Also lassen Sie uns das aus dem Weg räumen: Wenn Sie ein Facebook-Benutzer sind, sind Sie wie Vieh . Zu der Website sind Sie keine einzigartige Person. Stattdessen bist du Teil eines Kollektivs. Sie sind nur einer von vielen Verbrauchern, auf die andere Unternehmen in großen Mengen zugreifen möchten.
Aber ist es so falsch, auf den grünen Wiesen der sozialen Netzwerke zu grasen? Vielleicht nicht. Ich würde sogar so weit gehen, zu sagen, dass das Facebook-zu-Benutzer-System tatsächlich eine symbiotische Beziehung ist, die ein wenig von unserer anfänglichen Tieranalogie abweicht. Das soziale Netzwerk bietet uns die Möglichkeit, mit unseren Freunden und Angehörigen zu kommunizieren, und wir stellen dem sozialen Netzwerk echte, detaillierte und genaue Marktmuster zur Verfügung, die sie als Produkt verkaufen können.
Einige Unternehmen gehen jedoch über die üblichen Werbemethoden von Facebook hinaus, um den gewünschten Markt anzusprechen. Sie verwenden eine Vielzahl von Taktiken, und obwohl sie nicht illegal sind oder gegen die Bedingungen und Vereinbarungen von Facebook verstoßen, sind sie vielleicht wissenswert.
Öffnen Sie Wall Popularität
Facebook präsentiert sich als alles über die Gemeinschaft, und für uns Endnutzer ist es. Auf der anderen Seite ist es für Unternehmen einfach, den gesamten Zielmarkt unter einem Dach zu vereinen und alles gleichzeitig zu bewältigen. Mit diesen gesagt, Unternehmen verzichten nun auf traditionelle Kunden-Service-Routen und nutzen ihre Facebook-Wände als ihre öffentlichen Vertreter 5 Möglichkeiten, Kundenservice zu bekommen, Sie in sozialen Netzwerken zu bemerken 5 Möglichkeiten, Kundenservice zu erhalten, Sie in sozialen Netzwerken zu bemerken Ihre Lieblingsfirma ist gefallen der Ball, und das $ 80 Abonnement, das Sie bezahlt haben, stimmte nicht genau mit seiner Beschreibung überein. Das Schlimmste ist, dass der Link "Kontakt" auf der Website eine komplette und vollständige Lüge ist. Alles ... Lesen Sie mehr. Indem sie sich als Mitglieder der Gemeinschaft präsentieren, können Unternehmen effektiver mit den Verbrauchern kommunizieren.
Um ehrlich zu sein, das ist keine schlechte Idee. Dies bietet jedoch nur eine weitere Möglichkeit für die Verbraucher in die Menge der ausgeschriebenen Versprechen zu saugen. Sobald sie wissen, dass ein Unternehmen persönlich ist, neigen sie eher dazu, diesem Unternehmen zu vertrauen. Kurz gesagt, es ist der moderne Tag, der den alten Tante-Emma-Läden entspricht, in denen der Besitzer alle Namen kennt. Darüber hinaus werden bestimmte Posts und Kommentare, die sich auf Probleme des Unternehmens beziehen, häufiger geteilt.
Darstellung durch Bilder
Bilder sind ein ernstzunehmendes Werkzeug, um Dinge in der Facebook-Marketing-Welt zu erledigen. In der Tat könnten Sie sie ein wenig wie Werbetafeln in Ihrem News-Feed betrachten. Allerdings hat Facebook ein paar Richtlinien für bestimmte Bilder, die Unternehmen posten - sonst können sie in ein bisschen Ärger geraten. Zum Beispiel können Cover-Fotos auf Seiten keine Preis- oder Rabattinformationen, keinen Call-to-Action oder eine Anfrage für Nutzer zum "Gefällt mir" und "Teilen" enthalten (was inhärent ein Call-to-Action ist). In anderen Bereichen ist das kein großes Problem. Möchtest du wirklich eine Werbung in deinem Newsfeed sehen, wenn deine Sidebar schon genug ist?
Nichtsdestotrotz spielen Nicht-Werbe-Bilder eine große Rolle, wenn es um Facebook-Marketing geht. Wie oft hast du gesehen, dass deine Freunde Bilder von Athleten, humorvolle Fotos oder klassische Meme, die sie nicht hochgeladen haben, teilen ? Bei weiterer Überprüfung sehen Sie möglicherweise, von wem das Bild ursprünglich gepostet wurde, und in vielen Fällen kann ein Wasserzeichen aus dem Firmenlogo hinzugefügt werden. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, die Aufmerksamkeit seines Marktes zu erregen und dann seine Präsenz bekannt zu machen, ohne lästige Werbe-ähnliche Bilder zu verwenden.
Ein Aufruf zum Handeln
Wann immer Sie auf Geschäftsseiten für Facebook schauen (einschließlich MakeUseOf), werden Sie eine Menge von " Gefällt mir oder teilen diese zu ..." Beiträge sehen. Dies wird als "call to action" bezeichnet, da es anfordert, dass Benutzer etwas tun. In der Regel sind traditionelle Aufrufe zum Handeln etwas wie "Ruf nach mehr Informationen" oder "Schieße uns eine E-Mail", damit sie eine Verbindung mit dir herstellen können. In diesem Fall verbindet sich das Unternehmen mit Ihnen und nutzt Sie als Mittel für kostenlose Werbung.
Manchmal, wie im Falle der Bilder, kann es keinen Aufruf zum Handeln geben. Das Unternehmen kann einfach ein inspirierendes Statusupdate oder ein vergnügliches Bild teilen, da es aus irgendeinem Grund für einige Benutzer das Bedürfnis ist, es zu mögen oder zu teilen. Sie sehen, Facebook hat bereits den Aufruf zum Handeln für sie eingerichtet. Es ist genau dort unter jedem Post: Share oder Like .
Fazit
Facebook hat das Gesicht von Business, Werbung und Marketing für immer verändert und verändert auch unsere Kommunikation. Es ist ein bisschen seltsam. Während Sie und ich mit Facebook interagieren, gibt es Unmengen von Unternehmen da draußen die genau dasselbe tun, versuchen, wie wir zu sein. Sie versuchen, in die Gemeinschaft zu passen - versuchen, unsere Freunde zu sein. In der Tat könnten sie sogar ein bisschen wie andere Facebook-Stalker sein. 5 Möglichkeiten, wie Sie einen Facebook Stalker blockieren können 5 Möglichkeiten, wie Sie einen Facebook Stalker blockieren können, lesen Sie mehr.
Welche anderen Methoden haben Unternehmen genutzt, um Kunden auf Facebook anzusprechen? Hast du diese Methoden selbst gesehen?
(Übrigens, vergiss nicht, diesen Beitrag auf Facebook zu teilen und zu teilen.)
Bildnachweis: * 0ne *, zole-studio, LarimdaME