Ihr Leitfaden zum Social Media Marketing

Im Moment gibt es einen Ansturm von Menschen und Unternehmen, die sich auf soziale Medien verlassen. Die Konkurrenz ist hart, und kein Unternehmen kann Zeit oder Geld damit verschwenden, es falsch zu machen.

Möchten Sie Social Media für die Vermarktung Ihres Unternehmens nutzen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Es ist Zeit, das neueste kostenlose Handbuch von MakeUseOf: "Ihr Leitfaden für Social Media Marketing" von Autor Mike Nichols von YourZulu.com. Es überspringt den Hype - keine Versprechen von schnellen Millionen hier - und versucht Ihnen praktische Wege aufzuzeigen, wie Sie Ihr Geschäft mit den wichtigsten sozialen Netzwerken ausbauen können: Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Google + und YouTube.

Dieser Leitfaden kann als kostenloses PDF heruntergeladen werden. Laden Sie jetzt Ihren Leitfaden zum Social Media Marketing herunter . Fühlen Sie sich frei zu kopieren und teilen Sie dies mit Ihren Freunden und Familie.

Unternehmen jeder Größe sind immer auf der Suche nach einer besseren Konkurrenz. Oft bleiben Fragen über Return on Investment, Umsatz und Kundenbindung offen. Im Moment gibt es einen Ansturm von Menschen und Unternehmen, die sich auf soziale Medien verlassen. Die Konkurrenz ist hart, und kein Unternehmen kann Zeit oder Geld damit verschwenden, es falsch zu machen.

Es ist notwendig, Maßnahmen zu ergreifen, aber woher wissen Sie, was die richtige Vorgehensweise ist?

Dieser Leitfaden soll Ihnen bei der Vermarktung von Social Media helfen. Es ist nicht dazu gedacht, Ihnen die grundlegenden Strategien jeder einzelnen Social-Media-Anwendung zu vermitteln. Es gibt genug dieser Führer dort draußen. Vielmehr ist es ein Kurs, um die Reaktion zu maximieren und auf diese Weise Ihr Unternehmen für Ihr Unternehmen zu sensibilisieren.

Inhaltsverzeichnis

§1? - Über den Autor

§2? - Einführung: Der wahre Zweck und Nutzen von Social Media

§3? - So, was ist Social Media?

§4? - Erfolg in Social Media

§5? - Die 5-Schritte-Strategie zum Social-Media-Erfolg

§6? - Ein genauerer Blick: Facebook

§7? - Ein genauerer Blick: Twitter

§8? - Ein genauerer Blick: Pinterest

§9? - Ein genauerer Blick: LinkedIn

§10? - Ein genauerer Blick: YouTube

§11? - Der schlafende Riese: Google+

§12? - Analyse des Return on Investment

§13? - Das Ende Urteil

1. Über den Autor

Mike Nichols ist ein erfolgreicher freier Texter, Redner, Coach und Marketingberater. Aufgrund jahrelanger Marktforschung und Marketing-Entscheidungen ist er stolz darauf, schneller Experte für Themen zu werden. Dies führte ihn auf den Weg zum Generalisten in Kopie.

Während einige Autoren sich auf Nischenmärkte konzentrieren, hat Mike Vorteile im Allgemeinen gefunden. Indem er sich die Zeit nimmt, einen Markt zu recherchieren, kann er sich besser in die Kunden hineinversetzen. Jedes Produkt ist neu und aufregend, und er findet heraus, was KUNDEN hören möchten, anstatt was die COMPANIES ihren Kunden wünschen.

Er wurde Experte in einer Vielzahl von Nischenmärkten und wurde an "The Zulu Principle" erinnert, ein finanzielles Prinzip und Buch, das von Jim Slater geschrieben wurde. Das Buch behandelte die gleichen Ideen, die Mike in seinem Schreiben implementierte, und so entstand Dein Zulu Writing.

Mike Nichols
YourZulu.com
Dein Geschäft, dein Publikum, deine Botschaft: Dein Zulu
Einfach ausgedrückt; Wörter, die funktionieren.

2. Einführung: Der wahre Zweck und Nutzen von Social Media

Es ist notwendig, Maßnahmen zu ergreifen, aber woher wissen Sie, was die richtige Vorgehensweise ist?

Dieser Leitfaden zu sozialen Medien für Marketing ist hier, um zu helfen. Es ist nicht dazu gedacht, Ihnen die grundlegenden Strategien jeder einzelnen Social-Media-Anwendung zu vermitteln. Es gibt genug dieser Führer dort draußen. Vielmehr ist es ein Kurs, um die Reaktion zu maximieren und auf diese Weise Ihr Unternehmen für Ihr Unternehmen zu sensibilisieren.

Was bedeutet das? Froh, dass du gefragt hast!

Könnte es zusätzliche Verkäufe bringen?

Ohne Zweifel!

Könnte es bedeuten, dass mehr Leute Ihre Seite besuchen?

Ja!

Könnte das bedeuten, dass Sie Ihre Kundenkontakte und Kundenbindung besser verwalten können?

Bestimmt!

Wie steht es mit Markenbewusstsein? Könnte es dabei helfen?

Absolut!

Social Media kann Ihrem Unternehmen unschätzbare Vorteile bringen. Es ist jedoch nicht nur ein Absatzmarkt für direkt steigende Umsätze und Umsätze. Natürlich, wenn es richtig gemacht wird, hat es definitiv die Fähigkeit, dies zu tun. Warum sonst würden so viele Unternehmen investieren?

Wenn Sie nichts anderes aus diesem Buch entnehmen, notieren Sie dies bitte. Indem Sie die Kundenbindung durch soziale Medien erhöhen, halten Sie die Kerze, die den Weg zu steigenden Umsätzen markiert.

Dies ist kein Handbuch über das "Aufspringen auf den Zug". Ich habe diesen Leitfaden nicht entworfen, um Sie an die Tür des Erfolgs zu bringen. Ich habe es entworfen, um dir den SCHLÜSSEL zu geben, um in die Tür zu kommen, und den Führer, deine Anwesenheit bekannt zu machen, sobald du drin bist!

Die Seiten sind vollgepackt mit Strategien und Techniken, um Ihre Social-Media-Fähigkeiten zu verbessern. Ja, es gibt Zusammenfassungen der Grundlagen, aber ich versichere Ihnen, ob Sie ein Experte, Mittelstufe oder Anfänger sind, Sie werden in diesem Buch einen Wert finden.

Dieser Leitfaden soll regelmäßig als Referenz verwendet werden. Also, während Sie ermutigt werden, es von Anfang bis Ende zu lesen, können Sie immer noch in jedem Kapitel auftauchen und sich nicht darum sorgen, verloren zu gehen.

3. Was ist Social Media?

Einfach ausgedrückt: Jede Interaktion über webbasierte oder mobile Geräte, die einen Dialog zwischen zwei oder mehr Personen schafft, wird als Social Media betrachtet. Der Schlüssel zu qualitativ hochwertigen sozialen Medien ist jedoch, dass sie ein Medium bieten, um nutzungsgeprüfte Inhalte anzuzeigen und Interaktion zu fördern.

Diese Websites ermöglichen die Kommunikation von Personen, die normalerweise als "Posts" bezeichnet werden. Es wird alles vom Benutzer generiert, so dass die Mitglieder entscheiden, was zu sehen ist und was nicht. Jede Anwendung und jede Site hat ihre eigene Anzeige und Variation über die Definition dessen, was ein Post ist. Trotzdem sind sie sich alle sehr ähnlich. Beiträge können Videos, Bilder, Links oder einfach nur Wörter sein. Der wichtige Teil ist diese einfache Tatsache: Es ist Inhalt veröffentlicht für andere zu sehen, zu bewerten und zu kritisieren.

Die meisten Websites verfügen über Website-Logos als Schaltflächen, um schnell zu posten. Dies ermöglicht Zuschauern, Inhalte direkt von der Website auf ihre ausgewählte Social-Media-Website zu posten.

Es ist kein Problem, welche hochwertigen Social-Media-Seiten am beliebtesten sind. Sie haben wahrscheinlich schon von Kollegen und Freunden gehört, die über sie gesprochen haben, oder die Schaltflächen am unteren Rand Ihrer Lieblingswebsite gesehen. Falls Sie dies nicht bereits getan haben, finden Sie hier eine Liste der bekanntesten Websites mit ihren zugehörigen Funktionen. Zufälligerweise werden dies diejenigen sein, auf die wir uns in diesem Leitfaden konzentrieren werden.

• Facebook Weitgehend image / video / textbasiert. Beiträge werden als Benutzerstatus oder an anderen "Wänden" platziert

• Twitter Weitgehend textbasiert. Beiträge sind in Form von weniger als 140 Zeichen "Tweets".

• Pinterest Weitgehend bildbasiert. Beiträge sind kategorisiert. Es gibt öffentliche Kommentare zu Posts.

• LinkedIn Weitgehend textbasiert. Posts sind geschäftlich orientiert und in der Regel in Form von Updates.

• YouTube Weitgehend video-basiert. Beiträge sind Videos und eine Beschreibung. Unter allen Videos gibt es öffentliche Beiträge oder Kommentare.

• Google+ Weitgehend Video / Text / Bild basiert. Beiträge können zu bestimmten "Kreisen" von Freunden isoliert werden.

3.1 Der aktuelle Stand der sozialen Medien

Es besteht kein Zweifel, dass diese Websites schnell an Popularität gewinnen, aber wie populär werden sie? Sehen wir uns das Potenzial von Social Media genauer an.

• Facebook hat über 800 Millionen aktive Nutzer . Über 50% der Amerikaner nutzen Facebook.

• Mit über 465 Millionen aktiven Accounts hat Twitter täglich über 175 Millionen Tweets .

• LinkedIn ist das weltweit größte professionelle Netzwerk mit über 150 Millionen Mitgliedern .

Reicht das, um die Gänge für dich drehen zu lassen?

Noch nicht ganz da? Wie wäre es mit den 11, 7 Millionen neuen Besuchern auf Pinterest im Januar 2012? Das sind über 11 Millionen neue Leute in einem Monat , die Sie bitten, Ihnen Ihre Produkte zu zeigen!

Stellen Sie sich vor, was Sie tun können, indem Sie in diese Netzwerke die Anzahl der Impressionen, die Sie erreichen können, die Breite Ihrer Nachricht und die Anzahl der Personen, mit denen Sie auf einmal kommunizieren können, eindringen. Muss ich weitermachen?

Wenn Sie noch mehr atemberaubende Statistiken möchten, können Sie einfach auf die entsprechenden Seiten der jeweiligen Seite gehen. Sie sind öffentlich gelistet. Nun, da Sie mit den in diesem Buch besprochenen Social-Media-Sites vertraut sind, kommen wir zum "Brot und Butter" dieser Guide-Strategien.

3.2 Was können Social Media für Ihr Unternehmen tun?

Ihre Social-Media-Kampagne kann alle Ihre Geschäfte tragen. Es kann den Umsatz steigern, die Kundendienstkosten senken, neue Kunden gewinnen, die Markenbekanntheit erhöhen und vieles mehr. Es kann nahezu jeden Aspekt Ihres Geschäfts beeinflussen. Sie müssen es nur konditionieren.

3.3 Wie können Sie Social Media implementieren?

"Meine Kampagne zu konditionieren ... das hört sich nach einem Streit an." Nun, zum Glück für Sie, habe ich eine 5-Schritte-Strategie für die Konstruktion und Gestaltung Ihrer Kampagne bereitgestellt. Es ist einfach, und Sie haben nicht mehrere Tangenten herumtanzen, nur um zu Ihrem Hauptziel zu gelangen. Oh, und es wird nicht den Kopf drehen lassen. Es ist einfach, direkt und effektiv.

4. Erfolg in sozialen Medien

Bevor wir lernen, wie wir Social Media nutzen können, um den geschäftlichen Profit zu steigern, müssen wir zunächst eines identifizieren:

4.1 Wie sehen erfolgreiche Social Media aus?

Wenn Sie eine Social-Media-Kampagne starten, woran denken Sie? Wie erreiche ich 20.000 Fans, Follower oder Verbindungen? Vielleicht sogar eine bescheidene 1.000? Hör auf zu denken, sofort! Sicher, ästhetisch sind dies Metriken, auf die Sie abzielen, aber sie werden Sie nicht sehr weit bringen.

Bei Social Media-Erfolg geht es nicht darum, wie viele Fans oder Follower Sie bekommen können.

Nimm dir eine Minute und lass das registrieren. Lass es einsinken und denke immer daran.

Anstatt Follower zu zählen, sollten Sie sich überlegen, wie viel Engagement Sie von den Followern erhalten, die Sie bereits haben.

