Wie vermeidet man PC-Reparatur und Tech-Support-Scams

Nicht jeder PC-Techniker hat Ihr bestes Interesse. Einige wenden sleazy Verkaufstaktiken an oder werden Sie betrügen, um ihren Service zu kaufen. Wir zeigen beliebte Methoden und helfen Ihnen, vertrauenswürdige PC-Reparaturtechniker zu identifizieren.

Nicht jeder PC-Techniker hat Ihr bestes Interesse.  Einige wenden sleazy Verkaufstaktiken an oder werden Sie betrügen, um ihren Service zu kaufen.  Wir zeigen beliebte Methoden und helfen Ihnen, vertrauenswürdige PC-Reparaturtechniker zu identifizieren.
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Ein fehlerhafter Computer ist eine schreckliche Erfahrung. Angesichts der Menge an Fotos, Dokumenten und sensiblen Materialien Das Ultimative Windows 10-Datensicherungshandbuch Das Ultimative Windows 10-Datensicherungshandbuch Wir haben alle Sicherungs-, Wiederherstellungs-, Wiederherstellungs- und Reparaturoptionen zusammengefasst, die wir unter Windows 10 finden konnten. Verwenden Sie unsere einfachen Tipps und verzweifle nie wieder über verlorene Daten! Lesen Sie mehr auf dem heutigen Computer, einige werden keine Kosten scheuen, um ihren Computer wieder arbeiten zu lassen. Aber es gibt ein Schicksal, das schlimmer ist als der Verlust all Ihrer Daten. Es ist ein Technikexperte, der Sie aus Hunderten von Dollars rausschmeißt, um es zurückzubekommen.

Dies bedeutet nicht, PC-Reparatur ist eine vollständige Abzocke oder dass Sie einen PC selbst reparieren sollten. Ich würde nicht empfehlen, elektrische Probleme in Ihrem Haus selbst zu behandeln. Sie können jedoch bestimmte Online- und persönliche PC-Reparatur-Scams vermeiden. Verwenden Sie diese Tipps, um bei der nächsten Reparatur Ihres PCs Zeit und Geld zu sparen.

Online-Tech-Support-Scams

Windows-Betrüger sind ein langanhaltendes Problem unter Windows-Benutzern. Was sollten Sie in Bezug auf den Windows-Tech-Support-Betrug tun? Was sollten Sie über den Windows Tech Support Scam tun? Wenn der Windows Tech Support Sie aus heiterem Himmel anruft, wissen Sie, dass es ein Betrug ist. Aber was solltest du tun? Auflegen, Anrufer anleiten oder melden? Lass es uns herausfinden. Weiterlesen . Scam-Zentren rufen Benutzer an, die behaupten, Malware oder Trojaner-Viren auf ihrem Computer gefunden zu haben. Wenn Sie die Gelegenheit dazu nutzen, übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren PC und infizieren ihn, während Sie zusehen. Sie versuchen dann, Hunderte von Dollar für lebenslange Wartungsdienste zu verlangen.

Eine gängige Betrugstaktik mit dem technischen Support über den Telefonanschluss ist die Verwendung der Ereignisanzeige unter Windows, um Kunden zu erschrecken. Sie können die Ereignisanzeige über das Windows-Menü "Ausführen" öffnen: Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie eventvwr in die Eingabeaufforderung ein. Event Viewer So testen Sie Ihren PC auf fehlgeschlagene Hardware So testen Sie Ihren PC auf fehlgeschlagene Hardware Gut PC-Besitz ist dem guten Besitz eines Autos sehr ähnlich. Sie tun mehr als nur, Sie lernen etwas darüber, wie es funktioniert. Sie müssen kein PC-Techniker oder Mechaniker sein, ... Read More zeichnet jeden auf Ihrem PC gemeldeten Fehler auf. Diese Fehler bestehen in eingeschränkten Zugriffsrechten für Berechtigungen. Sie sind normal und zeigen keinen infizierten PC an. Für diejenigen, die mit Even Viewer nicht vertraut sind, scheint es jedoch, als ob etwas falsch ist.

