Amazon 101: Alle Ihre grundlegenden Fragen beantwortet

Amazon ist der drittgrößte Einzelhändler der Welt und auch einer der innovativsten Unternehmen des Planeten. Aber wie ist Amazon an die Spitze gekommen? Und wohin geht es als nächstes?

Amazon ist der drittgrößte Einzelhändler der Welt und auch einer der innovativsten Unternehmen des Planeten.  Aber wie ist Amazon an die Spitze gekommen?  Und wohin geht es als nächstes?
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Amazon ist der drittgrößte Einzelhändler der Welt mit einem Wert von fast 430 Milliarden US-Dollar. Es steht auf Platz 83 der Forbes Global 2000 Liste der weltweit größten Unternehmen. Und 2017 kürte Fast Company Amazon zum "innovativsten Unternehmen der Welt".

Das Wachstum von Amazon scheint keine Grenzen zu kennen. Was einst ein bescheidener Online-Buchladen war, ist jetzt ein Moloch eines Unternehmens mit seinen einflussreichen Fingern in mehr Kuchen, als Sie sich vorstellen können.

Dieser Leitfaden soll Ihnen helfen, ein wenig mehr über Amazon zu erfahren, wie es entstanden ist, was es bietet und an was es gerade arbeitet.

Wie und wann wurde Amazon gegründet?

Als Jeff Bezos 1994 30 Jahre alt war und an der Wall Street arbeitete, kündigte er seinen Job, um ein Online-Geschäft aufzubauen. Der Anstoß war ein Web, das jährlich um über 2.000 Prozent wuchs. Bezos wollte ein Stück von diesem Kuchen, so überzeugt seine Eltern, einen großen Teil ihrer Ersparnisse in das Unternehmen zu investieren.

Jeff Bezos
Bildquelle: Jeff Bezos über Amazon

Nachdem er eine Liste mit 20 möglichen Produkten erstellt hatte, beschränkte er sich auf fünf: CDs, Computerhardware, Software, Videos und Bücher. Aufgrund ihrer weltweiten Anziehungskraft, ihrer großen Reichweite und ihres niedrigen Preises entschied er sich für Bücher. Innerhalb von zwei Monaten erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 20.000 USD pro Woche, während es noch immer in seiner Garage in Bellevue, Washington, arbeitete.

Bis 1995 hob Bezos eine Finanzierungsrunde über 8 Millionen Dollar auf. Nur zwei Jahre später ging das Unternehmen an die Börse mit 18 Dollar pro Aktie.

Warum wurde es Amazon genannt?

Im Jahr 1994 gründete Bezos seine Firma zunächst als Cadabra, Inc., aber als ein Anwalt den Namen als "Cadaver" missverstand, wurde der Name geändert.

Im Jahr 1995 wurde "Amazon" schließlich gegründet und nannte das Unternehmen nach dem längsten Fluss der Welt. Laut Bezos liegt das daran, dass das Wort "Amazon" exotisch klingt. Genau das, was er hoffte, würde sein Geschäft werden - groß und anders.

Wie hat Amazon den Dot-Com-Crash überlebt?

In den ersten fünf Jahren machte Amazon keinen Cent Gewinn. Jedes bisschen Geld, das eingespart werden konnte, wurde wieder in das Unternehmen investiert, um eine starke, vertrauenswürdige Marke mit langer Lebensdauer aufzubauen. Bezos spielte wirklich das Langspiel.

Geldstapel
Bildquelle: Keith Cooper über Flickr

Die Anleger waren sich jedoch nicht so sicher und begannen sich zu beschweren. Aber als Bezos einen (kleinen) Gewinn von $ 5 Millionen ankündigte, während eines Zeitraums, in dem große Unternehmen aufgrund des Dot-Com-Crashs kollabierten, erwies sich Bezos als richtig (obwohl die Aktien von Amazon auf ein Tief von $ 10 gefallen waren).

Es war diese Strategie, in ein dauerhaftes Unternehmen zu investieren, anstatt einfach Wachstum um des Wachstums willen zu verfolgen, das Amazon durch diesen historischen Zusammenbruch überleben und gedeihen ließ.

Wie viel Geld verdient Amazon?

Zum jetzigen Zeitpunkt schätzt Forbes den Umsatz von Amazon auf 136 Milliarden US-Dollar mit Gewinnen von 2, 4 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen hält Vermögenswerte im Wert von 86 Milliarden US-Dollar und hat einen Marktwert von 427 Milliarden US-Dollar.