Wenn Ihre Kunden engagiert sind und bereit sind, Ihr Unternehmen bekannt zu machen, werden zwangsläufig weitere Fans und Follower hinzukommen.

Lassen Sie mich das in eine etwas bessere Perspektive für Sie bringen.

Ein kleines Unternehmen, das wir ABC nennen werden, mit 5-10 Mitarbeitern, startet eine Social-Media-Kampagne. Die Firma ABC hat 1000 Fans und 190 von ihnen veröffentlichen über sie oder auf ihrer Seite. Sie geben immer noch die gleiche Menge an Geld für den Kundenservice aus und ihre Website hat keine weiteren Hits mehr erhalten als vorher. Sicher, sie haben viele Eindrücke gesammelt und vielleicht eine gewisse Markenbekanntheit erlangt, aber sie bieten ihrem Unternehmen keinen zusätzlichen Wert.

Werfen wir stattdessen einen Blick auf ein anderes Szenario:

Die ABC-Firma hat 500 Fans und 95 über sie oder auf ihrer Seite (50% Rabatt!). Sie schauen sich ihre Aufzeichnungen an, und sie bemerken einen Anstieg der Zugriffe auf ihre Website, und gleichzeitig sinken ihre Kundendienstkosten. Selbst wenn der Gesamteindruck geringer ist, werden die Kunden von den Inhalten dazu aufgefordert, sich zu engagieren, zu kaufen, zu klicken oder zu tun, was auch immer das Unternehmen wünscht!

4.2 Die Kraft Eines

Denken Sie daran, es braucht nur eine Person, um etwas da draußen zu bekommen. Über soziale Medien kann eine Person zu jeder Zeit Tausende von Verbindungen haben. Wenn Sie eine Person über Ihr Unternehmen informieren, haben Sie die Schleusen für mehr Eindrücke geöffnet. Diese eine Person könnte Tausenden von Menschen die Chance geben, sich zu verbinden, und wenn sie das tun, könnte das zu Tausenden mehr führen. Dann, wenn sie es posten .... Nun, ich denke du siehst, wohin ich damit gehe.

Mein Punkt ist folgendes: Wenn Sie nur eine kleine Anzahl von Benutzern ansprechen können, kann Ihre Möglichkeit, mehr Follower zu gewinnen, exponentiell wachsen!

4.3 Erwerben Sie Ihre folgenden

Also, wie überreden Sie jemanden, sich zu engagieren, zu posten, umzuschreiben und über Ihre Firma zu sprechen?

Du musst nicht!

Das ist das Schöne an Social Media. Die meisten, die sich anschließen, tun dies, um sich auf irgendeine Weise mit anderen zu verbinden. Sie suchen bereits nach einem Grund, dies zu tun. Alles, was Sie tun müssen, ist, ihnen etwas zur Verfügung zu stellen, mit dem sie sich verbinden können.

Nun, das mag einfach erscheinen. In der Tat könnten Sie wahrscheinlich jetzt aufhören zu lesen, gehen Sie los und beginnen zu veröffentlichen, und etwas Erfolg haben. Sollten Sie jedoch weiter lesen, können Sie zahlreiche Möglichkeiten kennenlernen, wie Sie Ihren Return on Investment maximieren können. Anstatt Ihre Zeit und Ihr Geld aus dem Fenster zu werfen, könnten Sie Geld sparen und Verkäufe tätigen.

5. Die 5-Schritte-Strategie für den Social-Media-Erfolg

Wie jeder Aspekt des Marketings erfordert Social Media Marketing eine Richtlinie; ein Spielplan, ein Blaupause, ein Flussdiagramm, was auch immer es ist .... Du wirst eins brauchen . Ziel ist es, den Weg von A nach B zu routen.

Die Social Media für Marketing-Strategie, die ich entwickelt habe, ist einfach und intuitiv. Es ist so konzipiert, dass es immer wieder neu implementiert wird, also muss es sein!

Der Prozess mag auf den ersten Blick entmutigend sein, aber versuchen Sie es und Sie werden feststellen, dass es nicht so schwierig ist, wie es scheint. Nachdem Sie sich mit dem Prozess vertraut gemacht haben, können Sie dies fast unbewusst tun, während Sie Ihre Kampagne einrichten. Jede Kampagne kann so wenig Zeit in Anspruch nehmen, wie Sie brauchen, um in Ihre Beiträge zu klicken und sie einzugeben.

5.1 Der Prozess

1. Entwickeln Sie Ihr Kampagnenziel.
2. Wählen Sie das richtige Medium für Ihre Kampagne aus.
3. Qualitätsinhalt produzieren.
4. Richten Sie ein Content Management System ein / überwachen Sie Ihre Daten. 5. Überarbeiten und wiederholen.

Verstanden? Gut. Sehen wir uns nun ein bisschen genauer an.

Schritt 1. Entwickeln Sie Ihr Kampagnenziel

Das Ziel sollte eng und fokussiert sein.

Ein sinnvolles Ziel wäre es, Kunden zu gewinnen, um die Markenbekanntheit zu erhöhen. Ein unangemessenes Ziel wäre es, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

"Aber warte, ich dachte, die sozialen Medien könnten beides und noch mehr!"

Es kann und wird es. Seien Sie davon versichert. Der Fokus jeder Kampagne wird unterschiedlich sein, aber Sie können mehrere Kampagnen gleichzeitig durchführen. Business-to-Business-Ziele auf LinkedIn, Kundenbeziehungen auf Facebook, Forschung und Entwicklung durch Twitter oder eine Variation dieser mit anderen Zielen und Dienstleistungen. Überlagern Sie Ihre Kampagnen auf einer einzigen Plattform, richten Sie sie mit unterschiedlichen Zeitplänen ein und Ihre Möglichkeiten sind endlos.

Es gibt keine Cookie-Cutter-Lösung, um soziale Medien für das Marketing zu nutzen, und die Prozesse und Medien werden für jedes Unternehmen unterschiedlich sein. Deshalb ist es so wichtig, dass die Kampagnen durchdacht und entwickelt werden, um mögliche Fehlerquellen zu minimieren.

Sobald Sie in der Lage sind, Ihre Ziele zu identifizieren und einen Angriffsplan aufzustellen, können Sie sich zurücklehnen und Ihre Community den Rest der Arbeit für sich erledigen lassen. Sobald Sie sich mit diesem einfachen und intuitiven 5-Schritte-Prozess vertraut gemacht haben, werden Sie sich wie eine zweite Natur fühlen.

Hier sind ein paar Dinge, die ich in Ihrer Strategie empfehlen würde. Wie ich schon sagte, jeder arbeitet anders. Bitte verwenden Sie dies als Anleitung und fügen Sie alles hinzu, was Ihnen persönlich helfen würde.

Um die Punkte besser zu veranschaulichen, werde ich drei fiktive Unternehmen aus verschiedenen Branchen verwenden: Jack & Jill Juristen (JJ), Yum Yum Restaurants (YY) und 123 Retail Shop (123).

Natürlich kann ich nicht alle Vorteile beschreiben, die Social Media einem Unternehmen bringen kann.

Dein Ziel

Was möchten Sie von Social Media Interaction gewinnen?

• JJ möchte neue Kunden aus Empfehlungen gewinnen.
• YY möchte den Kundendienst unterstützen.
• 123 möchte das Potenzial für neue Produkteinführungen abschätzen.

Was willst du, dass deine Zuschauer wissen?

• JJ möchte, dass Interessenten wissen, dass sie ihren Dienstleistungen vertrauen und von ihnen profitieren können.
• YY möchte, dass die Kunden glauben, dass sie nur zufriedenstellende Dienste anbieten.
• 123 möchte, dass Kunden sich als Teil des Unternehmens fühlen.

Deine Handlung

Was ist der beste Weg, um Ihre Nachricht zu übermitteln?

• JJ veranstaltet eine offene Diskussion im Forum. Kunden können Fragen stellen, Ratschläge erhalten und Vorschläge machen. Ein Vertreter von JJ steht für diese Zeit zur Verfügung.

• YY spricht fast sofort alle Kommentare oder Bedenken an. Ein Vertreter von YY steht für diese Zeit zur Verfügung.

• 123 sendet die Produktidee an einen engagierten Teil der Community und analysiert dann das Feedback.

Bei der Planung Ihrer Vorgehensweise kann es manchmal notwendig sein, einen Aktionszeitraum für die Aktion zu planen. JJ zum Beispiel würde Updates über eine bevorstehende "offene Konsultation" veröffentlichen. Das baut Interesse auf und hält es frisch in den Köpfen ihrer Anhänger.

YY dagegen würde diese Maßnahme nicht ergreifen müssen. Ihre Kampagne würde fortgesetzt werden.

Ihre Zielgruppe

Wer sind die Menschen in deiner Verbindung, auf die du dich verlassen willst?

• JJ engagiert neugierige Mitglieder und ehemalige Kunden.
• Y verwendet frühere Kunden mit der Absicht, zukünftige und wiederkehrende Kunden zu beeinflussen.
• 123 verwendet Verbraucher, die in ihren Social-Media-Aktivitäten engagiert und aktiv sind.

Herzlichen Glückwunsch, Sie haben soeben das Ziel Ihrer Kampagne definiert!

"Das scheint ziemlich arbeitsintensiv zu sein ... wie viel zusätzliche Arbeit!"

Mit Ausnahme der offenen Forumsdiskussion würde nichts in diesen Kampagnen mehr als 30 Minuten dauern. In den meisten Fällen nicht einmal 15 Minuten. Sie müssen nicht auf jemanden warten und Ihre Seite alle fünf Sekunden aktualisieren, um Verbraucheranfragen zu beantworten. Es gibt Lösungen, um diesen Prozess zu optimieren, der im Abschnitt "Social Media Management" dieses Leitfadens beschrieben wird.

Okay, du hast dein Ziel. Jetzt entscheiden wir uns für das zu verwendende Medium.

Schritt 2. Wählen Sie das richtige Medium

Leider erfordert dieser Teil einige Versuche und Fehler. Glücklicherweise haben viele größere Unternehmen die Beinarbeit für Sie erledigt. Es wird einige Zeit dauern, Ihr Publikum in jedem Medium kennen zu lernen, also ertragen Sie es einfach und wir können alles in Schritt 5 beheben.

Um Ihnen bei diesem Prozess zu helfen, habe ich die erfolgreichsten Funktionen von jedem, wie sie beobachtet wurden, skizziert.

Statistiken werden von der Social Media Marketing Expo bereitgestellt.

Twitter

Häufig für das Branding verwendet. Retweets und Trends sind die schnellsten Wege, etwas bemerkt zu bekommen.

58% der Nutzer folgen Marken, um Rabatte zu finden. 39% der Nutzer folgen Marken für Wettbewerbe.

Wenn Sie einen Verkauf, eine Veranstaltung, einen Wettbewerb oder ein zeitlich begrenztes Special haben, ist dies der richtige Ort für Sie.

Facebook

Dies kann als ein sehr erfolgreiches Feedback-Tool fungieren und es ist ein großartiges Werkzeug für lokale Unternehmen. Es hat mehr ein offenes Forumformat. Mit der Einführung von Timelines wird das Branding an Bedeutung gewinnen.

Hands down, dies ist die beste "bewährte" Methode für Business-to-Business-Kommunikation. Mit fast 2, 5 Millionen verschiedenen Unternehmen auf LinkedIn haben Sie eine große Chance, sich mit Unternehmen zu vernetzen, die Ihnen helfen könnten.

Haben Sie ein Geschäft mit einzigartigen oder neuen Produktideen? Poste sie auf Pinterest und lass ihre Popularität das Gewicht für dich tragen. Diese Seite ist perfekt für Boutiquen oder Fachgeschäfte.

Beachten Sie beim Hochladen, dass die amerikanische Pinterest-Bevölkerung zu über 60% weiblich ist. Die Verhältnisse sind viel mehr in den meisten anderen Ländern.

Google+

Dies ist eine sehr verbraucherorientierte Website. Es eignet sich auch gut für andere Funktionen von Google. Für unsere aktuellen Zwecke ist das die Suchfunktion. Da es so kundenorientiert ist und Seiten aus Google+ in den Suchergebnissen an erster Stelle stehen, ist dies ein erstklassiger Kandidat für jedes Unternehmen mit einem fokussierten Nischenmarkt.

Youtube

Dies ist der König des viralen Marketings. Wenn du keine Videos hast, die du hochladen kannst, ist das nur als Puffer für deine anderen sozialen Medien nützlich. Wenn Sie jedoch Videos hochladen möchten, verwenden Sie sie auf jeden Fall. Dies ist beliebt für Dienstleistungsunternehmen und Branchen mit komplexen Produkten. Tutorials sind sehr beliebt.