Ereignisansicht

Wenn Sie keine Hilfe von einer Firma suchen oder einen Anruf erhalten, dass Ihr PC irgendwie infiziert ist, ist es normalerweise ein Betrug. Wenn ein Unternehmen in gewisser Hinsicht Hilfe anbietet - wie z. B. bei der Entfernung von Viren oder der kostenlosen Reparatur von PCs -, die nicht dazu aufgefordert wurde, sollten Sie ihnen nicht vertrauen.

Microsoft, die Ersteller von Windows, werden niemals Ihre persönliche Telefonnummer anrufen. Außerdem werden auf einem mysteriösen Server keine Viren gefunden, wie die Betrüger behaupten. Remote-Viewing-Software ist ein Grundnahrungsmittel im IT-Bereich, aber der Benutzer wird vorher gewarnt. Legitime IT-Unternehmen liefern auch Schritt für Schritt Erklärungen zu ihren Aktivitäten, anstatt Aufgaben ohne Benachrichtigung zu übergeben.

Zu Hause Reparatur Scams

Reparatur zu Hause ist eine beliebte und bequeme Methode, um Computer zu reparieren, aber einige Reparaturtechniker werden versuchen, Sie mit fehldiagnostizierten Problemen zu betrügen.

Ihre Festplatte ist defekt

Der erste große Betrug behauptet, dass Ihr defekter Computer das Ergebnis einer kaputten Festplatte ist. Wie man ein totes Festplattenlaufwerk zur Wiederherstellung von Daten diagnostiziert und repariert. Wie man ein totes Festplattenlaufwerk diagnostiziert und repariert, um Daten zu retten Laufwerksfehler. Ich war auf der Arbeit, als mein Laptop plötzlich besonders merkwürdig wirkte. Ungefähr eine halbe Stunde später fiel die Festplatte hörbar aus und der Laptop ... Read More. Daten sind für alle Benutzer wichtig, aber für einige wichtiger als für andere. Wenn Sie ein Zuhause-Geschäft haben, befassen sich PC-Reparaturtechniker mit Ihrem Lebensunterhalt. Sie wissen das und werden die Gelegenheit nutzen, die Datenrettung zu verlangen.

Festplatte

Es ist leicht, den Durchschnittsverbraucher dazu zu bringen, Hunderte von Dollars zu bezahlen, um seine Daten zu speichern, auch wenn die Festplatte möglicherweise nicht schuld ist. Festplatten sind, wie alle anderen PC-Komponenten, für den Einsatz konzipiert. Festplattengehäuse bieten zudem eine sichere Positionierung im PC-Gehäuse. Dies bedeutet nicht, dass Festplatten niemals ausfallen. Alle Festplatten haben je nach Hersteller eine Fehlerrate. Diese Ausfallrate erhöht sich im Laufe der Zeit 5 Anzeichen für Ihre Festplatte Lebensdauer endet (und was zu tun ist) 5 Anzeichen für Ihre Festplatte Lebensdauer endet (und was zu tun) Da die Mehrheit der Menschen heute besitzen Laptops und externe Festplatten, die gezogen werden ziemlich realistisch, eine realistische Lebensdauer der Festplatte ist wahrscheinlich 3 bis 5 Jahre. Dies ist ein extrem ... Lesen Sie mehr, wie Sie Ihre Festplatte verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Festplatte getestet wird, bevor Sie eine neue Festplatte erstellen, um sicherzustellen, dass die Festplatte das Problem verursacht.

