Seit 2008 durchforstet Klout Social-Media-Daten, um jedem Nutzer einen Rang (0-100) basierend auf seinem Einfluss in bestimmten Nischen zu geben. Die Art und Weise, wie Klout dies tut, hat jedoch in der heutigen Social-Media-Umgebung wenig Verwendung, so dass der Wert von Klout in der Welt der sozialen Medien kleiner denn je ist.
Mit Marketing-Gurus und Autoren über geschäftliche und soziale Einflussnahme, die ähnliche Dinge sagen, ist Klout etwas, dem wir uns endgültig verabschieden sollten?
Wie funktioniert Klout?
Die vollständigen Funktionen von Klout sind nicht öffentlich verfügbar, aber kurz gesagt, die Plattform nimmt Daten, die von den sozialen Netzwerken, die Sie mit ihm verbinden, zur Verfügung, und ordnet Ihren Einfluss in bestimmten Themen, auf einer Skala von 1-100. Diese Punktzahl basiert auf Dingen wie öffentlichen Interaktionen, denen wir folgen, die uns folgen, den Hashtags, die wir verwenden, unseren Verbindungen, dem, was wir retweeten und den Themen, mit denen wir uns am häufigsten beschäftigen.
Mit anderen Worten, es verletzt offensichtlich unsere Interessen, unsere Expertise. Ganz einfach, weil ich auf Twitter immer wieder mit Leuten über Bücher rede, macht mich in keiner Weise zum Buchexperten. Aufgrund Klouts Arbeiten, Neugierde und der Entwicklung von Know-how wollen Sie ein Experte bei etwas werden? Versuchen Sie bewusst zu werden, ein Experte bei etwas zu werden? Versuche bewusst zu üben Es ist alles zu leicht, sich niedergeschlagen zu fühlen, wenn du mühsam versuchst, eine bestimmte Fähigkeit zu verbessern. Nutze die Kraft der "absichtlichen Übung", um dich über diese ärgerlichen Plateaus zu bringen. Lesen Sie mehr in etwas, sind nicht zu unterscheiden.
Alle deine Interaktionen und alles, was du veröffentlichst, beeinflussen deinen Klout-Punktestand, um den es geht. Wie Dave Parrack in einem früheren Post auf Klout Klout sagte - Networking, um Ihren Online- "Einfluss" -Kriterium zu erhöhen Klout - Networking, um Ihren Online- "Einfluss" -Score zu erhöhen Ich war kein Fan von Klout, als ich das erste Mal davon hörte. Selbst nachdem ich mich angemeldet habe und aktiv damit begonnen habe, zu erforschen, was Klout ist und tut, war ich nicht begeistert. Eigentlich würde ich gehen als ... Lesen Sie mehr "um schließlich das meiste aus Klout herauszuholen, müssen Sie das Social-Networking-Spiel spielen". Genau hier haben wir das Problem. Klout ist wenig mehr als Eitelkeit. Ein Spiel, bei dem Ihre Punktzahl oder die anderer Spieler nur einen geringen realen Wert darstellen.
Social-Media-Guru Gary Vaynerchuk - der sich nie für einen Klout-Account angemeldet hat - sagte in einem Video 2014, "diese Art von Scoring-Systemen, die versuchen, Ihre soziale Gerechtigkeit auf dem Markt zu beweisen, sind keine Dinge, von denen ich ein großer Fan bin. Sie sind super-spielbar ". Er fuhr sogar fort zu sagen: "Viele von euch haben mich auf Twitter angesprochen, denn wenn ich dir antwortete, wusstest du, dass dein Klout-Score steigen würde ... und ich war begeistert, es dir zu geben, weil ich wusste, wie wenig es bedeutete eigentlich ... ich glaube daran so wenig, dass ich es nicht einmal mit der Anmeldung anerkennen wollte ".
Einfluss ist überbewertet
Klout möchte uns helfen, einflussreiche Leute in bestimmten Nischen zu finden (wie im Video oben beschrieben). Wenn wir uns einloggen und nach "Space Technology" suchen, erhalten wir eine Auswahl der "einflussreichsten" Social Accounts auf der Weltraumtechnologie. Ob Sie diese Informationen verwenden, um zu versuchen, einen Job zu landen, ein Geschäft zu fördern, eine Idee zu finden, einen Mentor zu finden, wie man Twitter verwendet, um Mentoren in Ihrem Interessengebiet zu suchen, wie man Twitter verwendet, um Mentoren in Ihrem Interessengebiet zu suchen In der realen Welt ist ein Mentor ein weiser Lehrer, der jemanden unterstützt und führt und ihm hilft, sein Potenzial zu maximieren. In der Online-Welt würden Sie sehr glücklich sein, jemanden zu finden, der ... Lesen Sie mehr, oder um jemanden zu finden, mit dem man sich vernetzen kann, sind Klouts Empfehlungen die besten Leute, mit denen man kuscheln kann.
