noch einfach - eCommerce ist hart!
Wählen Sie Ihr System sorgfältig
Vermeiden Sie spezialisierte kundenspezifische Lösungen, die auf obskurem und altem Code basieren - wählen Sie ein System, das beliebt ist, gut unterstützt wird und eine gute Community hinter sich hat, und das atemberaubend aussehende Shops produziert. Wenn Sie jeglichen Kontakt mit dem Code vermeiden möchten, ist eine gehostete Plattform wie Shopify ein Kinderspiel, um mit Plänen zu beginnen, die bei etwa 30 $ / Monat für bis zu 100 Produkte starten.
Um die volle Kontrolle über die Website auf Code-Ebene zu haben, schauen Sie entweder auf WordPress mit einem der beliebten eCommerce-Plugins wie Jigoshop (auf unserer Best WordPress Plugins-Seite) oder eine dedizierte eCommerce-Open-Source-Lösung wie OpenCart.
In jedem Fall müssen Sie für Themen und zusätzliche Funktionen bezahlen, obwohl das Basissystem kostenlos ist.
Optimieren, optimieren und optimieren
Langsame Seitenladezeiten bedeuten Verlust von Kunden. Wenn Sie beim Start eines Online-Shops eine gehostete Lösung gewählt haben, können Sie an dieser Stelle nicht viel tun und werden es wahrscheinlich auch nicht tun müssen - aber wenn Sie den Shop mit WordPress oder einem anderen selbst gehosteten System eingerichtet haben, optimieren Sie Die Seitenladegeschwindigkeit ist absolut notwendig. Folgen Sie diesen drei einfachen Schritten zur Beschleunigung von WordPress Vroom, Vroom: Ein umfassender Leitfaden zur Beschleunigung eines WordPress-Blogs Vroom, Vroom: Ein umfassender Leitfaden zur Beschleunigung eines WordPress-Blogs MakeUseOf bedient jeden Tag Hunderttausende von Besuchern, und wir tun alles auf Wordpress. Wordpress kann und wird skalieren von zehn bis Millionen Seitenaufrufe, aber Sie werden einige schwere Plugins und ... Lesen Sie mehr.
Einzigartig sein
Sofern Sie nicht gerade Ihre eigenen Produkte herstellen, besteht eine gute Chance, dass Sie Produktfeeds verwenden, einschließlich Beschreibungen und Fotos, die vom Hersteller bereitgestellt werden. Schlechte Idee. Ihr Inhalt wird im Wesentlichen der gleiche sein wie Hunderte anderer Online-Shops, die von demselben Lieferanten kaufen.
Zumindest schreiben Sie alle Produktbeschreibungen neu und setzen Sie Ihre eigene Drehung auf sie; Idealerweise nehmen Sie Ihre eigenen Produktbilder. Wenn Sie Produktbilder trotzdem zurückerobern, nehmen Sie etwas aus jedem Blickwinkel und verwenden dieses jQuery-Plugin, um eine 360-Grad-Ansicht zu erstellen, die gedreht werden kann.
Schau dir den Wettbewerb an
Dies gilt natürlich nicht nur für eCommerce, sondern für jede Website. Suchen Sie ein Keyword, in dem Sie sich etablieren möchten, und vergleichen Sie die Ergebnisse. Wenn die Seiten schlecht gestaltet und veraltet sind, herzlichen Glückwunsch - Sie haben eine gute Erfolgschance, in dieser Nische zu verkaufen, aber Sie sollten immer noch überlegen, wie es besser wäre, wenn jemand anders den Raum betreten würde.
Wenn sie schön gestaltet sind und sich eindeutig gut entwickeln, denke lange darüber nach, ob du wirklich mit ihnen konkurrieren kannst. Was können Sie anbieten, was sie nicht schon erreichen?
Es ist nicht genug, nur zu verkaufen
Die Auswahl, wo man online einkaufen kann, ist einfach so groß, dass die Verbraucher wirklich die Oberhand haben - sie können buchstäblich von jedem Ort der Welt wählen. Es sei denn, Sie konkurrieren um den Preis - was wiederum sehr schwierig ist, da sich jeder praktisch ohne Kosten ansiedeln und durch Unterbieten konkurrieren kann - Ihre Website muss mehr sein als nur ein Geschäft. Etablierte Marken umgehen dies - und können eine Prämie verlangen, indem sie einen Kundenstamm haben, der ihnen vertraut und sich zuerst an sie wendet.
Als neuer Verkäufer haben Sie weder eine Marke noch die Möglichkeit, mehr als der nächste zu kosten, also nutzen Sie Ihr einzigartiges Produktwissen und Ihre Fähigkeiten, um mehr als nur einen Laden anzubieten. Schreiben Sie qualitativ hochwertige Blogbeiträge zum Thema, verlinken Sie auf Ihre eigenen Produkte und etablieren Sie sich als Experte. Teile dein Wissen und sei ein Teil der Gemeinschaft um die Produkte herum (wenn es einen gibt) - versuche nicht nur Dinge zu verkaufen.
Achten Sie besonders auf SEO
Blogger haben es leicht - sie können eine Persönlichkeit entwickeln, Hunderte von Wörtern pro Tag mit einzigartigem Inhalt schreiben, und wenn es gut genug ist, werden sie kommen . E-Commerce ist leider nicht so - es ist besonders anfällig für SEO-Probleme, und viele Online-Shops haben sich nach den letzten Jahren der Google-Algorithmus-Änderungen in der Abstiegszone zu kämpfen. Warum?
