Google Helpouts ist ein didaktischer Dienst, der Menschen, die Hilfe zu jedem Thema benötigen, mit Experten verbindet, um ihnen den Weg zu weisen. Wenn Sie nach Lösungen suchen, von der Einrichtung eines Garagentores bis hin zur Planung einer Karriere, werden die Live-Eins-zu-Eins-Sitzungen über den Hangouts-Videochat komplett personalisiert. Abhängig von der Art der Themen und dem erforderlichen Mentoring könnten einige Helpouts kostenlos sein, während andere kostenpflichtig sein könnten oder mit einer minutengenauen Abrechnungspauschale verbunden sind.
Im August kündigte Google den Start von Helpouts an und stellte sogar eine Zielseite vor. Jetzt hat es sich für die breite Öffentlichkeit geöffnet, die jederzeit an den Helpout-Sitzungen teilnehmen können. Sie können sich anmelden und sofort starten oder vorab einen Helpout buchen. Sie können Einzelpersonen zusammen mit bekannten Markennamen wie Sephora, One Medical, Weight Watchers, Redbeacon (ein Home Depot-Unternehmen) und Rosetta Stone finden, die bereit sind, Sie zu führen. Sie können aus ihnen nach Bewertungen, deren Know-how, Verfügbarkeit und Preis auswählen. Google sucht aktiv nach Partnern, um die Plattform im Laufe der Zeit zu erweitern, so dass man erwarten kann, dass bald mehr Kategorien in ihren Bereich fallen.
Laut Google kann die Gewöhnung an persönliche Interaktionen einige Zeit in Anspruch nehmen. Auch wenn es nicht für jeden geeignet ist, wird die Effektivität durch Hangout-Funktionen wie Bildschirmfreigabe, gemeinsame Dokumente und Aufzeichnung der Sitzungen, die Sie später wiedergeben können, verbessert.
Google Helpouts ist eine Erweiterung der vielen möglichen Interaktionen mit Hilfe von Google Hangouts. Aber wird es Ihnen helfen, Hilfe zu finden, wenn Sie es brauchen? Nennen Sie uns das neueste Angebot von Google.
Quelle: Google Blog