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Sie können Dateien von Ihrer Festplatte selbst mit einem einfachen SATA-auf-USB-Adapter (UK) rippen. Mit diesen Adaptern können Sie Daten von Ihrer Festplatte mit einem normalen USB-Steckplatz kopieren. Wenn Ihr PC nicht funktioniert, können Sie eine Sicherungskopie Ihrer Datendateien auf einem separaten Computer erstellen. Sie können auch versuchen, Ihre Dateien zu sichern, um den Dateiverlust zu reduzieren, wenn eine Katastrophe eintritt.

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Wenn die Techniker anbieten, Ihre alte Festplatte durch eine neue zu ersetzen, stellen Sie sicher, dass ihre Preise korrekt sind. Suchen Sie nach Festplatten auf Amazon, um die Anzahl der Festplatten zu vergleichen, die mit vergleichbaren Festplatten vergleichbar sind. Dies gilt für alle anderen PC-Teile. Es kann billiger sein, die Festplatte selbst zu kaufen und sie installieren zu lassen.

Ihre Hauptplatine / Grafikkarte / CPU ist tot

Das Schlimmste, was Ihrem Computer passieren kann, ist Hardwarefehler. Wie man Hardwareprobleme diagnostiziert, wenn sich Ihr Computer nicht einschaltet. Wie man Hardwareprobleme diagnostiziert, wenn Ihr Computer sich nicht einschaltet. Letzte Woche habe ich Ihnen einige der einfachsten DIY Reparaturen gezeigt Upgrades, die Sie selbst durchführen können, aber ein Leser fragte, wie Sie feststellen könnten, welche Komponente das Problem war. Heute würde ich gerne gehen ... Lesen Sie mehr. Diese Teile können teuer sein, und die Fehlersuche kann zeitnah und kostspielig sein. Der Vorteil dieser Diagnose? Es ist normalerweise nicht wahr.

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Die Diagnose von Computerproblemen kann schwierig sein. Eines Ihrer Teile ist möglicherweise defekt, aufgrund eines Stromstoßes beschädigt. Benötigen Sie einen Überspannungsschutz? Brauchen Sie wirklich einen Überspannungsschutz? Ein Überspannungsschutz ist nicht das Gleiche wie eine Steckdosenleiste! Hier sind ihre Unterschiede und warum Sie stattdessen Überspannungsschutz benötigen und wie Sie sich für einen guten entscheiden. Lesen Sie mehr, von einer fehlerhaften Stromversorgung betroffen und so weiter. Hier sind einige Methoden, die Sie verwenden können, um sicherzustellen, dass Sie als Kunde keine Kosten für Teile zahlen müssen, die Sie nicht benötigen:

  1. Fragen Sie warum - Sie sollten nie Angst haben, zu fragen, warum ein Teil defekt oder beschädigt ist, und bitten, Beweise zu sehen. Lassen Sie den Techniker so klar wie möglich sein. Ein guter PC-Reparaturtechniker sollte erklären können, warum ein Teil nicht klar und einfach funktioniert.
  2. Fragen Sie nach - Manche behaupten, dass Ihr Teil verbrannt oder beschädigt ist. Bitten Sie, den Schaden selbst zu sehen, wie es auffallen sollte.
  3. Fragen Sie nach dem Beweis - Bestimmte Software bietet klare Anzeigen von, was mit Ihrem Computer falsch ist. Bitten Sie darum, den Beweis zu sehen. Wenn ein PC-Techniker weiß, was falsch ist, liegt es daran, dass sie irgendwo davon gelesen haben. Lassen Sie sie eine zweite Meinung abgeben oder suchen Sie selbst eine.
  4. Testen Sie Ihre Hardware - Es tut nie weh zu fragen, ob ein PC-Techniker die Hardware testet. Einige werden nicht, wegen der Unfähigkeit oder der Unwilligkeit. Diejenigen, die das tun, sind oft vertrauenswürdig und bereit, Ihnen zu helfen.

