Zum zweiten Mal in diesem Jahr hast du dein iPhone fallen gelassen und deinen Bildschirm wie ein ungepflegtes Spinnennetz geknackt. Du bist nicht besorgt. Wie viele andere Leute haben Sie AppleCare + gekauft, als Sie Ihr brandneues Mobiltelefon im Apple Store abholten. Dies gibt Ihnen bis zu zwei Ersatzgeräte für eine $ 99 absetzbare AppleCare: Was sind Ihre Optionen und ist es wirklich wert? AppleCare: Was sind Ihre Optionen und ist es das wirklich wert? Hohe Kundenzufriedenheitswerte und ein großes Händlernetzwerk, das bestimmte Reparaturen vor Ort durchführen kann, geben AppleCare den Vorteil gegenüber der durchschnittlichen Garantie - aber sind die Vorteile wirklich den Preis wert? Weiterlesen .
Aber was, wenn du dein iPhone selbst reparieren könntest? Lernen Sie, etwas mit diesen 4 Websites zu beheben Etwas gebrochen? Lernen Sie, etwas mit diesen 4 Websites zu beheben Sie können Hunderte von Dollar ausgeben, um eine professionelle Hilfe zu haben, oder Sie können lernen, wie Sie es selbst reparieren für die Kosten einiger Werkzeuge und ein paar Stunden Arbeit. Weiterlesen ? Was braucht es, um zertifizierter Apple-Mechaniker zu werden? Und ist es eine Karriere wert?
Erste Schritte als AppleCare-Techniker
Wie bei den meisten Dingen in der iWorld ist es unglaublich teuer, sich als AppleCare-Techniker zu qualifizieren. Mitglieder der allgemeinen Öffentlichkeit müssen das Schulungsmaterial erwerben, das Ihnen beibringt, wie Sie iDevices diagnostizieren und reparieren können. Dies ist für 299, 00 $ aus dem Apple Store gekauft. Diejenigen, die bereits in einer von Apple autorisierten Serviceeinrichtung beschäftigt sind, bekommen es über ihren Arbeitsplatz.
Obwohl dies ziemlich teuer ist, sollte betont werden, dass dies das gesamte AppleCare-Schulungspaket ist und Kurse zur Reparatur und Wartung von Macs umfasst. Wenn Sie nur Apple Certified iOS Technician (ACiT) werden möchten, müssen Sie nur auf einen Bruchteil des Materials achten. Dies ist auf der Apple-Website aufgeführt.
Dann musst du es lernen, und ich meine nicht "mach dich damit vertraut", sondern lerne es wirklich . Wenn Sie sich als AppleCare-zertifizierter Techniker bezeichnen möchten, müssen Sie Experte werden. Das macht Sinn. Apple setzt effektiv seinen Ruf auf Ihre Fähigkeiten, und Sie müssen in der Lage sein, selbständig Probleme zu diagnostizieren, Diagnose-Tools zu verwenden und die Hardware anderer Leute zu reparieren.
Sobald Sie sicher sind, dass Sie das Material kennen, können Sie Ihre ACiT-Prüfungen ablegen. Es gibt zwei, die Sie nehmen müssen - die Apple Service Fundamentals Exam (SVC-16A) und ACiT 2016 iOS Service Certification Exam (iOS-16A). Dies sind anstrengende zweistündige Prüfungen, und Sie müssen mindestens 80% bei jeder Prüfung erzielen, um bestanden zu haben.
Darüber hinaus enthält die Apple Service Fundamentals Exam zwei separate Abschnitte über elektrostatische Entladung Vorsichtsmaßnahmen Ihre Turnschuhe können Ihren Computer töten: Wie statische Elektrizität funktioniert [MakeUseOf erklärt] Ihre Turnschuhe können Ihren Computer töten: Wie statische Elektrizität funktioniert [MakeUseOf erklärt] Statische Elektrizität ist der Computer-Hardware-Killer Nummer eins, und es ist überall! Panik beiseite, wenn Sie mit Computerkomponenten arbeiten - sogar so einfach wie das Aufrüsten Ihres Speichers - müssen Sie wissen ... Lesen Sie mehr und Sicherheit. Die Kandidaten müssen mindestens 10 von 12 Punkten in jedem Abschnitt erzielen, um die Prüfung zu bestehen. Die Kosten für diese Prüfungen hängen vom jeweiligen Land ab. In den USA sind es jeweils 150 US- Dollar oder insgesamt 300 US- Dollar . Wenn Sie die Prüfung nicht bestehen, müssen Sie zahlen, um sie zu wiederholen.
Pearson VUE verwaltet die Prüfungen online. Das heißt, Sie müssen sich nicht anstrengen, um in eines ihrer Testzentren zu gehen, die in der Regel in unscheinbaren Bürogebäuden oder Industriegebieten untergebracht sind. Der Test selbst ist ein offenes Buch, und Sie dürfen jede beliebige Ressource verwenden, um die Fragen zu beantworten. Die Kandidaten werden ermutigt, Apple-Referenzen zu verwenden, um ihnen bei der Beantwortung der Prüfungsfragen zu helfen.