Berücksichtigen Sie Ihre Optionen und entscheiden Sie dann, auf welches Netzwerk oder welche Netzwerke Sie Ihre Kampagne ausrichten möchten.

Schritt 3. Produzieren Sie Qualitätsinhalte

Fragen Sie einen erfahrenen Vermarkter, und sie werden Ihnen dasselbe sagen: Inhalt ist König.

Dies gilt für Social Media Marketing.

Es gibt enorme Mengen von Posts und Tweets, die zu einem bestimmten Zeitpunkt auf einen einzelnen Benutzer geworfen werden. Es ist also wichtig, dass Ihre Posts nicht nur bemerkt werden, sondern Sie sie auch zählen lassen und sie dazu bringen, dass Benutzer sie lesen wollen.

Posten Sie Videos, Bilder oder Links in jedem einzelnen Beitrag. Keine Ausnahmen . Sind Sie auf einen Artikel gestoßen, der für Nutzer interessant sein könnte? Link zum Artikel! Haben Sie Informationen über Ihren Verkauf? Link zur Verkaufsseite!

Blogaktualisierung? Verknüpfen Sie es! Videoreferenz? Verknüpfen Sie es! Neues Produkt? Raten Sie ... das ist richtig, verknüpfen Sie es!

In Ordung! Du hast einen Artikel gefunden, du hast einen Klappentext, der bereit ist zu gehen.

Denk nochmal…

Sie sehen sich Ihren Post an, vielleicht klicken Sie auf den Link, und wenn Sie Glück haben, mögen sie es sogar. Das ist alles gut und schön, aber ist es das, wo du willst, dass ihre Interaktion aufhört? Natürlich nicht! Sie würden nur Möglichkeiten für wertvolles Feedback verpassen.

Sie können die rohe Meinung eines Verbrauchers über eine Idee oder ein Konzept erhalten. Benutzer fühlen sich hinter dem Schleier des Internets maskiert. Nutzen Sie das also! Beende deinen Beitrag mit einer offenen Frage oder einer Einladung zu einem Kommentar. Fügen Sie der Frage ein persönliches Gefühl hinzu und Sie werden schockiert sein über die erhöhte Antwortrate, die Sie erhalten werden!

Endungen wie "Irgendwelche Meinungen?" Oder "Was denkst du darüber?" Sind unpersönlich und werden sich dem Leser so anfühlen.

Stattdessen enden Endungen wie "Denkst du, du könntest diese 5 Haarpflege-Tipps in deine tägliche Routine einbauen?", Oder "Das hat unser Herz rasen lassen, was ist mit diesem Video, das dich so begeistert?" Absolut persönlich.

Je mehr Sie an die Gefühle einer Person appellieren können, desto mehr können Sie erwarten, dass sie reagieren.

Es ist jedoch wichtig, dass Sie nicht zu tief in die Emotionen des Verbrauchers eindringen. Es gibt einen Grund, warum die Öffentlichkeit so bereit ist, sich zu äußern. Sie fühlen sich nicht bedroht. Sobald sie sich bedroht fühlen, hören sie auf, der Quelle zu vertrauen.

Sobald du sichergestellt hast, dass du qualitativ hochwertigen Content hast, poste es! Jetzt sind Sie bereit, Ihre hart verdienten Ergebnisse zu analysieren.

Schritt 4. Richten Sie ein Content Management System ein und überwachen Sie Ihre Daten

• An Ihrem Computer endlos auf Aktualisieren klicken ... Aktualisieren ... Aktualisieren ...

• Prüfe Facebook. Neues Fenster: Überprüfen Sie Twitter. Neues Fenster: Check Pinterest ... .Wiederholen.

Wenn Sie wie ich sind, klingen diese Szenarien nicht im geringsten ansprechend für Sie. Zum Glück sind wir nicht allein. Offensichtlich fürchten sich viele andere da draußen vor der Vorstellung, mit so lästigen Aufgaben fertig zu werden. Es gibt viele einfache und intuitive Lösungen für die Überprüfung aller Ihrer Social-Media-Bemühungen. So viele, dass es dich verrückt machen könnte, den richtigen zu finden.

Eine schnelle Suche im Internet wird beweisen, dass es keinen Mangel an Anwendungen gibt, aus denen Sie auswählen können. Mit ein wenig Forschung können Sie jedoch eine perfekte Übereinstimmung für Ihr Unternehmen finden.

Willst du eine schnelle Lösung? Willst du nicht mit Forschung befassen? Okay, rufen Sie einfach Ihre Lieblings-Suchmaschine auf, suchen Sie nach "Social Media Management Application" und wählen Sie oben auf der Liste. Die Chancen, die Sie wählen, werden wahrscheinlich ausreichen. Aber die Chancen stehen gut, es ist nicht die beste für Sie .

Beachten Sie meinen Rat, ersparen Sie sich zukünftige Kopfschmerzen und nehmen Sie sich die Zeit zu recherchieren und finden Sie eine, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Wollen Sie sich nicht einmal die Zeit nehmen, eine Suchmaschine zu betreiben? Persönlich habe ich die meiste Erfahrung mit HootSuite. Das grundlegende Dienstprogramm ist kostenlos und kann für weniger als 10 US-Dollar pro Monat auf ein erweitertes Konto umgestellt werden. Es ist ein allgemeines Toolkit für soziale Medien. Es bietet die Grundlagen und bietet sie in einer benutzerfreundlichen Oberfläche.

Wie wir festgestellt haben, ist jedes Unternehmen anders. Unterschiedliche Unternehmen haben unterschiedliche Bedürfnisse. Anstatt eine Liste mit empfohlenen Programmen zu erstellen, können Sie in jedem Programm nach den folgenden Dingen suchen. Machen Sie ein wenig Nachforschungen, vielleicht ein wenig Versuch und Irrtum, und finden Sie eine, die für Sie arbeitet.

Mehrere Plattformen oder einzelne Plattform

Auf Anhieb können Sie Ihre Suche eingrenzen, indem Sie nur Anwendungen mit mehreren Datenquellen berücksichtigen oder nur solche mit nur einer Datenquelle berücksichtigen. Wenn Sie nur eine Social-Media-Site verwenden, sollten Sie ein spezielles Programm für diese Site in Betracht ziehen. Wenn Sie wie die meisten erfolgreichen Unternehmen sind, werden Sie wahrscheinlich ein einziges Programm benötigen, um alle Ihre verschiedenen sozialen Netzwerke zu unterstützen.

Kampagnenziel

Unabhängig davon, ob Sie Ihre Markenbekanntheit ausbauen oder Ihren Umsatz steigern möchten, gibt es spezielle Programme zur Verwaltung und Überwachung dieser Aufgaben. Es gibt mehr Ziele, die durch diese Anwendungen überwacht werden können, als Sie einen Stock schütteln können! Keyword-Tracking, Artikelverfolgung, Verfolgung Ihrer Konkurrenz, Hochladen von Inhalten und vieles mehr können durchgeführt werden. Verdammt, du könntest ein ganzes Buch über die Möglichkeiten schreiben und nur einen Bruchteil von ihnen abdecken. Ihre beste Wette hier ist, um die Funktionen Abschnitt des Programms zu sehen und entscheiden Sie selbst, was Sie brauchen.

Verwendung

Verwenden Sie Ihr System zur Überwachung Ihrer Posts, zur Nachverfolgung Ihrer Daten oder zur Optimierung der Inhaltsverteilung? Viele Programme bieten die Möglichkeit, fast alles, was Sie wollen, und wahrscheinlich Dinge, die Sie nicht einmal in Betracht gezogen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Auswahl Ihres Programms genau wissen, wofür es entwickelt wurde. Nichts wäre mühsamer als der Versuch, Inhalte schnell hochzuladen und jedes Mal eine separate Schnittstelle aus Daten und Statistiken zu durchlaufen.

Publikum

So wie es eine Vielzahl von Zielen und Aktionen gibt, gibt es verschiedene Dienstleistungen, die auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet sind. Konzentrieren Sie sich auf Business-to-Business-Kommunikation? Holen Sie sich eine Business-to-Business-Anwendung! Ein stärkerer Fokus auf die Interaktion der Verbraucher? Du hast es erraten! Holen Sie sich eine Business-to-Consumer-Anwendung. Es gibt auch hybride Anwendungen.

Größe Ihres Unternehmens

Ich gehe davon aus, dass Sie jetzt in den Groove geraten sind, und Sie können vorhersagen, wie sich das entwickeln wird. Nur für den Fall, dass Sie es nicht tun, gibt es Anwendungen, die speziell für die Bedürfnisse von kleinen, mittleren oder großen Unternehmen entwickelt wurden. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, möchten Sie vielleicht nicht für eine Menge Funktionen, die Sie niemals nutzen werden, das Geld aus der Hand geben. Wenn Sie ein größeres Unternehmen sind, können die Small Business-Plattformen möglicherweise nicht so gut arbeiten, wie Sie es benötigen, oder die gewünschten Analysen bereitstellen.

Wenn Sie können, tun Sie die Forschung. Schauen Sie sich diese Themen an und treffen Sie eine fundierte Entscheidung, die Ihnen viel Zeit und Geld spart.

Sobald Sie Ihre Software ausgewählt haben, können Sie sie für Ihre Kampagne einrichten und ausführen. Machen Sie sich mit Ihren Analysen vertraut und machen Sie sich mit ihnen vertraut.

Schritt 5. Überarbeiten und wiederholen

Wir werden das in drei Teilschritte unterteilen.

1. Messen und überwachen Sie Ihre Aktivitäten. Befolgen Sie das Kapitel Berechnung der Rendite, und dies wird ein Kinderspiel.

2. Analysieren Sie die Daten und schauen Sie, wo Sie Verbesserungen in Ihrem Unternehmen benötigen. Behandeln Sie dies wie jede andere Implementierung in Ihrem Unternehmen.

3. Beginnen Sie wieder bei Schritt 1.

Da hast du es, eine einfache Strategie für effektive Social Media Kampagnen. Lassen Sie uns nun weitermachen und den richtigen Content für jede der wichtigsten Social Media-Websites implementieren.

6. Ein genauerer Blick: Facebook

6.1 Was macht Facebook so ein leistungsfähiges Social Media Tool?

Facebook bietet die umfassendste Möglichkeit zur Verwaltung von Content-Videos, Bildern, Links, sofortigem Feedback, "Likes" und mehr.

Die anderen sozialen Medien bieten diese Dienste an, tun dies aber nicht so benutzerfreundlich. Zum Beispiel ermöglicht Facebook Thumbnails und Vorschaubilder von Videos und Bildern, anstatt nur einen Link bereitzustellen. Dies schafft eine viel ansprechendere Präsentation, und Sie müssen keine zusätzliche Arbeit tun!

Es ist wichtig, diese Vorteile zu nutzen. So wichtig in der Tat, dass Sie nichts, ohne sie zu veröffentlichen sollten!

Deine Anhänger werden jeden Tag von einer enormen Anzahl von Posts bombardiert. Es wäre nur allzu leicht für sie, ohne einen weiteren Gedanken an Ihrem Update vorbeizugehen. Stellen Sie also sicher, dass alle Ihre Posts etwas Auffälliges und Relevantes enthalten. Sie müssen Aufmerksamkeit auf sich ziehen und Ansporn für Menschen sein, Ihren Beitrag zu mögen, neu zu veröffentlichen oder sich daran zu beteiligen.

Wenn es richtig genutzt wird, ist dies das Brot von Facebook und der Grund, warum es so beliebt ist. Bevor wir lernen, die Funktionen von Facebook für die Kommunikation zu nutzen, werfen wir einen kurzen Blick darauf, wie Ihre Geschäftsseite aussehen sollte und was sie enthalten sollte.

6.2 Die Anatomie Ihrer Facebook Business-Seite

Beginnen wir mit der ersten Sache, die jeder sehen wird, dein Profilbild. Kurz und gut, hier ist die Schaufel machen Sie es zu Ihrem Logo. Sofern Sie nicht Freiberufler oder eine Einzelperson sind, sollten Sie diesen Bereich nutzen, um die Wiedererkennung zu maximieren. Was gibt es besseres, als mit Ihrem Logo?

Das Profilbild ist das Bild, das neben Ihrem Firmennamen in den Suchergebnissen angezeigt wird. Einfache und effektive Bilder, die klar, prägnant und leicht zu sehen sind, sind die besten Ziele.

Sobald ein Nutzer durch die Seite klickt, um Ihre Seite anzuzeigen, werden diese auf eine Seite mit allen verfügbaren Posts, Bildern, Kommentaren, Followern usw. weitergeleitet.