Es kann einschüchternd sein, technische Fragen zu stellen, aufgrund ihrer technischen Antworten. Das bedeutet nicht, dass Sie nicht sollten. PC-Techniker haben keine Angst, so viel wie möglich für ihr Wissen zu verlangen, also haben Sie keine Angst, Ihr Geld zu bekommen. Wenn ein PC-Techniker Ihnen nicht zweifelsfrei beweisen kann, dass Hardwareprobleme tatsächlich das Problem sind, vertrauen Sie ihm nicht.

Dieser PC muss in den Laden gebracht werden

Möglicherweise möchte Ihr Techniker Ihren PC aus verschiedenen Gründen in einen Laden bringen. Wichtige Werkzeuge, wie Voltmeter Wie viel Energie benutzt Ihr PC? Wie viel Energie verbraucht Ihr PC? Computer Stromverbrauch kann geschätzt werden. Die meisten Komponenten in einem PC haben spezifische Mindest- und Höchstwerte für die Leistungsaufnahme und, da die Qualitätskontrolle so eng ist, ist es selten, dass ein Teil der Reparatur-Discs nicht zu Hause verfügbar ist. Das heißt, es könnte nicht notwendig sein. In der Tat kann Ihr PC wochenlang auf einem Tresen sitzen, ohne einen Blick darauf zu werfen.

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Fragen Sie, warum der PC in einen Laden gehen muss und sich nicht mit der Diagnoseerklärung begnügt . Der Zweck der PC-Reparatur zu Hause besteht darin, ein einfaches PC-Problem zu beheben, zu identifizieren und zu lösen. Fragen Sie, was sie mit einem diagnostischen Scan meinen und wie viel es kosten würde. Fragen Sie den PC-Techniker, welches Wissen er oder sie erworben hat und wie die nächsten Schritte aussehen werden. Wenn sie keinen Plan haben, glaube ihnen nicht.

Die Diagnose eines Heim-PCs für Probleme und Fehler sollte nicht länger als eine Woche dauern. Dies liegt daran, dass Heim-PCs häufig unter denselben allgemeinen Problemen leiden. Im Großen und Ganzen erfordert das Reparieren und Beheben von Heimcomputern ein paar Methoden. Das Problem ist selten seltsam genug, um einen Monat der Fehlersuche zu rechtfertigen.

PC-Reparatur-Shop Scams

Die meisten Punkte, die in der At-Home-Reparatur behandelt wurden, gelten auch für PC-Reparaturwerkstätten, also haben Sie keine Angst, nach Unterlagen zu fragen. Ich will hinzufügen; Die meisten kleinen PC-Reparaturwerkstätten sind überraschend ehrlich und transparent. Die Techniker sind oft freundlich zu Benutzern, die mit Computern nicht vertraut sind und versuchen werden, wettbewerbsfähige Preise zu verlangen. Es gibt jedoch bestimmte Verkaufstechniken, die sichere Indikatoren sind, die Sie potenziell betrügen könnten.

Kaufen Sie jetzt Antivirus!

Einige PC-Techniker sind keine Techniker, sie sind Verkäufer. Anstatt zu versuchen, Ihr Problem zu beheben, werden sie bestimmte Dinge wie Antivirensoftware vertreiben. Diese Antivirensoftware kann teuer und unwirksam sein. Geek Squad, eine PC-Reparaturfirma im Besitz von Best Buy, ist berüchtigt dafür, Verkaufsleute als ihre Leiter des technischen Supports zu beschäftigen.