Diese ganze Herangehensweise an die Welt, sowohl persönlich als auch professionell, wird "Influencer Marketing" genannt und ist etwas, das Malcolm Gladwell in seinem Buch The Tipping Point enthusiastisch fördert. Dies ist eine Art von Marketing, die Klout unerbittlich auf seinem Blog betreibt, aber es ist weitgehend veraltet. Unser Verständnis, wie man sich "hocharbeitet", seine Idee sieht und seine Stimme hört, hat sich verbessert. Um Jonah Berger in seinem Buch Contagious zu zitieren: How to Build Word of Mouth im digitalen Zeitalter:
"Malcolm Gladwell argumentiert, dass soziale Epidemien durch die Bemühungen einer Handvoll außergewöhnlicher Menschen, die er als Makeup, Connector, Influencer bezeichnet, vorangetrieben werden. Vermarkter geben Millionen von Dollars aus, um diese sogenannten Meinungsführer zu finden und zu unterstützen ihre Produkte, [aber] indem wir uns so sehr auf den Boten konzentrierten, haben wir einen viel offensichtlicheren Treiber des Teilens vernachlässigt: die Nachricht "
Und darum geht es. Die Art, wie Klout arbeitet, spielt das, was du sagst, zugunsten dessen ab , zu dem du es sagst. Dies ist nicht der Weg, Beziehungen aufzubauen, und ist definitiv nicht der Weg, um Einfluss zu bauen. In Bergers Buch erklärt er ziemlich überzeugend, dass Einfluss viel eher dadurch erreicht werden kann, dass man vielen nicht so einflussreichen Menschen etwas Wichtiges und Bedeutsames sagt, das sie wirklich dazu ermutigt, diese Idee zu teilen, als sich auf Ihre Ideen zu konzentrieren zu einigen einflussreichen an der Spitze. Berger fährt fort zu sagen:
Die Beschreibung, warum eine kleine Handvoll cooler oder verbundener Menschen (so genannte "influenzale") für soziale Epidemien nicht so wichtig sind, wie wir vielleicht denken, macht der Soziologe Duncan Watts einen schönen Vergleich mit Waldbränden. Einige Waldbrände sind größer als andere, aber niemand würde behaupten, dass die Größe des Feuers von der außergewöhnlichen Natur des anfänglichen Funkens abhängt. Große Waldbrände werden nicht durch große Funken verursacht. Viele einzelne Bäume müssen Feuer fangen und die Flammen tragen.
Mit anderen Worten, konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf die vielen Bäume, nicht die wenigen Funken.
Die Ergebnisse sind schrecklich
Um mit dem Beispiel von früher fortzufahren, sind die Top 10 Ergebnisse, die Klout bei der Suche nach "Space Technology" ausspioniert; Orion-Raumschiff, NASA-Spinoff, Weltraumbeobachtung, ESA-Wissenschaft, NASA-MMS, Asteroid-Initiativen, Chris Levicki, Stephen C. Smith, SpaceRef China und Smallsats.
Die große Mehrheit dieser Konten sind nicht die Arten von Konten, die Sie kontaktieren möchten, wenn Sie aktiv versuchen, ein wertvolleres Netzwerk oder Ihren eigenen Einfluss aufzubauen. Sicher, Chris Levicki oder Stephen C Smith zu kontaktieren, zeigt einige Versprechen, aber die anderen 80% der Vorschläge? Ich würde nicht den Atem anhalten.
Lassen Sie es mich so sagen. Wenn Sie eine Antwort erwarten, welcher Account wird Ihrer Meinung nach am ehesten auf Sie reagieren und Ihnen dadurch helfen? Der "einflussreiche" Twitter-Account der NASA (Klout Score von 99!), Oder jemand wie der Leiter der Astrophysik bei der NASA, Paul Hertz, der nicht einmal auf Klout ist ?
Glauben Sie mir, der Fortschritt, den Sie durch eine echte Konversation mit jemandem wie Paul Hertz oder einer anderen, nicht zu gesellschaftlich einflussreichen Person erzielen konnten, ist weit größer als der Nutzen, den Sie erhalten würden, wenn die NASA Sie retweetet. Dein Klout-Punktestand kann sich erhöhen, aber nichts Bedeutendes in deinem Leben? Unverändert.
Der Grund, warum Klout überhaupt Unternehmenskonten in seinen Ergebnissen zeigt, macht wenig Sinn, aber es muss verstanden werden, dass der Einfluss dieser sozialen Konten (nach Klout-Scores) keinerlei Ähnlichkeit mit den Möglichkeiten hat, wie sie Ihnen helfen können ( oder du hilfst ihnen).