Werfen Sie einen Blick auf eine Seite von jedem Geschäft auf Facebook. Ob sie es benutzt haben oder nicht, am oberen Bildschirmrand ist viel Platz. Dieser Bereich ist für Ihr Titelbild reserviert. Dies ist Ihre ultimative Möglichkeit, Ihre Markenbotschaft zu vermitteln. Dies ist sehr vielseitig, da es nicht aus einer Liste oder Suchmaschine erkennbar sein muss. Dafür steht Ihr Logo. Nimm dir die Zeit und entwickle die Botschaft, die du mit diesem Bild vermitteln willst.

Einige Unternehmen wie Apple nutzen diesen Bereich, um neue Produkte zu präsentieren, meist mit einem atemberaubenden Bild eines ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Andere Unternehmen nutzen diesen Raum häufig, um ihren neuesten Slogan zu bewerben. Das Bild ist vielseitig und sollte als solches verwendet werden. Die erfolgreichsten Facebook-Kampagnen werden ihr Cover-Foto halb regelmäßig wechseln.

Obwohl vielseitig, gibt es einige Regeln, die Sie beachten müssen.

6.3 Regeln für Ihr Titelbild

Das Facebook Timeline Cover-Foto kann nicht :

1. Enthalten Preis- oder Werbeinformationen.
dh; "Kaufen Sie eine gratis" oder "Holen Sie es auf unserer Website"

2. Enthalten Kontaktinformationen oder Informationen, die auf der "Über" -Seite sein sollte.
dh; Adressen, E-Mail, Websites

3. Referenzmerkmale der Website.
zB .: "Like us!" oder "Kommentar unten!"

4. Einen Aufruf zum Handeln haben
dh; "Handeln Sie jetzt!" Oder "Sagen Sie allen, die Sie kennen!"

Behandle Facebook wie jedes andere Medium der Veröffentlichung. Verwenden Sie nur Inhalte, für die Sie kommerzielle Rechte besitzen, und stellen Sie sicher, dass Sie keine falsche Werbung oder irreführenden Inhalt verwenden.

Bitte denken Sie daran, dass ich in keiner Weise als Rechtsberater gelten darf. Bitte wenden Sie sich an einen Fachmann für Angelegenheiten in Bezug auf die Rechtmäßigkeit des Verhaltens. Diese Information ist lediglich eine Spekulation basierend auf den Richtlinien von Facebook.

Sobald Sie Ihr Profilbild und Titelbild eingerichtet haben, können wir uns auf den Rest der Seite vertiefen.

Deine Zeitleiste richtet alle deine Beiträge chronologisch ein. Ihre neuesten Posts werden auf der ersten Seite aufgelistet und frühere Posts werden nach Datum archiviert. Sie sind bereit, mit einem einzigen Klick angesehen und durchsucht zu werden.

Am oberen Rand der Zeitleiste befindet sich ein Platz für einen gepinnten Post. Sie können einen Ihrer Posts auswählen, der oben auf der Seite platziert wird, und ihn dort für ungefähr eine Woche bleiben lassen.

Es gibt einen sehr praktischen Bereich mit aktuellen Beiträgen von Anhängern, die Ihre Marke erwähnt haben. Verwenden Sie diesen Abschnitt, um mit ihnen zu kommunizieren. Hier kommt der Nutzen Ihres Kundenservices von Facebook.

6.4 Kommentieren von Beiträgen

Noch nie war es Ihnen möglich, in einem offenen Forum mit Kunden in Echtzeit zu kommunizieren. Sie können sofort reagieren, um Probleme zu lösen, oder einen verärgerten Kunden beruhigen. Ja, alle Unternehmen beschäftigen sich mit den negativen Kommentaren, aber sie werden auch die positiven erleben.

Es ist wichtig, diese Kommentare anzusprechen, anstatt sie zu löschen. Du kannst es lesen und denken: "Oh, ich kann nicht zulassen, dass andere Kunden das sehen! Mein Ruf steht auf dem Spiel! ", Und nun ... das stimmt. Das Löschen dieses Beitrags wird Ihrem Bild jedoch nicht helfen. Da es alles in Echtzeit ist, besteht die Möglichkeit, dass jemand anderes den Beitrag sieht, bevor er gelöscht wird. Wenn Kunden herausfinden, dass Sie negative Beiträge löschen, wäre es für sie zu einfach, sie öffentlich anzurufen.

Adressieren Sie die Post stattdessen auf sinnvolle Weise. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um die Fähigkeit Ihres Unternehmens zu demonstrieren, mit schlechten Situationen umzugehen. Jedes Unternehmen hat von Zeit zu Zeit ein Problem, das nicht vermieden werden kann. Die Kunden erwarten dies, aber sie erwarten auch, dass die Situation richtig gehandhabt wird.

Nehmen wir das uralte und allzu häufige Beispiel eines Kunden, der in einem Restaurant ein Haar in seinem Essen findet:

Ein Kunde schreibt etwas über Ihr Unternehmen: "Ich habe ein Haar in meinem Essen gefunden! Dieser Ort ist widerlich und ich werde nie wieder dort essen! "

Sie könnten den Beitrag löschen, ihn ignorieren ODER Sie könnten mit einer entsprechenden Entschuldigung antworten. Betrachten Sie dies einfach als Chance für die Kundenbindung.

Reagieren Sie mit etwas wie "Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, und wir versichern Ihnen, dass dies nicht üblich ist. Konnten Sie mit einem Vorgesetzten sprechen? "

Du hättest sagen können: "Es tut uns Leid, aber so etwas passiert von Zeit zu Zeit. Hast du versucht, mit einem Manager zu reden? "

Im Wesentlichen ist es die gleiche Nachricht. Es gibt jedoch ein paar Unterschiede. Die erste Antwort übernimmt Verantwortung und lässt es so aussehen, als ob Sie versuchen, diese Situationen zu verhindern. Es geht auch nicht davon aus, dass keine weiteren Maßnahmen ergriffen wurden. Wenn der Kunde gefragt wird, ob er versucht hat, mit jemandem zu sprechen, fühlt er sich, als ob er versucht, ihnen die Schuld zu geben. Aber wenn er fragt, ob er mit jemandem sprechen kann, macht er sich Gedanken, ob das Problem gelöst ist. Es ist ein subtiler Unterschied, aber der Effekt ist massiv. Es nimmt sie aus der Defensive und erlaubt ihnen, Ihnen weitere Rückmeldungen zu geben. Dieses Feedback bietet mehr Möglichkeiten, den Kunden zu gewinnen.

Wenn kein Feedback gegeben wird, können Sie einfach etwas wie "Wir versuchen immer, unseren Service zu verbessern, und wenn Sie möchten, können Sie uns per E-Mail mit weiteren Anfragen kontaktieren. Wir würden dich gerne wiedersehen und würden gerne von dir hören! "

Für Besucher ist das Ereignis "keine Antwort" der gute Typ. Es lässt auch den Kommentator irrational erscheinen und hebt ihre Beschwerde auf. Obwohl das nicht unser Ziel war, ist es ein zusätzlicher Vorteil ...

6.5 Kommunizieren als Geschäft

Manchmal kann es leicht sein, eine persönliche Verbindung zu einigen Ihrer Follower zu haben. Es ist wichtig zu vermeiden, zu persönlich zu werden.

Denken Sie daran, das Gefühl der Sicherheit, das das Internet den Benutzern bietet, wenn Kommentare und Postings von unschätzbarem Wert sind. Entfremden Sie Ihre Verbraucher nicht, und sie bleiben aufnahmebereit.

Denken Sie immer daran, dass Sie ein Geschäft sind. Wenn ein Kunde in Ihrer Tür gehen würde, wie würden Sie sie am besten behandeln? Die Nutzung des Internets macht es Ihnen tatsächlich leichter. Ein negativer Kommentar kann Sie ärgern, aber nehmen Sie sich Zeit, um sich zu beruhigen, und Sie können jede harte Sprache vermeiden. Denken Sie an die Anzahl der Male, die Sie mit einem irritierenden Kunden zu tun hatten. Hast du Dinge gesagt, die du gerne anders gesagt hättest? Sagen Sie Dinge, die Sie später in Ihrem Kopf begründen mussten? Wir alle haben. Nimm dir die Zeit, dich zu beruhigen, bevor du eine Antwort machst, und erinnere dich daran, dass du ein Geschäft bist und es dir gut gehen sollte.

6.6 Einchecken

Ein letzter kleiner Leckerbissen über die Effektivität von Facebook: Es erlaubt den Leuten, sich in Ihr Geschäft einzumischen. Dies ist streng benutzerdefiniert, aber es ist ein sehr schöner Bonus für Ihr Branding-Potenzial. Durch das Einchecken können die Freunde eines Benutzers sehen, wo sie sich befinden und wann sie dort sind. Es ist nur eine andere Art und Weise Facebook hilft, Ihren Markennamen da draußen zu bekommen und zu erkennen.

Weitere Informationen finden Sie im MakeUseOf Facebook Marketing Guide:

7. Ein genauerer Blick: Twitter

Twitter, ein Mikro-Blogger-Himmel. Verwenden Sie 140 Zeichen oder weniger, um Ihre Botschaft einem breiten Publikum zu vermitteln. 140 Zeichen mögen nicht viel erscheinen, aber das ist wirklich alles, was Sie brauchen, um Ihre Nachricht zu erhalten. "Tweeters", wie sie genannt werden, verbringen oft nicht mehr als ein paar Minuten auf Twitter. Auf der hellen Seite loggen die meisten mehrmals täglich ein. Es ist diese Struktur, die es von anderen Social-Media-Sites unterscheidet. Aus diesem Grund sind Inhalt und Planung sehr wichtig.

Zu bestimmen, zu welcher Uhrzeit sich Ihre Benutzer anmelden und vor allem Maßnahmen ergreifen, ist entscheidend für Ihren Twitter-Erfolg. Einige Unternehmen werden 24-Stunden-Kampagnen starten, und dies mag zwar für ein internationales Publikum attraktiv sein, aber das ist nicht unser Ziel. Wenn sich Ihre anderen Benutzer anmelden, ist das Letzte, was Sie tun möchten, riesige Mengen an Tweets zu haben, durch die sie sich hindurchsetzen können. Nehmen Sie sich etwas Zeit, implementieren Sie einige Versuche und Fehler, behalten Sie die Anzahl der Retweets im Auge, behalten Sie die Anzahl der Erwähnungen im Auge und analysieren Sie die Daten, um die Zeiten während des Tages zu finden, die Ihre Zielgruppe am aktivsten und aufnahmebereit ist. Konzentrieren Sie sich auf diese Zeiten und veröffentlichen Sie gelegentlich außerhalb dieser Parameter.

Abgesehen von der Social-Media-Planung, die in allen Social-Media-Medien ziemlich universell ist, sind meine Erfahrungen mit Twitter begrenzt. Überraschenderweise habe ich die geringste Erfahrung mit dieser aus allen Social-Media-Plattformen diskutiert. Aus diesem Grund habe ich einen Freund von mir, Mark Johnson, um Hilfe gebeten.

Mark ist ein Social-Media-Veteran. Er hat mehrere Twitter-Kampagnen für verschiedene Unternehmen durchgeführt, einschließlich der Arbeit mit der Formica-Gruppe. Er hat verschiedene Utilities innerhalb seiner Kampagnen mit großem Erfolg integriert. Zu den üblichen Hilfsprogrammen gehören Slide Share, YouTube und andere Medien.

Ich habe ein Interview mit Mark über seine letzten Kampagnen geführt. Es war eine 24-Stunden-Kampagne, aber es zeigt viele der wichtigen Aspekte von Twitter. Es lieferte beeindruckende Ergebnisse.

7.1 Interview mit Mark Johnson

Wir haben das Potenzial von Twitter zur Verwendung als Markenmarketing-Utility diskutiert, aber Marks Projekt demonstriert diese Fähigkeit wirklich.

Diese Kampagne erreichte über 450.000 Impressionen und erzielte Impressionen mit mehr als 20.000 einzelnen Nutzern. Das Folgende ist ein Auszug aus dem Interview mit einigen Textformatierung:

MJ = Mark Johnson

Ich : Was schien einer der größten Erfolgsfaktoren in jedem Tweet zu sein?

MJ : In früheren Social-Media-Kampagnen habe ich gesehen, dass Hashtags wie #SocialMedia #Twitter und #SM Click-throughs steuern. Social Media ist ein heißes Thema und es scheint, dass diese Hashtags von vielen Leuten verfolgt werden, die auf Twitter nach Online-Inhalten suchen. Ich verwende nur Hashtags, die für den Link innerhalb eines bestimmten Tweets relevant sind. Andernfalls verlierst du die Glaubwürdigkeit deiner Follower bezüglich des Wertes deiner Tweets.