Diese Gewinnmarge scheint so gering, weil Amazon auch jetzt noch massiv in langfristige Projekte investiert, vom Bau neuer Logistikzentren bis zum Kauf von Supermarktketten für fast 14 Milliarden Dollar.

Wie viele Artikel liefert Amazon?

Es ist schwer zu verstehen, wie viele Produkte Amazon verkauft. Laut ScrapeHero wurden im Januar 2017 fast 400 Millionen Artikel auf der Website verkauft.

Amazon Prime-Trailer
Bildquelle: Amazon Trailer über Amazon

Während der Prime-Day-Verkäufe von Amazon im Jahr 2016 klingelten die Firmen-Kassen bis zu 600 Mal pro Sekunde .

Was verkauft Amazon eigentlich?

Die Zeiten, in denen Amazon Bücher verkaufte, sind längst vorbei. Der Online-Händler listet jetzt Hunderte von Millionen von Produkten in fast jeder erdenklichen Kategorie auf. Von Fitnessgeräten und Laptops bis hin zu Kühlschränken und Dosen mit Bohnen.

Amazon verkauft auch eine große Auswahl an digitalen Produkten, darunter E-Books, Hörbücher, Alben, Filme und TV-Shows.

Viele dieser physischen und digitalen Gegenstände werden von Amazon selbst verkauft. Millionen von anderen sind auf der Website von Drittanbietern aufgeführt, die bereit sind, Amazon einen Teil der Gewinne zu geben.

Und dann gibt es Amazons eigene Hardware-Bereiche. Dazu gehören der Kindle E-Reader, Amazon Echo Smart-Lautsprecher, Fire-Tablets, Fire TV-Sticks und Amazon Dash-Tasten.

Um die Leute dazu zu bringen, noch mehr für Amazon auszugeben, bietet das Unternehmen Amazon Prime an: ein "All-You-Can-Eat-Versandmitgliedschaftsprogramm" mit einer Vielzahl anderer Vorteile. 7 Neue Amazon Prime Vorteile, die Sie nicht über 7 neue Amazon kennen Prime Vorteile, die Sie nicht über Sie wussten, brauchen Prime nicht, um von Amazon zu profitieren. Aber Amazon Prime kommt mit ein paar weniger bekannten Vorteilen, die Sie vielleicht noch nicht ausprobiert haben. Weiterlesen .

Dann gibt es Amazon Web Services: eine Reihe von Cloud-Computing-Diensten, die einen beachtlichen Teil des Umsatzes von Amazon ausmachen (sowie 40 Prozent des gesamten öffentlichen Cloud-Computing-Marktes).

Wie unterscheiden sich Amazon und Amazon Prime?

Für viele Besucher kann Amazon einfach als traditioneller - aber großer - Online-Händler angesehen werden. Aber für Leute, die sich für die Mitgliedschaft bei Amazon Prime anmelden, kann das Unternehmen ein wichtiger Teil Ihres Online-Lebens werden.

Amazonas-Logo

Für 99 $ / Jahr in den USA oder 79 £ / Jahr in Großbritannien:

  • Kostenlose Lieferung von zwei Tagen mit über 50 Millionen Artikeln (ein Tag in Großbritannien).
  • Unbegrenztes Streaming auf Amazons eindrucksvollem Konkurrenten zu Netflix Netflix gegen Hulu gegen Amazon Prime: Welches sollten Sie wählen? Netflix vs Hulu vs Amazon Prime: Welche sollten Sie wählen? Es ist schon einige Jahre her, seit wir die Streaming-Dienste von Netflix, Hulu und Amazon Prime miteinander verglichen haben. Mit Änderungen bei Preisgestaltung, Inhalt, Qualität und Benutzeroberfläche dachten wir, es sei an der Zeit, das Thema erneut zu behandeln. Lesen Sie mehr, Prime Video.
  • Unbegrenztes Streaming auf Amazons Konkurrenten zu Spotify, Prime Music.
  • Unbegrenzter Zugriff auf über tausend Bücher, Zeitschriftenausgaben, Comics usw. auf jedem Gerät.
  • Unbegrenzter Fotospeicher und 5 GB Cloudspeicher.
  • Frühzeitiger Zugang zu Blitzgeschäften, einschließlich Zugang zu Prime-Day-Angeboten.
  • Zugang zu Amazon Pantry, wo Sie Lebensmittel und Haushaltsartikel einkaufen können.
  • Bezahlter Zugang zu Amazon Channels.

