Google Drive ist ein Online- und Offline-Dateisynchronisierungsdienst. Was passiert jedoch, wenn die Synchronisierung nicht mehr funktioniert?
Es ist nicht unüblich, Probleme mit Google Drive zu haben Lösen Sie gängige Google Drive-Probleme mit diesen einfachen Lösungen Lösen Sie häufige Google Drive-Probleme mit diesen einfachen Lösungen Viele Google Drive-Probleme sind eine einfache Lösung. Wir sehen uns einige der häufigsten Google Drive-Probleme an und wie Sie sie selbst beheben können, ohne den technischen Support anrufen zu müssen. Weiterlesen . Wenn Sie Ihre Netzwerkverbindung überprüfen, Ihre Firewall deaktivieren oder Ihr Konto erneut verbinden, wird einer der folgenden Tipps hoffentlich Ihr Problem lösen.
Wenn Sie Ihren eigenen Rat zum Teilen haben, teilen Sie uns das bitte in den Kommentaren mit!
1. Überprüfen Sie den Google Drive-Status
Obwohl Google auf seine Verfügbarkeit stolz ist, ist es nicht unbekannt, dass seine Dienste ausfallen. Dies geschah vor ein paar Monaten mit Google Drive, sodass Nutzer in Europa und Südamerika nicht über den Onlinedienst auf ihre Dateien zugreifen konnten.
Wenn Sie Probleme beim Hochladen von Dateien haben, sollten Sie zunächst den Google Drive-Status prüfen. Es hat keinen Sinn, das Problem zu lösen, wenn es nicht an Ihrem Ende ist!
Rufen Sie dazu einfach das Status-Dashboard von Google auf. Dies listet alle ihre Dienste auf und informiert Sie, wenn es zu Serviceunterbrechungen oder Ausfällen kommt. Es kann sich auch lohnen, andere Websites wie Down Detector und Outage.Report zu überprüfen, in denen Nutzer Probleme melden und diese Beiträge auf einer Karte verfolgen.
Wenn Google Drive nicht verfügbar ist, können Sie es einfach aussetzen und warten. Wenn nicht, lesen Sie weiter, um einige Tipps zur Fehlerbehebung zu erhalten.
2. Überprüfen Sie Ihr Netzwerk
Als nächstes prüfen Sie, ob das Problem nicht bei Ihrer Internetverbindung liegt.
Wenn Sie Windows 10 verwenden, drücken Sie die Windows-Taste + I, um Einstellungen zu öffnen, und klicken Sie auf Netzwerk und Internet . Dieser Bildschirm zeigt Ihnen, ob Sie verbunden sind und durch welche Methode.
Wenn Sie vermuten, dass Probleme vorliegen, klicken Sie auf Netzwerkfehlerbehandlung . Dieser Assistent erkennt automatisch Probleme und versucht, sie zu beheben.
Wenn Sie auf dem Mac sind, öffnen Sie das Netzwerk-Dienstprogramm mit Spotlight oder finden Sie es unter Programme> Dienstprogramme . Dadurch erfahren Sie den Status Ihrer Verbindung und können herausfinden, ob Daten gesendet und empfangen werden.
Wenn die Netzwerkprobleme weiterhin bestehen, versuchen Sie, den Router neu zu starten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zur Diagnose eines Netzwerkproblems. 7 Einfache Schritte zum Diagnostizieren eines Netzwerks Problem 7 Einfache Schritte zum Diagnostizieren eines Netzwerks Problem Netzwerkprobleme sind frustrierend, besonders wenn das Problem bei Ihrem ISP liegt. Wenn Sie das nächste Mal nicht online gehen können, folgt der Prozess, den Sie an Ihrem Ende durchführen sollten, um das Netzwerkproblem zu diagnostizieren. Weiterlesen .
3. Deaktivieren Sie Antivirus und Firewall
Wenn Sie eine Antivirensoftware verwenden oder über eine Firewall verfügen, versuchen Sie diese auszuschalten, um zu sehen, ob Ihre Dateien dann mit der Synchronisierung beginnen. Möglicherweise müssen Sie zuerst den Computer neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.
Windows 10 wird standardmäßig mit Windows Defender ausgeliefert. Um dies zu deaktivieren, drücken Sie die Windows-Taste + I, um Einstellungen zu öffnen. Gehen Sie zu Update & Sicherheit> Windows Defender> Öffnen Sie das Windows Defender Security Center .
Wenn Sie hier sind, gehen Sie zu Firewall & Netzwerkschutz . Wählen Sie Ihr aktives Netzwerk und schieben Sie Windows Defender Firewall auf Ein .
4. Starten Sie Backup und Sync neu
Es ist der uralte Fehlerbehebungstipp, aber es funktioniert oft. Versuchen Sie, den Sicherungs- und Synchronisierungsclient neu zu starten, um festzustellen, ob hierdurch die Probleme behoben werden. Klicken Sie dazu auf das Symbol für Sicherung und Synchronisierung in der Taskleiste. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen (drei vertikale Punkte) und dann auf Backup und Synchronisierung beenden . Öffnen Sie schließlich das Dienstprogramm erneut.
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, das System vollständig neu zu starten. Windows 10-Benutzer können dies tun, indem Sie zu Start> Power> Restart gehen und Mac-Benutzer können zu Apple-Menü gehen> Neustart .
5. Verbinden Sie Ihr Konto erneut
Sie können versuchen, Ihr Google-Konto zu trennen und erneut zu verbinden. Beachten Sie, dass dies bedeutet, dass alle Ihre Dateien neu synchronisiert werden müssen. Dies kann einige Zeit dauern.