Basierend auf Ihrem Hintergrund und Ihrer Expertise können Sie eine Nische in der Online-Community aufbauen, um relevante Follower zu gewinnen. Über 60% meiner Tweets enthalten Links zu Websites, Blogs, Fotogalerien, E-Zeitungen und Videos. Ich stelle sicher, dass diese Links relevante aktuelle Inhalte bieten, um meine Follower über das Lesen meiner Tweets hinaus mit einem Klick zu motivieren.

Ich : Alles klar, Inhalt ist König, wie wir alle gehört haben, aber was ist mit Ihrem Vertriebsplan?

MJ : Ich habe beschlossen, Tweets rund um die Uhr für diese Kampagne zu versuchen, anstatt nur von 8 bis 22 Uhr, wie ich es in früheren Kampagnen getan habe. Ich plante 8 Tweets pro Tag im Abstand von 3 Stunden als Experiment. Die erste Nacht war ich überrascht zu sehen, wie viele Click-Throughs aus dem Vereinigten Königreich wegen dieser 24-Stunden-Annäherung kamen. Dieses Muster setzte sich jede Nacht der Kampagne fort.

Das Muster war eine aufregende Entdeckung, aber ich nahm an, dass es nur für englischsprachige Länder wiederholbar wäre. Ich habe andere Kampagnen der letzten Zeit gemacht und gesehen, dass Frankreich und Spanien als "Nummer 2" für Click-throughs durchkommen. Meine Schlussfolgerung ist, dass eine 24-Stunden-Kampagne viel zu bieten hat, wenn Sie Inhalte haben, die international sind und Sprachbarrieren überwinden.

Ich : Wow, das ist eine großartige Entdeckung! Irgendwelche anderen überraschenden Ergebnisse von dieser Kampagne?

MJ : Vor dieser Kampagne hatte ich nur 50 oder mehr Aufrufe pro Tweet für Links zu Design-Inhalten in Google 3D Warehouse erzielt. Ich war erfreut, dies mit SlideShare als Ziel zu erreichen. Meine Schlussfolgerung ist, dass die Relevanz von Tweets nur ein Teil der Gleichung ist. Der andere Teil des Erfolgs, 50 Klicks pro Tweet zu erreichen, ist die Nutzung einer großen, engagierten Community.

Ich : Was ist Ihrer Meinung nach wichtiger bei der Verwendung von Twitter - die Anzahl der Impressionen oder hohe Conversions?

MJ : Bei Twitter dreht sich alles um Zahlen und Inhalte. Wenn Sie kein aktives Following haben, das Ihre Tweets retweeten und erwähnen wird, benötigen Sie eine noch größere Anzahl von Followern, um Impressionen und letztendlich Conversions zu Click-throughs zu steigern. Eine große Anzahl von Impressionen klingt in einer Kampagnenzusammenfassung gut, aber wenn die Conversions nicht vorhanden sind, ist dies kein Service, für den Unternehmen bezahlen. Ich denke also, dass Conversions Impressionen übertrumpfen.

Ich : Also, wenn Engagement so wichtig ist, wie oft engagieren Sie sich mit der Community?

MJ : Während einer Kampagne sehe ich mir Retweets und Erwähnungen an. Ich antworte jedem einzelnen von ihnen! Es zeigt, dass ich ihr Engagement schätze und sie werden oft zu einem engeren Anhänger, wenn sie eine Verbindung hergestellt haben. Ich nenne es "Twitter ettiquette" und alle schätzen die Höflichkeit, anerkannt zu werden.

Es hilft auch, Impressionen zu erzielen, ohne dass alle Tweets von mir stammen. Es scheint auf diese Weise weniger eigennützig zu sein. Beispielsweise erzeugt einer meiner Tweets über meine beiden Twitter-Handles 7.000 Impressionen. Ein Retweet von jemandem mit 1.000 Followern ist grandios, für insgesamt 8.000 Impressionen. Aber wenn ich ihnen für den Retweet danke und den Link einschließe, werden das 15.000 Impressionen.

Mark Johnson FAIA, Principal von MARKITECT.me
Marketer | Erzieher | Soziale Medien | Architekt
Weitere Informationen zu Mark finden Sie auf seiner Website unter Markitect.me

Wie Mark uns gezeigt hat, ist die Bereitstellung von Inhalten immer noch der wichtigste Faktor einer Social-Media-Kampagne, aber Zahlen helfen dabei. Er machte es sich auch zur Aufgabe, die Verwendung von Links in jedem Beitrag anzuerkennen, um die Gelegenheit zu nutzen. Mark sagt, dass jeder Beitrag ohne Inhalt "nur Geschwätz" ist.

8. Ein genauerer Blick: Pinterest

Pinterest ist ein heißes Thema für viele Unternehmen, und das aus gutem Grund. Es ist die Spitze der Charts in Bezug auf Expansion und Zuschauerzahlen, und es ermöglicht die "Underdogs". Pinterest ist ein Gerät, mit dem die Boutique und kleine Läden ihre Produkte sehen können. Der "Push" -Effekt eines Produktes ist aufgrund seiner nutzergesteuerten Oberfläche nur seinen individuellen Qualitäten überlassen.

Was bedeutet das für Unternehmen?

Ihr Produkt muss für Sie sprechen. Sie erhalten nur einen Satz oder so, um mit der Öffentlichkeit zu kommunizieren und ihnen genau zu sagen, was Ihr Produkt ist. Von dort ist es in ihren Händen. Es liegt an ihnen, das Wort über Ihr Produkt zu pinnen, zu kommentieren oder zu verbreiten. Wenn sie etwas nicht mögen, wird es einfach auf der Strecke bleiben, und es gibt nicht viel für eine Firma zu tun (es gibt Taktiken, um das Wort zu verbreiten, aber größtenteils, der Erfolg reitet auf der Öffentlichkeit).

8.1 Sie sind nur, was sie sagen, dass Sie sind

Pinterest unterscheidet sich von den anderen Social-Media-Kanonen. Auf anderen Websites können Sie Ihr Produkt laden, die Sicherung mit Ihrer Nachricht anzünden und "bombardieren"! Mit Pinterest können Sie ein Produkt laden, aber die Öffentlichkeit muss die Sicherung anzünden. Das ist vielleicht nicht so abschreckend, wie es scheint.

Die Öffentlichkeit von Pinterest ist für die Website angemeldet, weil sie Produkte gezeigt werden wollen, sie wollen neue und coole Ideen finden, sie wollen Ihre Sicherung anzünden. Geben Sie ihnen auf jeden Fall einen Grund dazu.

Wenn Sie mit Ihrem Produkt vertraut sind, laden Sie es auf. Beachten Sie jedoch, dass Pinterest einen selbstverwalteten Aspekt hat. Während andere Websites eine hohe Anzahl an Uploads fördern, konzentriert sich Pinterest auf hochwertige Uploads. Durch die Wegnahme der Fähigkeit, sich selbst zu fördern, werden die Benutzer nicht durch eine Menge Seiten und Produkte belastet, über die sie nicht sprechen wollen.

Ein Müllhaufen ist selten interessant, und ist immer mehr ein Ärgernis als ein Vergnügen.

Denk darüber nach. Angenommen, in Ihrem Unternehmen werden nur Produkte und Seiten veröffentlicht, die das Geschäft fördern. Ist jemand anderes daran interessiert, Ihr Geschäft zu fördern? Wir würden alle gerne denken. Die traurige Realität ist jedoch, dass die allgemeine Öffentlichkeit nicht davon angetrieben wird, uns zu fördern. Sie werden angetrieben von dem, was sie aus dem Produkt herausholen.

Pinterest dreht sich um Re-Pins und Diskussionen. Niemand im Massenmarkt wird Ihren Post neu pinnen, nur um Ihr Geschäft zu fördern. Sie werden feststecken und diskutieren, weil SIE in irgendeiner Weise davon profitieren, nicht Sie.

Dies ist eine harte Realität und kann für niemanden schwer zu ändern sein. Ich meine, schließlich schließen wir uns nur dieser Gemeinschaft an, um uns selbst zu fördern, richtig?

Sobald wir damit fertig sind, können wir mit der Qualitätsbuchung beginnen.

8.2 Die Pinterest-Mentalität verstehen

Jetzt denkst du, du bist bereit zu schreiben. Sie haben den nächsten großen Hit. Dieses Ding wird berühmt werden! Zumindest, denkst du. Wie können Sie sicherstellen, dass die Dinge genau so verlaufen, wie sie in Ihrem Kopf geplant sind?

Sie müssen den Pinterest-Benutzer verstehen.

Pinterest wird verwendet, um alles zu "bookmarken", was interessant erscheint. Vielleicht möchten sich die Benutzer jetzt nicht damit befassen, aber sie würden sich definitiv später dafür interessieren. Sie wollen nicht, dass sie in der Lage sind, genügend Informationen zu bekommen, um sie davon zu überzeugen, etwas an ihrer Tafel zu befestigen. Auf diese Weise können sie mehr darauf schauen, wenn sie dazu kommen.

So viele Gegenstände werden gepinnt, weil sie interessant erscheinen, und Pinning ist so einfach zu machen. Dies führt zu vielen spontanen Pins. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil. Machen Sie das Produkt so ansprechend wie möglich.

8.3 Was macht eine Seite ansprechend?

In erster Linie das Bild. Ob es atemberaubend, fesselnd, zum Nachdenken anregend oder humorvoll ist, es muss in der Lage sein, Aufmerksamkeit zu erregen und es schnell zu ergreifen. Es gibt nicht viel anderes.

Ihr normales Bild auf Lager kann dieses Mal nicht schneiden. Denken Sie daran, über einen Urlaubsort zu posten. Nun stellen Sie sich vor, wie viele davon bereits visuell atemberaubend sind. Denken Sie nun darüber nach, wie Ihr Geist auf das Bild reagiert. Ja es ist schön. Ja, du willst dort sein ... Aber wo ist es? Warum ist es anders als die Unmengen anderer Bilder von ähnlichen Orten? Sie müssen den Betrachter dorthin bringen, aber Sie müssen es tun, ohne dass Sie sich von etwas anderem ablenken lassen.

Versuchen Sie, das Foto von einem der Balkone mit Blick auf den majestätischen Pool zu machen, über die Silhouetten der Palmen zu blicken und in die majestätische Schönheit des kristallklaren Ozeans bei Sonnenuntergang einzutauchen. Sie haben den Betrachter gerade von jedem Strand der Welt genommen und in IHRE Wohnung gesteckt. Sie werden immer noch mit jedem anderen Strand Side Flight konkurrieren, aber jetzt kann der Betrachter seinen Unterschied fühlen.

In gleicher Weise müssen Sie die Aufmerksamkeit des Betrachters auf sich ziehen, ohne ihn jedoch neu auszurichten. Nehmen wir die gleiche Idee, den Strandurlaub, und lasst uns ein paar entspannte Leute zu dem Bild hinzufügen. Ja, der Zuschauer möchte diese Leute sein, aber
ist ihre Meinung über die Erfahrung, die sie bekommen könnten? Nein, ihre Meinung ist auf die Leute, was sie tragen, wer sie sind, was sie tun ... irgendetwas über sie. Dies macht eine sehr feine Linie zu laufen. Schauen wir uns also ein anderes Produkt an, etwas greifbarer als eine Erfahrung.

Wählen wir zum Beispiel etwas anderes, das viele Stock-Fotos verwendet werden könnten. Sag, eine Handtasche. Wenn Sie ein Bild von so etwas wie einer Handtasche verwenden, möchten Sie, dass sich Ihr Betrachter die Geldbörse selbst vorstellt. Also, was gibt es besseres, als ihnen jemanden wie sie zu zeigen, der die Handtasche trägt?

Falsch ! Sie wollen, dass die Geldbörse für sich selbst spricht. Der Betrachter wird automatisch an ihre Outfits und ihre Garderobe denken, Dinge, die sie mit der Handtasche vergleichen könnten. Indem Sie jemand anderen auf dem Bild platzieren, ermöglichen Sie ihm nur, auf die Person zu schauen und andere Dinge über sie zu bemerken. Vielleicht mögen sie ihre Schuhe oder ihr Outfit wirklich ... Das sind alles nur Gelegenheiten, die du einem potentiellen Benutzer gibst, um Dinge anzuschauen, die nicht dein Produkt sind!

Okay, wir haben unser bezauberndes Bild, jetzt zum nächsten Detail!

8.4 Beitrag Beschreibung

Dieser ist einfach, solange du es nicht verkomplizierst. Einfach ausgedrückt, beschreiben Sie das Produkt. Mach es nicht schick oder probiere keine Tricks aus. Wir haben festgestellt, dass der Zuschauer eine schnelle Idee haben möchte, die er später erforschen kann. Geben Sie ihnen die Informationen, die sie brauchen, und gehen Sie weiter. Sie können ein wenig Spaß damit haben, aber denken Sie immer daran: Schnell und informativ.

