Apple entschuldigt sich nicht leichtfertig. Und das Unternehmen mag keine Gelegenheit verpassen, Geld zu verdienen. Apple beendete das Jahr 2017 jedoch mit einer widerwilligen Entschuldigung und reduzierte den Preis für Ersatz-iPhone-Akkus. Batterygate zu einem befriedigenden Abschluss bringen.
Im Dezember 2017 gab Apple endlich zu, was viele Menschen schon lange vermutet hatten. Nämlich, dass die Firma alte iPhones verlangsamte Apple Admits zur Verlangsamung der alten iPhones Apple Admit zur Verlangsamung der alten iPhones Apple hat bestätigt, was viele Leute für eine Weile vermutet haben ... dass es absichtlich alte iPhones verlangsamt. Dies ist jedoch nicht für die Gründe, die Sie vielleicht annehmen. Weiterlesen . Dies war beabsichtigt, um Benutzer nicht zu einem Upgrade zu zwingen, sondern um zu verhindern, dass alte iPhones heruntergefahren werden, wenn sie überlastet waren.
Während Apples Absichten rein waren, waren einige Benutzer nicht zufrieden mit dem, was sie als eine Funktion zur Leistungsminderung betrachteten. Zumal Apple entschieden hat, die Benutzer nicht über das Feature zu informieren, geschweige denn, dass es ihnen die Kontrolle über ihre Bereitstellung gibt. Und Apple hat jetzt auf die Gegenreaktion reagiert.
Apple entschuldigt sich über Batterygate
Nein #Apple, nein. Ich will deine Entschuldigung nicht über die Verlangsamung von iPhones. Einzige Sache wird funktionieren, ein kostenloses Upgrade auf #iPhoneX von der 6S, die ich benutze
- Debarati Majumder (@debarati_m) 29. Dezember 2017
Apple hat sich für die Verwirrung über die Verwaltung älterer iPhone-Batterien entschuldigt. In der Entschuldigung lehnt Apple den Begriff der geplanten Obsoleszenz ab und sagt, dass es "niemals die Lebensdauer eines Apple-Produkts absichtlich verkürzen oder die Benutzerfreundlichkeit verschlechtern würde, um Kunden-Upgrades voranzutreiben".
Das Unternehmen erläutert dann, wie sich die Leistung alter Batterien auf die Leistung auswirkt, und erläutert außerdem das Softwareupdate, das zu iOS 10.2.1 hinzugefügt wurde, um zu verhindern, dass iPhones unerwartet heruntergefahren werden. Apple erklärt dann die Dinge, die es tut, um die Bedenken der Kunden über ältere iPhones zu adressieren.
Billiger machen, Batterien zu ersetzen
Einen Tag näher dran, den Preis für eine neue iPhone-Batterie wieder auf 79 Dollar zu erhöhen. #Frohes neues Jahr
- ??? Jony Ive (@JonyIveParody) 1. Januar 2018
Die große Neuigkeit ist, dass Apple den Preis für den Austausch eines iPhone-Akkus außerhalb der Garantiezeit von 79 auf 29 US-Dollar reduziert. Dies ist weltweit verfügbar für "jeden mit einem iPhone 6 oder später" bis Dezember 2018. Und wer weiß, vielleicht wird Apple den Preis als eine Geste des guten Willens dauerhaft reduzieren.
Apple verspricht zudem, Anfang 2018 ein iOS-Update zu veröffentlichen, das den Nutzern "mehr Einblick in die Gesundheit ihres iPhone-Akkus" gibt. Was die meisten Leute nervte, war die Nachricht, dass Apple verlangte, ältere iPhones wirklich zu verlangsamen. Denn im Vordergrund zu stehen ist der Schlüssel.
Eine einfache Lösung für ein heikles Problem
Während die Entschuldigung als passiv aggressiv wirkt, ist jede Entschuldigung besser als keine Entschuldigung. Und die Kosten zu senken, die mit dem Ersetzen einer iPhone-Batterie verbunden sind, ist eine willkommene Lösung für das Problem. Besonders wenn es bedeutet, dass Sie Ihr altes iPhone kreativ nutzen können. 10 Kreative Möglichkeiten, Ihr altes Smartphone zu nutzen 10 Warum Sie Ihr altes Smartphone verkaufen oder wegwerfen sollten, wenn es so viele Möglichkeiten gibt, es wiederzuverwenden? Einige dieser Wiederverwendungen könnten kreativer sein, als Sie dachten. Hier sind ein paar Ideen. Weiterlesen .
Was halten Sie von Apples Entschuldigung für Batterygate? Schätzen Sie es, dass Apple den Preis für Ersatzbatterien für ältere iPhones senkt? Werden Sie Apple mit seinem Angebot aufnehmen? Oder kaufen Sie stattdessen einfach ein neues iPhone? Bitte lassen Sie uns in den Kommentaren unten wissen!
Bildquelle: Karlis Dambrans via Flickr