Dies ist nicht zu sagen, freie Software verhindert alle Computer-Infektionen, die auftreten können 3 Things Ihr Antivirus kümmert sich nicht um 3 Dinge, die Ihr Antivirus nicht kümmert Antivirus softwre sollte auf jedem Computer installiert werden, aber was nicht es kümmert sich? Welche Aspekte Ihres Antivirenprogramms könnten Sie oder Ihr Unternehmen gefährden, selbst wenn Sie diese installiert und aktualisiert haben? Weiterlesen . Dennoch können sie einen komfortablen Puffer zwischen Ihnen und Schaden bieten. Wir haben viele kostenlose Internet-Sicherheitssuiten abgedeckt. 5 Die besten kostenlosen Internetsicherheitssuiten für Windows 5 Die besten kostenlosen Internetsicherheitssuiten für Windows Welcher Sicherheitssuite vertrauen Sie am meisten? Wir schauen uns fünf der besten kostenlosen Sicherheitssuites für Windows an, die alle über Antiviren-, Anti-Malware- und Echtzeitschutzfunktionen verfügen. Lesen Sie mehr und Sie können sich an andere Online-Quellen wenden, wenn Sie Hilfe bei der Suche nach Antiviren- und Anti-Malware-Software benötigen.

Sie sollten nur einen neuen Computer kaufen

Die meisten PC-Probleme sind reparierbar, da der durchschnittliche tägliche Gebrauch die Hardware-Komponenten nicht viel abnutzt. Es ist auch selten, dass zwei oder mehr Komponenten gleichzeitig ausfallen. Warum empfehlen PC-Techniker, dass Sie einen neuen PC kaufen?

Ein berechtigter Grund ist, dass Teile für ältere PCs schwer zu finden und oft aus dem Verkehr sind. Ein anderes ist die Preisgestaltung. Techniker berechnen eine Gebühr für die Fehlersuche, Installation und Teile. Die Gesamtkosten der PC-Reparatur können den Kosten eines neuen Computers entsprechen. In diesem speziellen Fall macht ein neuer Computer Sinn Getting a New Computer, Teil 1: Wie man von deinem alten PC zu deinem neuen übergeht Einen neuen Computer bekommen, Teil 1: Wie man von deinem alten PC zu deinem neuen übergeht Ahhh! Die Freude an einem neuen Computer! Eine Gelegenheit, frisch zu beginnen und all die Sorgen Ihres langsamen, staubigen, alten Computers in der Vergangenheit zu hinterlassen. Unabhängig davon, ob Sie gerade einen neuen Computer gekauft haben oder ... Read More.

Das Problem tritt auf, wenn ein geringfügiges Betriebssystemproblem dazu führt, dass Sie sowohl Ihre Daten als auch Ihren alten Computer kosten. Dies ist besonders bedauerlich, wenn Sie viel Geld für Hardware ausgeben, die Sie nicht benötigen. Fragen Sie nach einem Ausdruck des Preises für die Reparatur des Computers und des Preises eines neuen. Wenn Ihr PC-Techniker dazu nicht bereit ist, suchen Sie nach einer anderen Diagnose. Du bist in diesem Laden gelaufen, um einen PC zu reparieren, und nicht unbedingt, um einen neuen zu kaufen.

Fallen Sie nicht darauf herein!

Fallen Sie nicht auf falsche Diagnosen. Sie kennen den Unterschied zwischen einer CPU und einer GPU oder einer Festplatte und einer CD-ROM nicht? Kein Problem, dafür sind PC-Techniker da. Fragen stellen!

Viele Online-Ressourcen, einschließlich einer Vielzahl von Websites, werden Ihnen helfen, Ihre Computerprobleme zu beheben. Das heißt nicht, dass Sie dem ersten Techniker, dem Sie begegnen, vertrauen sollten. Seien Sie wachsam und folgen Sie dieser Anleitung für ein besseres Reparaturerlebnis. Wenn Sie mit einem Rat verlassen, denken Sie daran, PC-Reparatur wie Kfz-Reparatur zu behandeln: Holen Sie sich Dokumentation, erhalten Sie Angebote, und erhalten Sie Ergebnisse.

Welche Tipps müssen Sie vermeiden, um technische Support-Betrüger zu vermeiden? Hast du eine Geschichte, die du teilen möchtest? Lass es uns in den Kommentaren wissen!

Gutschrift im Bild: Geschäftsmann, der ein Balaclava durch CHAjAMP über Shutterstock trägt

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