Verwenden Sie unseren Strandurlaub Beispiel von vorher:

• Effektiv : Dies ist der Blick auf den Ozean von einem der vielen Balkone auf der Bucht von ABC Resort.

• Nicht effektiv : Stellen Sie sich vor, wie Sie sich in der Sonne mit einem eiskalten tropischen Getränk sonnen und jede Nacht den Ozean überschauen. Paradies gefunden.

Überlassen Sie das letztere Ihren Zuschauern, um zu sagen und zu denken: "Jetzt, wie bringen wir Menschen herein?" Habe ich nicht gesagt, dass dies nicht Ihre Aufgabe auf Pinterest war? Okay, ich habe vielleicht leicht gelyncht. Es ist einfach nicht dein Job beim Posten.

Die Bekanntgabe Ihrer Marke erfolgt stattdessen durch die Teilnahme an Gruppendiskussionen. Es gibt oft Gruppen und Posts, die auf Pinterest Gespräche generieren. Dies ist Ihre Chance zu glänzen, aber es ist nicht Ihre Zeit zu werben!

Ihr Ziel in diesen Gruppen ist es, zu kommunizieren. Beantworten Sie Fragen und machen Sie wertvolle Kommentare. Je besser Sie antworten und je höher die Qualität der von Ihnen abgegebenen Kommentare ist, desto mehr werden Sie als Experte oder Gesprächspartner gesehen. Damit kommt die Sichtbarkeit.

Wenn Sie selbst werben, wird es Käufer abschrecken. Beachten Sie die Grundmentalität des Pinterest-Benutzers. Sie sind nicht da, weil sie hören möchten, was Sie über Ihr Produkt zu sagen haben. Sie sind da, weil sie etwas Wertvolles für sie finden wollen. Wenn Sie sich sichtbar und wertvoll machen, werden sie Sie finden. Mach dich sichtbar und wertlos, und sie werden dich wie die Pest meiden.

9. Ein genauerer Blick: LinkedIn

LinkedIn mag eine langsam wachsende Form von Social Media sein, aber das entzieht sich nicht seiner Macht als Tool zur Geschäftsentwicklung. Anstatt sich mit jeder Person zu füllen, liegt der Fokus von LinkedIn darauf, ein rein professionelles Werkzeug für Unternehmen und Privatpersonen zu bieten. Die Möglichkeit, Bilder und Videos zu posten, ist begrenzt, wird aber durch die Eignung der Profilvervollständigung ergänzt.

Das typische LinkedIn-Profil bietet viel mehr Informationen über die Person, das Unternehmen oder die Organisation. Auf einen Blick finden Sie Kontaktinformationen, Erfahrungsberichte, Empfehlungen, Referenzen und mehr. Mit diesen Tools können Sie auf jeder Ebene zu einem leistungsstarken Unternehmen werden.

Ein vollständiges Profil ist der einfachste Weg, um Leute wissen zu lassen, wer du bist, was du tust oder was du tun wirst.

Wichtige Überlegung! Der Benutzer sucht nicht nach allen Informationen zu Ihrem Unternehmen. Sie suchen nach einem Grund, Ihr Unternehmen weiter zu erforschen. Sie haben andere Möglichkeiten, all diese zusätzlichen Informationen bereitzustellen. Werfen wir einen Blick darauf, wie Sie Ihr Profil für das Geschäft optimieren können.

9.1 Bild

Verwenden Sie Ihr Logo. So einfach ist das! Dies ist nicht der Ort für Mitarbeiter- oder Teamfotos. Das macht Spaß, ist aber in diesem Markt unwirksam. Ich entschuldige mich für den harten Ton, aber ich habe gesehen, dass zu viele Unternehmen ein "lustiges und freundliches" Bild anstelle ihres Logos verwenden. Dies ist eine Gelegenheit, Markenbewusstsein zu schaffen. Lassen Sie Ihr Logo im Kopf der Nutzer erkennen.

9.2 Beschreibung

Hier ist Ihre Gelegenheit, mit Ihren Worten wirklich einen Schlag zu machen. Nachdem Sie Ihr Logo bemerkt haben, vielleicht sogar vorher, wird dies das erste sein, was Ihr Kunde sieht. Wenn Sie ein paar Sätze haben, um Ihre Kunden wirklich wissen zu lassen, wer Sie sind und wofür Sie stehen, was würden Sie sagen?

Ein häufiger Fehler besteht darin, eine generisch starke Aussage zu erstellen. Ja, vielleicht haben Sie starke Worte, aber beschreiben diese Worte wirklich Ihre Firma? Ihr Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Nachricht nicht auf andere Unternehmen angewendet werden kann!

Beispielsweise; Nehmen Sie eine Grafikdesignfirma mit einer Nachricht wie dieser:

Bei der Firma ABC nehmen wir Ihr Geschäft ernst. Wir sind eine engagierte Gruppe, die zusammenarbeitet, um eine Lösung für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu schaffen. Wir sind stolz auf unsere Arbeit und Stolz auf unsere Kunden. Wenn Sie Ihr Publikum fesseln und begeistern wollen, können Sie sich auf uns verlassen!

Ja, das ist überzeugend, aber es spricht zu einem allgemeinen Publikum und bietet eine allgemeine Lösung.

Versuchen Sie es stattdessen:

Bei der Firma ABC geht es uns um Ihr Geschäft. So ernsthaft, dass wir Ihnen versichern, dass unsere erfahrenen Mitarbeiter direkt in Ihr Projekt involviert sind. Sind Sie auf der Suche nach erhöhter Bekanntheit, überzeugender Grafik oder ikonischem Logo-Design? Suchen Sie nicht weiter.

Der Unterschied letzterer bietet beschreibende Möglichkeiten, die Ihr Unternehmen bietet überlegenen Service. Es zielt auf spezifische Probleme ab, die jemand haben könnte. Wenn Sie nach jemandem suchen, der Ihr Logo gestaltet, zu wem würden Sie eher gehen?

9.3 Textwand? Du wirst nicht bestehen!

Viele Unternehmen liefern eine ausführliche Beschreibung mit einer Liste von Erfolgen, Produkten oder Erfolgen. Ja, das sind nett - und sollten ausgestellt werden, aber dafür gibt es einen Platz. Das ist nicht dieser Ort. Sie wollen kurz sein und auf den Punkt kommen.

Wie bei allen Webseiten überfliegen Leser und wählen bestimmte Informationen aus, um sie zu lesen. Wiederum besteht Ihre Absicht darin, ihnen genügend Informationen zu geben, um die Neugier zu befriedigen, und sie dann dazu zu drängen, die Forschung zu betreiben. Geben Sie einen Link zu Ihrer Website an oder teilen Sie ihnen mit, wo sie weitere Informationen zu den von Ihnen skizzierten Informationen erhalten können. So einfach ist das!

9.4 Produktbeschreibungen

Halte es kurz und süß. Fühle mich, als würde ich schon ein totes Pferd schlagen? Nun, es ist wichtig! Sie möchten Ihre Produkte präsentieren und was sie tun können, und das bekomme ich. Deshalb müssen Sie einen oder zwei Vorteile des Produkts und keine Features posten. Sagen Sie dem Kunden, was das Produkt für sie tun kann, und machen Sie damit fertig. Das ist alles, was sie an diesem Punkt sowieso wissen wollen.

9.5 Entspannende Beiträge erstellen

Wie in der allgemeinen Social-Media-Strategie in Kapitel 3 dargelegt, sollten Beiträge auf große Ereignisse, Produkteinführungen oder andere wichtige Benachrichtigungen beschränkt sein. Es sollte immer einen Aufruf zum Handeln geben oder etwas, mit dem der Leser interagieren kann.

9.6 Geschäftsaufbau durch Unternehmen

So haben Sie Ihre Informationen alle gesperrt und warten darauf, dass Benutzer auf Ihre Seite kommen. Warum warten? Es gibt viel, was Sie tun müssen, das kann Ihrem Geschäft nützen! Verwenden Sie LinkedIn, um Ihre Verbindungen zu verbessern. Verwenden Sie die Suchfunktion, um Lieferanten, Händler oder Einzelhändler zu finden, die Ihrem Unternehmen helfen können.

Die Website bietet Ihnen die perfekte Möglichkeit, um Unternehmen zu finden, die Ihren Betrieb rationalisieren können. Finden Sie lokale Händler, kommunizieren Sie und bauen Sie eine Beziehung mit ihnen auf. Finden Sie heraus, wo Sie Preise und Produktlisten erhalten können. Vielleicht können Sie bares Geld sparen, indem Sie umschalten!

Müssen Sie nach einem Texter, Grafikdesigner, Marketingdirektor usw. suchen? Nutze LinkedIn selbst! Posten Sie Ihr Bedürfnis, suchen Sie nach Textern. Die Seite bringt den Ball in dein Gericht.

9.7 Halten Sie Ihre Freunde in der Nähe und Ihre Feinde näher

Nicht zu fassen! Ihre Mitbewerber veröffentlichen Statistiken, Ereignisse, Erweiterungen und Insider-Informationen über ihr öffentliches Profil ?! Sie wetten! Es ist alles Teil der Kommunikation mit der Öffentlichkeit. Warum nutzen Sie das nicht zu Ihrem Vorteil? Wer weiß, worauf Sie stoßen könnten!

Sie sehen, dass Ihr Hauptkonkurrent jemanden als Social-Media-Direktor anheuert, oder vielleicht bemerken Sie, dass sie noch keinen haben! Dies könnte Ihre Gelegenheit sein, sich zu steigern und das größere Stück des Kuchens zuerst zu nehmen!

Apropos "größeres Stück vom Kuchen" ... du hast deine Social-Media-Accounts eingerichtet und Videos für deine Follower erstellt. Wie kannst du mit dem Video einen größeren Marktanteil erzielen?

Weitere Informationen finden Sie im MakeUseOf LinkedIn Guide:

10. Ein genauerer Blick: YouTube

Also, die Frage, die wir uns stellen müssen, kann YouTube mit den anderen Formen von Social Media konkurrieren? Meine Antwort ist, dass es nicht muss.

YouTube kann als Branding-Mechanismus verwendet werden, oder es kann als Puffer für Marketing-Maßnahmen verwendet werden. In jedem Fall sollte es nicht das primäre Dienstprogramm in der Kampagne sein.

Werfen wir einen tiefgehenden Blick darauf, was wir in unseren Social-Media-Kampagnen tun können, um YouTube voll zu nutzen.

Als Branding-Mechanismus kann ihr Video-Sharing-Dienst die Charts anführen. Videos, die überwältigend populär werden, gelten als "viral". Ein erfolgreiches virales Video ist in der Lage, in sehr kurzer Zeit Millionen von Ansichten zu erhalten.

10.1 Gemeinsame Ansätze zu "viralen" Videos

• Humorvoll
• Aufregend
• Emotional
• Informativ

Viele Kampagnen verwenden mehrere Appelle in ihren Videos, aber vielen gelingt es, nur eins zu verwenden und es gut zu nutzen.

Als Beispiel für ein Unternehmen, das sich auf einen Ansatz konzentriert, können wir uns die erfolgreichsten viralen Videos von Old Spice anschauen. Mit zwei separaten Kampagnen - eine mit Isaiah Mustafa und die andere mit Terry Crews - setzt Old Spice auf ausgefallenen Humor.

Es ist auch an der Zeit, dass wir die Kampagne Kony2012 erwähnen, eine der erfolgreichsten Kampagnen bisher. Ob Sie der Kampagne zustimmen oder nicht, es war die am schnellsten wachsende Kampagne aller Zeiten. Es dauerte nur 6 Tage, bis das Video über 100 Millionen Aufrufe erreichte.

Wie hat es das gemacht? Nun, sie haben es geschafft, indem sie die richtige Mischung aus Aufregung, emotionaler Anziehungskraft und auffallender Information geschaffen haben.

Es gibt keinen Algorithmus oder Formel, die uns wissen lassen, wie man ein wahnsinnig erfolgreiches virales Video erstellt. Eines ist jedoch sicher; Durch die Verwendung von YouTube-Links in Ihren Social-Media-Posts und das Einbetten von Videos auf Ihre Website erhöhen sich sowohl die Klickraten als auch die Conversion-Raten.

In diesem Abschnitt geht es nicht darum, welchen Inhalt du in dein Video einfügen solltest, sondern wie du mit deiner Zielgruppe kommunizieren kannst, um die erfolgreichste Kampagne für dein Video zu erstellen.