Menge entspricht nicht der Qualität
Dieser Punkt erstreckt sich auf den vorherigen Punkt. Wie ich bereits sagte: "Eine größere Anzahl von Fans, Followern und Likes hat so gut wie keine Korrelation mit einem höheren Return on Investment [oder Einfluss]". In einem parallelen Thread hängt ein hoher oder niedriger Klout Score nicht davon ab, wie viel Einfluss diese Person auf dein Leben oder deine Karriere haben kann oder wie viel Einfluss du auf andere haben kannst. Das obige Video erklärt das ziemlich gut. Ersetze einfach jede Erwähnung von "likes" oder "followers" durch "Klout score", und der Punkt steht immer noch.
Lassen Sie uns Gary Vaynerchuk mit einem Beispiel erklären.
"Sie haben sechs Anhänger ... Sie twittern, dass Sie British Airways hassen. Einer dieser sechs "völlig irrelevanten" Anhänger rettet Sie ... und sie hat 39 Anhänger. Nun sagen wir mal, eine dieser 39 Leute ist zufällig ihr Freund vom College ... der zufällig ein Showrunner in der Today Show ist. Was ist, wenn das passiert? Was ist, wenn der Showrunner die Story den Produzenten bringt und plötzlich die nächste Folge von The Today Show startet?
Der Gedanke, dass eine geringe Anzahl von Menschen [oder Klout-Scores] irgendwie irrelevant sein kann, ist lächerlich ... es genügt, dass ein Tweet von einer Person wahrgenommen wird. "(Es geht nicht um die Zahlen)
Was sonst?
Die Grundidee von Klout bestand darin, eine gewisse soziale Verantwortung und eine verlässliche Art und Weise zu vermitteln, die Rolle von jemandem innerhalb einer Branche oder eines Themas von Interesse zu sehen. Das ist keine schlechte Idee, und wenn es gut gemacht wäre, wäre das immens wertvoll. Das Problem ist, dass Klout "alles zurückbekommen hat. Sein System schuf einen Selektionsdruck für Frivolität auf Kosten der Wahrheit "(Slate). Und unabhängig davon, welche zusätzlichen Funktionen und Änderungen Klout eingeführt hat, bleiben diese Probleme bestehen.
Um einige der Punkte in diesem Slate-Artikel zu paraphrasieren, indem wir alle unsere Profile in ein Bewertungssystem einbinden, verwässern wir, wer wir wirklich sind. Was wir unseren Freunden auf Instagram sagen und zeigen, ist wahrscheinlich völlig anders als das, was wir auf LinkedIn darstellen. Durch die Kombination all dieser unterschiedlichen Persönlichkeiten hat Klout sein Bild von uns in unserer universellen Klout-Partitur notwendigerweise verwässert.
Und wenn jemand wirklich glaubt, dass sein Klout-Score einen Einfluss auf den Gesamterfolg haben kann, gibt dies, wie Slate sagt, "jeden Anreiz, die Partituren zu spielen. Sie werden dazu gebracht, sich in sozialen Netzwerken künstlich zu verhalten: Sichere "Like-Köder" zu teilen und alles zurückzuhalten, was sie für skurril, exzentrisch oder kontrovers halten. "
Konzentrieren wir uns auf Qualität
Was wir nicht tun sollten, ist der Versuch, etwas zu quantifizieren, das so komplex ist wie wer wir sind und wo wir im Verhältnis zu anderen Menschen stehen. Dies ist ein Thema, das Psychologen 6 Mind-Blowing TED-Vorträge über Psychologie und menschliches Verhalten 6 TED-Gespräche über Psychologie und menschliches Verhalten Das menschliche Gehirn ist komplex und verwirrend, was erklärt, warum menschliches Verhalten so komplex und verwirrend ist. Menschen neigen dazu, sich einseitig zu verhalten, wenn sie etwas völlig anderes fühlen. Hier sind ein paar ... Read More und Soziologen kämpfen seit Jahrzehnten, also lasst uns nicht so tun, als ob eine Gruppe von Unternehmern wahrscheinlich in ein paar Monaten oder ein paar Jahren etwas zusammenschmeißen wird, das den Job zuverlässig erledigt.
Während wir warten, konzentrieren wir uns stattdessen auf die Qualität. Social Media dreht sich alles um geben. Es geht darum, Serendipity nachzugeben und zu sehen, wo echte, echte Gespräche uns hinführen. Genau wie im echten Leben wird dies wahrscheinlich viel mehr einzigartige Möglichkeiten bieten, als einen marginalen Anstieg weniger als einflussreicher Klout-Scores zu jagen.
Benutzt du Klout? Wenn ja, welchen Nutzen haben Sie davon? Wenn nicht, warum nicht?