Klicken Sie auf das Symbol für Sicherung und Synchronisierung in der Taskleiste. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen (drei vertikale Punkte) und klicken Sie auf Einstellungen. Gehen Sie im linken Menü zu Einstellungen> Konto trennen> Trennen . Sobald es fertig ist, klicke auf " Got it" .
Klicken Sie nun erneut auf das Symbol für das Backup and Sync-Taskleiste. Klicken Sie auf Anmelden und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um Ihr Konto erneut zu verbinden.
6. Installieren Sie Backup und Sync erneut
Wenn Sie immer noch kein Glück haben, versuchen Sie, Backup and Sync neu zu installieren. Rufen Sie dazu Google Drive online auf, klicken Sie oben rechts auf das Symbol Einstellungen (Zahnrad), und wählen Sie Download Backup and Sync .
Dadurch wird sichergestellt, dass Sie die neueste Version des Programms erhalten. Öffnen Sie es, durchlaufen Sie den Assistenten und wählen Sie Ja, wenn Sie gefragt werden, ob Sie Ihre aktuelle Version ersetzen möchten.
Während der Installation können Sie Ihren Google Drive-Ordner auswählen und anschließend alle Ihre Dateien neu synchronisieren.
Ein alternativer Ansatz besteht darin, das Programm zuerst von Ihrem System zu entfernen und es dann mit den obigen Schritten erneut herunterzuladen. Dies ist besser geeignet, wenn Sie wissen, dass Sie bereits die neueste Version haben.
7. Benennen Sie Ihre Datei um
Hast du immer noch Probleme? Möglicherweise ist die Datei, die Sie synchronisieren möchten, das Problem. Es gab einige Fälle, in denen Dateien nicht synchronisiert werden, wenn sie bestimmte Zeichen in ihrem Namen haben. Kann Dateien mit langen Dateinamen nicht löschen? Fix in nur 5 Sekunden Kann Dateien mit langen Dateinamen nicht löschen? Reparieren Sie es in nur 5 Sekunden Windows hat eine Reihe von Macken, die von vor Jahren übernommen wurden, wie die Art, wie lange Dateinamen verarbeitet werden. Hier ist, was zu tun ist, wenn ein langer Dateiname Probleme verursacht. Weiterlesen .
Wenn Ihre Datei Zeichen wie <, >, /, \ , ? oder * dann werde sie los. Abhängig von Ihrem Betriebssystem sollten diese nicht erlaubt sein, aber manchmal kann ein Programm sie fälschlicherweise in ihre Dateinamen einfügen. Benennen Sie die Datei in der Tat vollständig um und verwenden Sie nur Buchstaben und Zahlen. Sehen Sie, ob dies die Datei durchschleust.
Wenn das nicht funktioniert, und es möglich ist, speichern Sie Ihre Datei in einem anderen Format. Google Drive wird möglicherweise auf etwas im ursprünglichen Format aufmerksam gemacht. Dies ist ein guter Test.
8. Löschen Sie den Cache
Der Google Drive-Cache auf Ihrem Telefon oder Desktop ist nützlich, da er das Laden von Dateien beschleunigt, aber auch einige ungeklärte Probleme verursachen kann. Dateien werden möglicherweise nicht synchronisiert oder einige von ihnen werden möglicherweise nicht in Ihrem Browser geöffnet. Einige Probleme, die mit den obigen Schritten nicht gelöst werden, können durch Löschen des Caches gelöst werden.
- Öffnen Sie Chrome.
- Klicken Sie in der Symbolleiste Ihres Browsers auf das Symbol mit den drei Punkten > Weitere Tools> Browserdaten löschen .
- Klicken Sie im Feld Browserdaten löschen auf die Kontrollkästchen für Cookies und andere Websitedaten sowie andere Websitedaten und zwischengespeicherte Bilder und Dateien .
- Verwenden Sie das Menü oben, um die Datenmenge auszuwählen, die Sie löschen möchten. Wählen Sie den Beginn der Zeit, um alles zu löschen. (Diese Option wird nicht auf allen Geräten angezeigt.)
- Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
Haben diese Schritte Ihr Problem gelöst?
Hoffentlich hat einer der obigen Schritte Ihr Problem gelöst. Falls nicht, sollten Sie sich im Google Drive-Hilfeforum Rat suchen oder sich an Google wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Wenn alles gelöst ist, lesen Sie in unseren Guides nach, wie Sie Google Drive 7 optimal nutzen können. Tipps und Tricks, um Google Drive 7 optimal zu nutzen Tipps und Tricks, um Google Drive optimal zu nutzen Google Drive ist ein großartiger Service. Die Installation der Google Drive-Anwendung und die Synchronisierung einiger Dateien ist jedoch nur der erste Schritt. Mit diesen Tricks können Sie Google Drive nutzen, sowohl auf dem Desktop als auch auf den Google Drive-Einstellungen, die Sie sofort ändern sollten. 8 Google Drive-Einstellungen Sie sollten sich jetzt ändern 8 Google Drive-Einstellungen, die Sie jetzt ändern sollten Google Drive optimal nutzen. Ändern Sie diese Standardeinstellungen und werden Sie ein effizienterer Benutzer. Mit diesen Google Drive-Einstellungen können Sie Stunden Ihrer Zeit sparen. Weiterlesen .
Haben Sie Probleme bei der Synchronisierung in Google Drive festgestellt? Wie hast du sie überwunden?
Bildquelle: realcg / Depositphotos