10.2 Buff deine aktuellen Praktiken!

Haben Sie eine Produktseite, auf der Sie mehr Verkäufe tätigen möchten? Betten Sie ein YouTube-Video ein, in dem das Produkt vorgestellt wird oder eine Demonstration dessen, wie es verwendet wird. Sie können Videos auf Zielseiten verwenden, um alle Fragen zu beantworten, die Sie in Ihrer Kopie beantworten möchten, aber nicht den gesamten Platz einnehmen möchten. Schließlich soll der Punkt der Internetkopie kurz und bündig sein.

Sie können YouTube auch verwenden, um Ihre Fernsehwerbung zu bewerben, oder neue erstellen, um sie ausschließlich auf der Website zu platzieren. Erstelle ein Video und Viola! Sie haben jetzt ein FREE-Medium für die Belichtung dieses Videos. Bei unserer Analyse von YouTube-Inhalten habe ich einige Möglichkeiten hinzugefügt, um sicherzustellen, dass deine Videos gesehen werden.

10.3 Eine Top-to-Bottom-Analyse von YouTube-Inhalten

Titel

Der fettgedruckte Schriftzug über dem Video und die im Hyperlink verwendeten Wörter; Der Titel wird das erste sein, was jeder sieht. Also, du willst, dass es gut ist ... Recht?

Es diktiert Ihre Durchklickvorgänge bei Suchanfragen und fungiert als Hauptbeschreiber für Ihre Inhalte. Natürlich brauchst du es, um gut zu sein! Machen Sie es wirksam und relevant.

Beschreibung

Die Wörter unter dem Video. Wie Sie sich denken können, wird die Beschreibung verwendet, um das Video zu beschreiben. Erläutern Sie den Inhalt, geben Sie weitere Informationen an oder machen Sie einen Aufruf zum Handeln.

Das Skript muss in den meisten Szenarien nicht so überzeugend sein wie der Titel. Der Benutzer kann viel von dem Effekt durch das Video sammeln. Es ist auch nicht notwendig, in Ihrer Beschreibung clever oder listig zu sein. Es dient hauptsächlich zu Informationszwecken, aber eine gute Beschreibung, wie mit dem Titel, kann verwendet werden, um die Sichtbarkeit Ihres Videos zu erhöhen.

TIPP Wenn Sie der Beschreibung eine URL hinzufügen und nicht nur Informationen bereitstellen, erhöht sich die Klickrate um einen überraschenden Betrag! Es ist auch effektiver, sie an einer Stelle zu platzieren, als sie irgendwo anders zu platzieren. Wenn Sie Ihre URL nicht ganz am Anfang platzieren, stellen Sie sicher, dass sie "oberhalb des Falts" oder über der Schaltfläche "Weitere Informationen" angezeigt wird.

Es gibt zwei Schlüsselkomponenten zum Erstellen einer soliden Titel- und Beschreibungsrelevanz und der Fähigkeit, eine Erkennung zu erhalten.

Die Erkennung kann auf zwei Arten erfolgen. Dies kann auf Treffer in Suchergebnissen oder auf Klicks von Links zurückzuführen sein, die von Nutzern und dem Ersteller gepostet wurden.

Um Anerkennung zu erlangen, ist es üblich, Schlüsselwörter zu implementieren. Ich empfehle Ihnen, erfolgreiche Videos mit einem ähnlichen Thema wie Ihre zu finden und dann die gleichen Keywords zu implementieren. Dieses Szenario ist eines der wenigen, wo es in Ordnung ist und sogar empfohlen wird, auf den Erfolg anderer zu "piggyback".

Sie müssen Ihren Beitrag nicht mit Keywords überfüttern. Seien Sie praktisch und stellen Sie sich vor, welche Art von Keyword-Füllung Sie bei der Suche nach einem Video abschalten würde. In YouTube können Sie "Tags" platzieren, bei denen es sich um Keywords handelt, mit denen Ihr Video verknüpft ist. Fühlen Sie sich frei, Ihre Schlüsselwörter hier zu spammen.

Konzentrieren Sie sich auf die Relevanz beim Schreiben Ihres Titels und Ihrer Beschreibung. Sicher, Sie könnten viele Leute Ihren Beitrag für beliebte Keywords sehen. Dies mag wie ein einfacher Weg nach oben erscheinen, aber es ist weit davon entfernt. Sobald der Nutzer Ihr Video ansieht und feststellt, dass es für das Material im Titel oder in der Beschreibung keine Relevanz hat, klicken Sie darauf. Sobald sie sich abmelden, sind die Chancen, dass das Video von diesem Nutzer erneut hochgeladen wird, gering. Der Nutzer mag den Beitrag "ablehnen", was im Laufe der Zeit sowieso zu den niedrigsten in den Suchergebnissen zählt. Dein Video wird möglicherweise sogar von YouTube entfernt.

Der Punkt ist, dass es relevant ist, versuchen Sie nicht, Ihre Benutzer zu betrügen, und Sie sollten sich nicht um diese Probleme kümmern müssen.

Bemerkungen

Kommentare in YouTube sind anders als Kommentare in anderen sozialen Netzwerken. Es gibt eine auffällige Gemeinsamkeit für YouTube-Kommentare, die viele negativ sind. Einige der negativen Kommentare sind nicht einmal ein Beweis für den Inhalt, einfach nur Menschen, die unhöflich, rücksichtslos oder versuchen, einen Witz zu machen.

Sie haben vielleicht das Bedürfnis, sich zu verteidigen. Nicht. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie sich in einem Kreuzfeuer von Anschuldigungen und unreifen Neckereien befinden. Lassen Sie es, und überlassen Sie es Ihrem Nachfolger, die negativen Kommentare zu zerstreuen.

Ich sage nicht, dass Sie nicht auf die Kommentare achten sollten, achten Sie unbedingt auf sie. Anstatt sie zu beherzigen, nimm sie für das, was sie wert sind. Du weißt nie, wann ein anständiger Kommentar durch die Sprünge fällt. Konstruktive Kritik, Empfehlungen und sogar Lob kommen oft durch den Kommentarbereich.

Während du dich darauf konzentrierst, dass die negativen Kommentare keinen Nerv treffen, vergewissere dich, dass dir die positiven nicht zu Kopf steigen! Während Sie falsche negative Bemerkungen erhalten, gewinnen Sie auch blindes Lob. Genauso wie Sie es mit den negativen Kommentaren getan haben, filtern Sie die nutzlosen positiven Kommentare heraus. Konzentrieren Sie sich auf die Kommentare, die tatsächlich nützliche Rückmeldungen und Informationen liefern.

Nutzername

Ja, dieser Social Media for Marketing Guide adressiert sogar den Nutzernamen. Das sehen andere, wenn sie nach dem Video suchen. Es ist wichtig und nicht zeitaufwendig, effektiv zu arbeiten. Es ist immer noch etwas, das zu oft falsch gemacht wird und mit einem einzigen Tipp verbessert werden kann!

Bist du bereit für dieses Hirnzerbrechen, Augenknallen, Daddy aller Tricks? Machen Sie es zu Ihrem Firmennamen.

Ist der Name bekannt? Machen Sie etwas, das mit Ihrem Unternehmen verbunden ist, und etwas, das Benutzer als Ihr Unternehmen erkennen würden. Scheint einfach? Es ist, aber ich habe zahlreiche Unternehmen gesehen, die Videos über einzelne Benutzerkonten posten. Ihr Social-Media-Typ hat schon einen Account, warum nicht einfach seinen benutzen? Da dieser Nutzer möglicherweise nicht verknüpfte, unangemessene oder persönliche Videos mit seinem Konto verknüpft hat. Sie verlieren auch die Markenerkennung und die Möglichkeit, die YouTube-Seite Ihres Unternehmens anzupassen.

Laden Sie das YouTube-Handbuch von MakeUseOf herunter, um weitere Informationen zu erhalten:

11. Der schlafende Riese: Google+

Dieser Bereich wird etwas kürzer sein als die anderen Social-Media-Sites. Dies bedeutet nicht, dass es weniger wertvoll oder weniger wichtig ist. Stattdessen ist es einfach die Unfähigkeit vorauszusehen, was Google tun wird, um die Implementierung zu verbessern. Ich kann zu diesem Thema nicht so viel sagen, weil, naja ... ich weiß nicht, wie ihr Programm in ein paar Monaten aussehen wird.

Google ändert sich schnell in allen Aspekten seines Geschäfts. Ihre Suchalgorithmen werden ständig aktualisiert, sie scheinen immer mehr Inhalte hinzuzufügen und
Merkmale zu ihrem Repertoire. Eines ist jedoch sicher: Mit dieser Plattform besteht ein großes Potenzial.

11.1 Warum solches Potenzial?

Es ist eine Entität von Google. Einfach und schlicht, haben sie E-Commerce ziehen. Sie haben beispielsweise begonnen, Google+ Seiten oben in den Suchergebnissen hinzuzufügen. Diese erscheinen sogar noch vor den Unternehmen, die viel Geld für die Optimierung ihrer Website für Suchmaschinen ausgegeben haben. Mit dieser kommt unvermeidliche Gelegenheit.

11.2 Können Sie nicht mehr durch andere Sites tun?

TU mehr? Nein, mit Google+ können Sie mehr tun. Hat es das Folgende, dass andere Seiten haben? Noch nicht. Sie können die Macht von Google+ nicht verleugnen, um in Nischenmärkte einzubrechen. Google+ bietet eine Suchfunktion und ermöglicht Ihnen, nach Keywords in Ihrem Markt zu suchen. Verwenden Sie diese Option, um aktive Collaborations als Ziel auszuwählen und ihnen beizutreten.

Sobald Sie einige Zielmärkte identifiziert haben, tun Sie Ihr Bestes, um sie zu engagieren. Sie können ähnliche Taktiken anwenden wie auf anderen Websites, aber Sie können auch mehr tun. Google+ bietet "Hangouts", und oft können dies Videokonferenzen sein. Du kannst einen Fan überraschen, indem du in seinem Hangout auftauchst (Stell dir jemanden vor, von dem du ein Fan bist, er taucht nur auf, um mit dir und deinem Kreis zu sprechen. Was für eine Ehre!).

Sie können auch eigene Hangouts einrichten. Lade deine Kreise ein, um zu diskutieren und zu chatten. Erstelle eine offene Forum-Diskussion über heiße Themen für deine Gruppe, stelle Fragen und Antworten, befolge einige Unternehmensdurchbrüche, gebe einige Insider-Informationen (natürlich innerhalb der Legalität) und tu alles, was dir sonst noch einfällt! Sie können diese Veranstaltungen auch über Ihre anderen Social-Media-Kanäle bewerben. Einige können sich sogar für Google+ anmelden, nur um teilzunehmen!

Da Google+ Ihren Markt so zielführend macht, ist es der ideale Kandidat für Nischenmarketing. Die Personalisierbarkeit der Plattform hebt sie von den übrigen Websites ab. Auch hier ist nicht zu sagen, was Google ausdehnt oder welche Implementierungen vorgenommen werden, aber es ist besser, einen Fuß in die Tür zu bekommen und sich mit der Plattform vertraut zu machen, bevor sie gesättigt wird.

Weitere Informationen finden Sie im MakeUseOf Google+ Guide:

12. Analysieren der Kapitalrendite

Wir haben die Strategien besprochen. Du hast entschieden, welche Route du nehmen sollst. Sie haben die Informationen gepostet und die Antwort bewertet. Nun, was bleibt für uns übrig? Es könnte die Frage gewesen sein, die du die ganze Zeit, die du gelesen hast, im Hinterkopf behalten hast. In der Tat, es sollte die Frage sein, die in Ihrem Kopf anhielt ...

Ist das alles wert?

Mit realistischen Zielen, angemessener Planung und Qualitätsbemühungen gibt es wenig oder gar keine Möglichkeit, dass Ihre Bemühungen die Erwartungen nicht erfüllen. Das klingt nach einer mutigen Aussage, aber das ist es wirklich nicht.

Warum sollte es einen Grund zum Scheitern geben? Sie haben Ihre klar definierten Ziele durchdacht und geplant, festgestellt, dass sie erreichbar sind, und einen vernünftigen Aktionsplan mit realistischen Bewegungen entwickelt, um diese Ziele zu erreichen.

All dieses Gerede von "vernünftigen" Zielen, aber Sie haben vielleicht keine Ahnung, was "vernünftig" überhaupt ist! Warum erleichtern wir nicht etwas von dieser Angst?

So sehr es mir auch schmerzt, eine so vage Terminologie zu verwenden, "vernünftig" ist vielleicht das einzige Wort, das unsere Ziele richtig beschreiben kann. Denk an alles, was wir bisher gesehen haben. Gab es strenge Regeln für Social Media? Die Antwort ist nein. Wie wir schon oft angesprochen haben, gibt es keine Cookie-Cutter-Lösung. Dies bedeutet, dass es keine Ausstecherziele gibt. Jedes Unternehmen ist anders, und die Realitäten jedes Ziels werden für jedes Unternehmen andere Gründe haben.