- Produktbeschreibungen sind in der Regel kurz und führen zu einer geringen Menge an tatsächlichem Inhalt auf der Seite - was von Suchmaschinen als "geringe Qualität" angesehen werden kann. Lesen Sie weiter unten, wie Sie den Seiteninhalt erweitern können.
- Produktvarianten wie Größe oder Farbe können eindeutige URLs mit effektiv doppeltem Inhalt generieren. Diese sollten alle kanonisch sein (ised?) Zurück zur Hauptproduktseite.
- Produkte in mehreren Kategorien erstellen doppelte URLs. Stellen Sie sicher, dass Sie rel-canonical verwenden .
- Produktkategorien umfassen häufig mehrere Seiten und Tausende von Produkten. Stellen Sie sicher, dass alle Artikel mit der korrekten Verwendung der Tags rel = next und rel = prev indexiert werden.
Erweitern Sie Seiteninhalt mit Kundeneingabe
Einfach ein Produktbild und einen kurzen Abschnitt mit Beschreibungstext zu haben, ist nicht mehr genug - aber Sie werden eine mächtige Ressource haben, die wahrscheinlich ungenutzt liegt - Kunden. Unterschätzen Sie nicht den Wunsch der Leute, ihre Meinungen und Aktionen mit dem Produkt zu teilen - vor allem, wenn Sie jeden Monat die besten Einsendungen prämieren.
Black Milk Clothing, veranstaltet bei Shopify, ist ein gutes Beispiel dafür. Jedem Produkt ist ein eindeutiger Hashtag zugewiesen, und die Produkte selbst sind unglaublich "shareable" - Sie möchten sie zeigen.
Wenn Nutzer ein Foto teilen und auf Instagram taggen, wird es auf der Produktseite angezeigt. Warum beschränken Sie sich auf ein Produktfoto, wenn Sie 20 haben können?
Implementieren Sie strukturierte Daten und Videos
Strukturierte Daten oder "Rich Snippets Wie Sie Rich Snippets für Rezensionen zu Ihrem Wordpress Blog hinzufügen Wie Sie Rich Snippets für Reviews zu Ihrem Wordpress Blog Read More hinzufügen", ist spezieller Code, der einer Seite hinzugefügt wurde, um die Art des Inhalts zu beschreiben - dazu gehören auch Videos oder durchschnittliche Kundenbewertungen. Fügen Sie dieses Markup auf Ihrer Seite ein und Google verwendet es möglicherweise (keine Garantie), wenn die Seite in den Suchergebnissen angezeigt wird. Schauen Sie sich das Beispiel unten an.
In diesem Fall hat Zappos Daten über die Nutzerbewertungen aufgenommen; 18.00 Uhr hat ein Produktvideo enthalten. Diese sind bei weitem besser positioniert und ziehen die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich, verglichen mit reinen Text-Ergebnissen. Seien Sie nicht nur ein anderes Suchergebnis - heben Sie sich von der Masse ab!
Führen Sie einen Newsletter aus
Newsletter sind die geheime Waffe des eCommerce - es ist eine Kundenbasis von treuen Kunden. Wenn Sie einen Verkauf tätigen, fordern Sie den Benutzer auf, sich für einen Newsletter anzumelden und diesen standardmäßig anzukreuzen. Stellen Sie außerdem sicher, dass sich auf der Startseite oder in der Seitenleiste ein eindeutiger Anmeldebereich befindet, und wenn Ihr System dies zulässt, bieten Sie einen kleinen Gutschein für die erste Bestellung an. Es klappt.
Eine Erinnerung zu senden, um eine Rezension zu schreiben oder Bilder eine Woche nach dem Kauf zu senden, ist auch eine effektive Möglichkeit, sie zurück zu halten - Amazon und eBay tun dies.
Holen Sie sich eine soziale Präsenz
Ein kleines Klischee vielleicht - aber jeder und ihr Hund hat ein Facebook, und Ihr Laden sollte auch. Es ist ein weiteres Direktmarketing-Tool, das Sie verwenden können und sollten: Interaktion mit Kunden, Beantwortung von Fragen auf offene und öffentliche Weise, Anbieten von Sneak Peaks für zukünftige Produkte, die bald in den Handel kommen, und Rabatte.
Denken Sie auch daran, Ihre besten Artikel an Pinterest zu pinnen, die zunehmend zur Umsatzsteigerung eingesetzt wird.
Es sollte auch selbstverständlich sein, dass eine Reihe von Social-Share-Buttons auf jeder Seite zu diesem Zeitpunkt grundsätzlich essentiell ist. Oh, und unsere kostenlose Anleitung für Marketing über soziale Medien ist wahrscheinlich eine Sache, die Sie auch herunterladen sollten.
Kein Zweifel: Der Start eines erfolgreichen Online-Shops ist schwieriger als je zuvor, aber diese Tipps sollen Ihnen auf dem Weg zum Verkaufserfolg etwas helfen.
Haben Sie noch weitere Tipps, wie Sie online einkaufen können, oder widersprechen Sie etwas, das ich gesagt habe? Ton in den Kommentaren ab!