Nach Angaben von Statista verbringen Nicht-Prime-Mitglieder durchschnittlich 700 Dollar pro Jahr auf der Website. Prime-Mitglieder geben jedoch 1.300 $ pro Jahr aus, weshalb Amazon dieses Mitgliedschaftsprogramm so stark vorantreibt. Und es funktioniert. Das Unternehmen wird bis Ende 2017 über 50 Prozent aller US-Haushalte unter Vertrag haben!

Was sind Amazon Channels?

Anstatt für ein komplettes TV-Paket zu bezahlen, wäre es nicht das Beste, wenn Sie nur einzelne Kanäle abonnieren könnten? Nun, das ist Amazon Channels. Aber es ist nur für Prime-Mitglieder in den USA, Großbritannien und Deutschland verfügbar.

HBO, einschließlich Game of Thrones und Westworld, kostet $ 15, 99 pro Monat. Masterpiece kostet 5, 99 $ pro Monat. Showtime kostet $ 8, 99 pro Monat.

Was bedeutet "von Amazon erfüllt"?

Es war einmal so, dass Unternehmen, die ihre Produkte bei Amazon verkauften, die Lagerung und den Versand dieser Produkte selbst herausfinden mussten.

Amazon Lagerverwalter
Bildquelle: Amazon Picker über Amazon

Dann begann Amazon mit dem Bau von "Fulfillment Centers" - riesige Lagerhallen, die sich um alles kümmern. Ein Verkäufer sendet seine Produkte einfach an ein Fulfillment-Center. Und da Amazon die Kontrolle über den Versand der Produkte hat, haben sie Anspruch auf kostenlose Prime-Lieferung. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, verpackt und versendet Amazon das Produkt an den Kunden und kümmert sich um alle Kundendienstprobleme und Retouren.

Im Gegenzug zahlt der Verkäufer für den Speicher und Amazon nimmt einen etwas größeren Teil von jedem Verkauf.

Was ist ein Amazon-Abholort?

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Bestellung zu Ihnen nach Hause geliefert wird, hat Amazon Tausende von Abholstellen, an die Sie Ihre Bestellung schicken können. Sie können Ihren Artikel dann abholen, wenn es für Sie bequem ist.

Amazon Schließfächer
Bildquelle: Othree via Flickr

Sie können nach dem besten Abholort für Sie suchen, wenn Sie die Zustelloptionen während des Check-out-Vorgangs auswählen.

Diese Abholstellen können Geschäfte oder Unternehmen sein, die bereit sind, Lieferungen von Amazon oder Amazon Locker anzunehmen - diese großen gelben Metallbehälter, die Sie in einigen Geschäften und an Flughäfen sehen. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von drei Tagen abholen, wird sie an Amazon zurückgesendet, um Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren.

Was sind Amazon Dash-Schaltflächen?

Eine weitere Prime-only-Option, Dash-Tasten sind physische Tasten, die Sie bei Amazon kaufen können.

Amazon Dash-Taste
Bildquelle: Amazon Dash Button über Amazon

Jede Schaltfläche ist konfiguriert Die 5 besten Hacks für Ihre Amazon Dash-Schaltflächen Die 5 besten Hacks für Ihre Amazon Dash-Schaltflächen Amazons Dash-Schaltflächen kosten jeweils nur 5 US-Dollar und können gehackt werden, um alle möglichen lustigen Aufgaben zu erledigen. Hier erfahren Sie, wie Sie beginnen, zusammen mit einigen der besten Hacks. Lesen Sie mehr, um Ihrem Amazon-Einkaufswagen ein bestimmtes Produkt hinzuzufügen. Ohne Spülmittel oder Hundefutter? Drücken Sie Ihre entsprechende Taste, und der Artikel wird bestellt und über Ihr Prime-Konto geliefert.

Was bietet Amazon sonst noch?

Oben haben wir einige der wichtigsten Produkte erwähnt, die Amazon verkauft. Aber es gibt eine Vielzahl anderer Dienste, die das Unternehmen anbietet, von denen Sie vielleicht nichts wissen.

Alexa

Alexa ist das Voice-Control-System von Amazon, ähnlich wie Apples Siri oder Microsofts Cortana. Die meisten der großen Tech-Unternehmen, einschließlich Amazon, pflügen große Mengen an Bargeld in die Entwicklung dieser Art von Sprachsteuerungssystemen.