Zum Glück haben Sie wahrscheinlich Zugang zu mehr Logistik in Ihrem Unternehmen als die meisten tun. Sie kennen die Metriken, mit denen Ihre Kampagne konkurriert, und Sie wissen, welche Ausgaben zu einem ausgeglichenen Einkommen führen würden.

12.1 Berechnen Sie Ihre Einnahmen

Um zu berechnen, was Ihre Kampagne wert ist, werden wir einen zweigleisigen Ansatz verfolgen. Mit Marketing-Wert und Extremwert können wir einen gültigen Wert berechnen.

Sehen Sie sich zuerst Ihre aktuellen Marketingkosten und deren Wert an. Richten Sie für jede von Ihnen gemessene Metrik numerische Werte ein und wenden Sie diesen Dollarwert auf dieselben Messwerte für Ihre Social Media-Kampagne an.

Nehmen Sie dann eine Bestandsaufnahme des Status aller zusätzlichen Praktiken vor, die Sie in den sozialen Medien suchen. Dies können Verkäufe, Kundendienstkosten, Kundenbindung und neue Kundenakquisitionskosten sein. Dies sind Ihre Extremwerte für Marketingkampagnen.

Ähnlich wie bei den anderen Marketingformen gibt es eine Reihe von Kennzahlen, die wir für soziale Medien verwenden können. Diese fallen alle unter zwei Qualitäten Exposition und Extraktion. Diese decken beide Zinken des Ansatzes ab. Ihre Verwendung wird für jedes Unternehmen unterschiedlich sein, und es können sogar noch mehr Metriken verwendet werden, wenn Sie sich so tief einarbeiten möchten. Diese sind jedoch ausreichend, selbst wenn Sie alle nicht verfolgen sollten.

12.2 Exposition

Die Reichweite Ihres Programms und wie viele Personen Impressionen erhalten.

• Seitenimpressionen - Wie viele Personen besuchen Ihre Social Media-Seite täglich.

• Impressions posten - Wie viele Personen sehen Ihre Posts?

• Webseiten-Impressionen - Wie viele Personen besuchen Ihre Webseite in einer bestimmten Zeit?

• In Store Walk-Ins - Wie viele Kunden besuchen Ihre Ladenfront.

• Anrufe - Wie viele Anrufe erhalten Sie den ganzen Tag lang?

12.3 Extraktion

Aktionen, die Kunden für Ihr Unternehmen leisten.

• Likes / Follower - Einzelpersonen haben Loyalität ausgedrückt, fungieren als Kunden.

• Sales - Aktionen, die kaltes hartes Geld für Ihr Unternehmen bereitstellen.

• Reposts / Mentions - Sollte als Exposure angesehen werden, erfordert jedoch eine Aktion des Benutzers.

• Follow Throughs - Abschluss einer Aufgabe (Downloads, Anmeldungen, weitere Informationen usw.).

• Feedback - Direkte Rückmeldung für Ihr Unternehmen, sowohl positiv als auch negativ.

Ein Unternehmen kann jede Zusammenarbeit dieser Messwerte verwenden, um die Effektivität einer Social Media-Kampagne zu überprüfen. Einige sind unkompliziert, andere nicht. Zum Beispiel kann jemand, der Ihre Facebook-Seite mag, direkt Ihrer Social-Media-Kampagne zuordnen, aber was ist mit dem Verkauf? Sie haben Verkäufe, die vielen Facetten Ihres Geschäfts zugeschrieben werden. Ich meine, deshalb haben Firmen ein Verkaufsteam! Nun, als Sie Ihre Social-Media-Kampagne implementiert haben, haben Sie in diesem Zeitraum unnatürliche Umsatzsteigerungen verzeichnet? Wenn ja, subtrahieren Sie eine übliche Abweichung vom Zustrom, und das ist zurückzuführen auf Ihre Social-Media-Kampagne.

Diese Strategie kann durchgängig implementiert werden. Haben Sie während der Dauer Ihrer Social Media-Kampagnen eine Senkung der Kundendienstkosten festgestellt? Berechnen Sie Ihre Nettokostenreduzierung nach Abwägen, und das ist Ihre Rückkehr zu diesem Aspekt von Social Media.

Wann messen Sie diese Attribute? Wie üblich variieren sie von Unternehmen zu Unternehmen. Die Chancen stehen gut, dass Ihre Social-Media-Kampagnen keine Übernacht-Sensationen werden. Passen Sie also die verwendeten Metriken, Ihre Erwartungen und Ihre Ausgaben entsprechend an. Dieser Teil wird einige Formen annehmen, aber sobald Sie das Richtige für Ihr Unternehmen gefunden haben, können Sie sich lange Zeit daran halten.

Der Prozess der Messung der Kapitalrendite für soziale Medien kann komplex und einfach sein. Stellen Sie auf jeden Fall sicher, dass Sie mit konsistenten Metriken messen. Sie können die Effektivität auf der ganzen Bandbreite oder in einigen wenigen Domains messen. Denken Sie immer daran, immer IMMER konsequent zu messen.

13. Das Ende Urteil

Wir haben in diesem Leitfaden ein wenig über das Thema getanzt, aber lassen Sie uns das jetzt festhalten. Bei Social Media geht es nicht nur um Markenmarketing. Wie ich anhand der angegebenen Messwerte gezeigt habe, gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, wie Social-Media-Marketing Ihr Unternehmen entwickeln kann. Es ist wertvoll als Branding-Methode, aber es ist viel mehr als das.

Aus diesem Grund sind Dinge wie die Fangemeinde oder die Anzahl der Follower nicht so wichtig wie die Anzahl der Interaktionen, die du aus deiner Benutzerbasis erhältst. Wenn Sie die Interaktion steigern können, erhöhen sich Ihre Extraktionsmetriken, aber Ihre Expositionsmesswerte bleiben in etwa konstant. Es funktioniert auch umgekehrt.

Messen Sie Ihren Marketingwert und den Wert von Verbesserungen in den Extremitäten. Wenden Sie sowohl Expositions- als auch Extraktionsmethoden an, um diese Effekte zu überwachen.

13.1 Geheimnisse des Handels

Als Abschiedsgeschenk gibt es hier eine Auswahl an Tipps und Tricks. Einige von ihnen sind hier, weil sie auf der ganzen Linie wertvoll sind, einige sind praktische Zeitsparer, und einige passten einfach nirgendwo in den Führer.

Erstellen Sie Crossover-Konten

Bei den meisten Websites können Sie sich anmelden, um ein Profil mit einem anderen zu verbinden. Mit Twitter können Sie Facebook verwenden, mit YouTube können Sie Google+ verwenden und so weiter. Auf diese Weise können Sie auf mehreren Websites posten, müssen jedoch nur mit einem Beitrag arbeiten. Der Post wird an alle Sites in der 'Kette' gesendet.

Der Schlüssel hier ist, Ihre Prozesse zu vereinfachen, aber ohne den Wert dieser Prozesse zu verlieren.

Wenn Sie versuchen, LinkedIn und Twitter zu verknüpfen, aber Ihr Twitter-Konto ist persönlicher und freundlicher; Vielleicht möchten Sie in Betracht ziehen, sie getrennt zu halten. Aufgrund der Art von LinkedIn sollte die Ausrichtung auf Ihr Unternehmen den Schwerpunkt Ihrer Inhalte bilden. Diese Regel gilt für Social-Media-Websites auf der ganzen Linie. Wenn Sie dies zum ersten Mal durchführen, ist es möglicherweise erforderlich, diese sorgfältig zu überwachen. Mit der Zeit werden Sie jedoch in der Lage sein, eine optimierte Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.

Link zu Ihren sozialen Websites

Egal, ob Sie einen Blog, eine Website oder nur eine Reihe von Social-Media-Websites haben, Sie können Links zu jeder Site von den anderen veröffentlichen. Wie im ersten Kapitel dieses Handbuchs erwähnt, können Sie mit einer Plug-in-Funktion Schaltflächen erstellen, mit denen Nutzer den Inhalt automatisch auf eine ihrer Social Media-Websites hochladen können.

Der Effekt ist einfach, ein Medium zum Teilen wird dazu führen, dass Menschen dies tun. Plus, wenn jemand den Inhalt mag, den Sie auf einem Medium posten, sind Sie vielleicht geneigt, Ihnen in anderen Medien zu folgen.

Sei mutig, sei mutig

Manchmal kann es sich auszahlen, zu experimentieren. Wenn du etwas für komödiantische Hilfe posten willst, aber du weißt nicht, ob es gut geht, probier es aus! Ein wichtiger Punkt hier ist, sicherzustellen, dass es nicht etwas ist, das beleidigend ist, das irgendjemanden in die falsche Richtung reibt - es sei denn, das ist es, was Sie versuchen zu tun.

Denken Sie immer daran, es ist leicht, einen Beitrag zu vergeben. Wenn Sie einen Beitrag haben, der nicht erfolgreich ist, werden Sie es für eine Weile betrachten. Du wirst in seinem Versagen verweilen. Ihre Kunden werden nicht. Die Chancen stehen gut, wenn es nicht für sie funktioniert hat, sind sie schon auf die nächste Seite gegangen und haben es völlig vergessen.

13.2 Einige Wege, um Follower schnell zu erreichen

Incentive-Programme

Studien haben gezeigt, dass das Anbieten von Anreizen, wie die Möglichkeit, etwas für das Folgen einer Website zu gewinnen, die Anzahl der Likes oder Follower erhöht hat.

• Erstellen Sie einen Wettbewerb.

• Erstellen Sie ein kostenloses Werbegeschenk.

• Verfügbarkeit von Rabatten.

Werbefläche

Anzeigen werden oft als "Spam" betrachtet, aber aufgrund der sehr zielgerichteten Ausrichtung auf soziale Medien, die Websites bieten können, sind Unternehmen in der Lage, eine aufnahmefähigere Community zu vermarkten. Selbst wenn die Anzeige als "Spam" betrachtet wird (versuchen Sie, sich davon fern zu halten), wird die Anzeige Anerkennung und einige unterbewusste Markenmarketing-Taktiken bieten. Mehr Belichtung entspricht oft mehr Anhängern.

"Füllen Sie die leeren" Beiträge

Hier ist ein lustiger kleiner Weg, um mehr Likes, Follower und Engagement zu bekommen. Wenn Sie einen Beitrag erstellt haben, erlauben Sie Ihren Benutzern, den Satz zu beenden, oder geben Sie eigene Wörter in Ihren Beitrag ein, um eine eigene Nachricht zu erstellen.

Spielen Sie zu Emotionen

Verwenden Sie dies nur gelegentlich, und versuchen Sie, es entsprechend zu verwenden. Lassen Sie uns damit konfrontieren, dass Menschen Dinge lieben wie Kätzchen, Welpen und Babys, vor allem Internet-Leute. Sie lieben es auch, sich so zu fühlen, als wären sie etwas Größeres. Fügen Sie ein hinreißendes Bild hinzu, oder lenken Sie Aufmerksamkeit auf eine Ursache, die an die Herzen der Öffentlichkeit zieht.

Gruppenseiten

Interagieren Sie sich. Treten Sie Diskussionsgruppen bei, die sich um Ihre Branche drehen. Dies wird in einigen Abschnitten behandelt, aber es ist eine Sekunde oder vielleicht sogar eine dritte Erwähnung wert.

Je mehr Informationen Sie über diese Gruppen erhalten, desto mehr wird Ihr Unternehmen als Experte angesehen. Es fördert dich auch als jemand, der bereit ist zu helfen; ein kundenfreundliches Unternehmen, das an mehr als nur ihren Gewinnen interessiert ist.

Post über aktuelle Ereignisse, aber sparsam

Aktuelle Ereignisse sind ein guter Weg, um Konversation zu beginnen, aber es ist auch ein guter Weg, um in der Menge verloren zu gehen. Zum Beispiel wird Facebook häufig Beiträge zu ähnlichen Themen zu einer praktischen Dropdown-Auswahl für Benutzer kombinieren. Die Mehrzahl der Posts ist nicht sichtbar und erfordert Aktionen, um sichtbar zu werden. Dies ist nur ein weiterer Schritt für Ihre Benutzer, um Ihre Posts zu sehen. Zusätzliche Schritte für Ihre Benutzer sind in der Regel nicht etwas, auf das Sie abzielen.

Eine Ausnahme von dieser Regel ist die Verwendung von Twitter. Die Art des Programms ermöglicht eine minimale Zeit, die investiert werden muss, und Gleichheit im visuellen Raum, den jeder Beitrag erhält.

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Social Media für Marketing Guide Veröffentlicht: April 2012