Obwohl Alexa auf Amazon Fire Tablets und Fire TV verfügbar ist, ist es am nützlichsten auf Amazon Smart Lautsprecher 7 Creative Use für Amazon Echo und Alexa 7 Creative Uses für Amazon Echo und Alexa Sie haben die Anzeigen mit Alec Baldwin gesehen, aber du bist immer noch nicht sicher, was Amazon Echo tut oder ob Sie eine in Ihrem Haus benötigen. Wir werden es herausfinden. Lesen Sie mehr, Amazon Echo. Sie können den Dienst verwenden, um Musik zu spielen, das Internet zu durchsuchen, die Lichter zu dimmen, usw., mit nichts als Ihrer Stimme. Wie mehr "Skills" (Apps) für Alexa 18 entwickelt werden Awesome New Amazon Alexa Skills, die Sie ausprobieren müssen 18 Awesome New Amazon Alexa Fähigkeiten, die Sie ausprobieren müssen Die Amazon Echo-Liste der Fähigkeiten wächst die ganze Zeit. Werfen wir einen Blick auf die nützlichsten und dümmsten Fähigkeiten der letzten Monate. Lesen Sie mehr, der Service wird nur nützlicher.

Schließlich, so scheint es, hofft Amazon, dass das Echo zusammen mit Alexa der Dreh- und Angelpunkt für Ihr zukünftiges Smart Home sein wird. Wie man ein effektives und erschwingliches intelligentes Haus von Grund auf baut Wie man ein effektives und erschwingliches intelligentes Haus von Grund auf errichtet Gehört über intelligente Häuser aber hat keine Ahnung, was sie sind? Sie interessieren sich für intelligente Gadgets, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Dieser Artikel enthält alles, was Sie brauchen, um Ihr eigenes Smart Home zu bauen. Weiterlesen

Amazon Web Services

Da die Infrastruktur von Amazon so beeindruckend ist, entschied sich das Unternehmen, dieses Angebot zu erweitern und einen Teil der Infrastruktur als Cloud-Dienste für andere Unternehmen anzubieten. Die Amazon Web Services sind darauf angewiesen, Unternehmen wie Airbnb, Adobe, AOL und Netflix zu unterstützen.

Dies erspart diesen Unternehmen die Schwierigkeiten, sich mit Dingen wie Rechenleistung, Cloud-Speicher, Datenbanken, Content Delivery und anderen Funktionen selbst zu ringen.

Amazon-Laufwerk

Amazon Drive ist ein Cloud-Speicherdienst - wie Dropbox oder OneDrive - für den sich jeder anmelden kann.

Amazon Prime-Mitglieder erhalten unbegrenzten Speicherplatz für Fotos sowie 5 GB Speicherplatz für alles andere. Wenn Sie kein Prime-Mitglied sind oder mehr als 5 GB möchten, ist die einzige andere Option ein "unbegrenzter" Plan für 60 US-Dollar pro Jahr. Eine kostenlose dreimonatige Testversion ist für alle verfügbar.

Amazonas-Rebe

Das Amazon Vine Program ist ein exklusiver Club für Amazon-Top-Rezensenten.

Das Ziel besteht darin, anderen Kunden hilfreichere Informationen zu liefern. Amazon möchte daher, dass seine besten Rezensenten noch mehr Produkte testen und überprüfen.

Im Gegenzug für die Teilnahme an dem Programm erhalten Sie kostenlose Produkte (einschließlich Vorabversionen), um ehrlich zu überprüfen.

Amazonasfluss

Dies ist Amazon Augmented Reality App (Android, iOS). Es ist im Grunde eine Kamera, die Produkte wie Bücher, DVDs, Videospiele, Essen und Spielzeug identifizieren kann. Es scannt auch Barcodes und QR-Codes, um mehr Informationen über diese Produkte anzuzeigen.

Amazon Flow App

Dies ist hauptsächlich ein schneller Weg, um zu sehen, wie viel ein Produkt kostet oder wie hoch es bei Amazon bewertet ist.

Mechanischer Türke

Mechanical Turk ist Amazonas "Marktplatz für Arbeit". Die Jobs sind in der Regel winzige sich wiederholende computerbasierte Aufgaben, wie das Kategorisieren von Bildern, Dateneingabe, Transkribieren und Erfassen von Daten von Websites.

Die Preise sind so niedrig, dass es schwer ist, echtes Geld zu verdienen. Aber für die Unternehmen, die Aufgaben anbieten, erhalten sie eine On-Demand-Belegschaft, die Tausende von Aufgaben in wenigen Minuten erledigen kann.

Kindle Direct Publishing

Als Amazon den Kindle auf den Markt brachte, änderte sich alles für selbst veröffentlichte Autoren. Jetzt könnte jeder seine Bücher über Amazon bei Millionen von potenziellen Lesern bewerben, ohne einen traditionellen Verlag zu verwenden.

Um dies so einfach wie möglich zu machen, hat Amazon Kindle Direct Publishing eingeführt. Dies ist eine einfache Möglichkeit für Autoren, ihre Bücher der Kindle-Bibliothek hinzuzufügen.

Autoren können die Beschreibung schreiben, die Kategorien auswählen und den Preis ihrer Bücher festlegen. Sobald sie fertig sind, erscheint ihr neu veröffentlichtes Buch innerhalb eines Tages im Kindle-Shop.

Welche anderen Unternehmen besitzt Amazon?

Bisher haben wir nur über Amazon.com gesprochen. In der Vergangenheit hat das Unternehmen eine Vielzahl anderer Marken aufgekauft. Manche kennen Sie vielleicht, andere vielleicht nicht. Hier sind nur einige von ihnen:

  • IMDb - Eine der führenden Filmseiten im Internet.
  • Goodreads - Eine riesige Online-Community für Bibliophile.
  • Twitch.tv - Eine Video-Streaming-Plattform für Gamer.
  • Wholefoods Market - Eine Bio-Lebensmittelkette mit über 350 Geschäften weltweit.
  • Digital Photography Review - Eine renommierte Fotoausrüstung Review-Website.
  • Audible - Der größte Hörbuchladen des Internets.
  • Alexa.com - Eine beliebte Website Analytics und Marketing-Plattform.

Woran arbeitet Amazon?

Wie Sie sehen können, ist Amazon weit von einer stagnierenden Firma entfernt. Mit dem Einfluss, den es in so vielen Branchen hat, sind die Möglichkeiten überall .

Allem Anschein nach hat Amazon große Ressourcen in den Ausbau seiner Prime-Abonnentenbasis gesteckt. Die im Mitgliedschaftsplan enthaltenen Funktionen beginnen verwirrend zu werden.

Aber das ist nur ein Teil von Amazon.

Alexa wird jeden Monat beliebter und mächtiger. Wenn das so weitergeht, wird Amazon fast definitiv einer der Schlüsselspieler in der Smart-Home-Branche werden.

Es gibt auch Gerüchte, dass das Unternehmen wird bald eine Messaging-App namens Anytime, um mit WhatsApp und Viber zu konkurrieren 5 Gründe, warum Sie WhatsApp für Viber Ditch Whichs App WhatsApp für WhatApp ist WhatsApp ist die größte Instant-Messaging-App da draußen, Aber ist es das Beste? Klicken Sie auf den Link, um herauszufinden, warum Viber möglicherweise die bessere Wahl ist. Weiterlesen .

Amazon hat bereits den ersten Amazon Go-Store ins Leben gerufen, der die fortschrittlichste Shopping-Technologie der Welt bietet. Und mit der kürzlichen Übernahme von Whole Foods Market durch das Unternehmen sollten wir davon ausgehen, dass Amazon die High-Street wirklich übernehmen wird.

Wir sehen auch, dass Amazon große Mengen an Bargeld in Originalprogramme für Prime Video investiert. Dadurch wird das Unternehmen in der Zukunft in engem Wettbewerb mit Netflix stehen.

Und es geht das Gerücht, dass Amazon das Ziel von Amazon Prime Air verfolgt, einem Lieferdienst, der mit Drohnen bestückt ist, die Produkte in Rekordzeit liefern können.

Eine Inspiration oder ein erschreckendes Monopol?

Amazon ist eine der Erfolgsgeschichten der Geschäftswelt. Jeff Bezos dient Unternehmern auf der ganzen Welt als Inspiration. Und das Unternehmen selbst erinnert daran, wie schnell Marken wachsen können und wie weit sich ihr Einfluss ausbreiten kann.

Ob es sich dabei um eine inspirierende Geschichte oder eine Warnung vor einer Welt handelt, in der zu viel Macht in zu wenigen Händen ist, ist eine anhaltende Debatte. Aber eines ist sicher - Amazon ist eine verdammt gute Firma!

Wenn Sie etwas übersehen haben, das Ihrer Meinung nach in diesem Amazon 101-Handbuch enthalten sein sollte, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit!

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