Sie erhalten dann Ihre Ergebnisse an Ort und Stelle. Wenn du versagt hast, meine Sorgen. Diese Prüfungen sind schwer und haben eine sehr niedrige Fehlerschwelle. Sie sollten ein Feedback zu den Bereichen erhalten, in denen Sie am schwächsten waren. Gehen Sie zurück, lernen Sie härter und versuchen Sie es erneut - aber denken Sie daran, dass es ein teurer Zyklus sein könnte, wenn Sie die Prüfung nicht bestehen.
Wenn du bestanden hast, herzlichen Glückwunsch. Sie haben eine unglaubliche Karriere vor sich und werden jetzt eine verlockendere Miete für SSAs (Self-Servicing Accounts - das sind Institutionen und Universitäten, die Apple erlaubt, seine eigene Hardware unter Garantie zu bedienen), sowie AASPs (Apple Autorisierte Dienstleister).
Wie man ein Apple-Genie wird
Im Einzelhandel sind die begehrtesten Jobs im Apple Store. Für sehr viele Menschen ist Apple eine Religion, und eine Arbeit bei ihnen zu bekommen, ist vergleichbar mit der Priesterweihe.
Einer der angesehensten Jobs, die Sie bei Apple Retail bekommen können, ist ein Genius. Laut GlassDoor's Bewertungssystem zahlt dies im Durchschnitt $ 20, 62 pro Stunde, mit Erhöhungen, die mit der Inflation Schritt halten. Für einen Einzelhandelsjob ist das ziemlich vernünftiges Geld.
Infolgedessen ist der Wettbewerb hart. Laut cultofmac.com kann es Monate dauern, bis Apple Retail einen Kandidaten für ein Interview anruft. Derselbe Artikel besagt, dass "Stellenanzeigen, die von Apple gepostet wurden, in der Regel bereits zu 80% von internen Kandidaten ausgefüllt wurden, bevor sie überhaupt auf den Markt kamen." Dies liegt an einer internen Richtlinie, die besagt, dass alle Anwendungen veröffentlicht werden müssen das wurde gefüllt oder jemandem versprochen.
Bevor Sie mit der Arbeit als Genius beginnen, müssen Sie zunächst ein anstrengendes 14-tägiges Bootcamp durchlaufen, in dem Sie alles über die Diagnose kaputter Maschinen lernen können. Fix Your Own Mac: Eine Anleitung zur Fehlerbehebung Reparieren Sie Ihren eigenen Mac: A Troubleshooting Guide Apple ist dafür bekannt Sie haben einen hervorragenden Kundendienst und Reparaturtechniker, aber wenn Sie nicht mehr unter Garantie stehen, ist das Fachwissen nicht billig. Warum nicht erst beim nächsten Mal versuchen, den eigenen Mac zu finden? Lesen Sie mehr, zu zwischenmenschlichen und Kundendienstfähigkeiten. Im Jahr 2012 wurde das Genius Training Handbuch an Gizmodos Sam Biddle weitergegeben. Es liegt auf der Hand, dass Apple ein Standardniveau an Kundenservice über reine technische Fähigkeiten hinaus betont.
Es gibt weitere Vorteile, wenn Sie mit dem Apple Store arbeiten. Natürlich erhalten Sie erhebliche Rabatte auf Hardware. Laut Business Insider kann dies bis zu $ 500 von den Kosten eines neuen Mac (außer dem supergünstigen Mac Mini, offensichtlich) oder $ 250 von einem iPad betragen.
Es gibt auch eine liberale Arbeitskultur. Solange du dein von Apple ausgegebenes T-Shirt und Namensschild trägst, kannst du alles tragen, was du willst. Ein prominentes Tattoo oder Gesichtspiercing ist kein Grund zur Entlassung wie in manchen Jobs. Du bekommst auch immer zuerst ein Dibs, wenn ein neues Apple-Produkt herauskommt, was dich davor bewahrt, dich um 6 Uhr anzustellen. Warum solltest du nie für neue Gadgets Schlange stehen [Meinung] Warum du niemals für neue Gadgets Schlange stehen sollst [Meinung] Ich persönlich kann es nicht ergründen die Einstellung von Menschen, die sich am Starttag für das neueste Gadget anstellen. Ich habe es versucht, ich habe es wirklich, aber ich denke, es ist eine bizarre Wahl, sich stundenlang anzustellen oder ... Read More.
Lerne es selbst zu reparieren
Es ist auch möglich, Ihre eigene Ausrüstung zu reparieren, ohne sich auf eine neue Karriere einzulassen oder eine langwierige und teure Ausbildung zu absolvieren. Im Gegensatz zu den neuesten Laptops von Apple sind iDevices überraschend reparierbar, insbesondere im Vergleich zu aktuellen Geräten von HTC und Samsung. Ein reichliches Angebot an offiziellen Ersatzteilen und Ersatzteilen von Drittanbietern ist online verfügbar. Wenn Sie also zuversichtlich sind, können Sie das umfangreiche Trainingsprogramm überspringen und selbständig gehen.
Ihr erster Anlaufpunkt sollte iFixit sein, das Reparatur-Tutorials für eine Vielzahl von Geräten, einschließlich iPhones und iPads, enthält. Es verkauft auch die Werkzeuge, die Sie benötigen, sowie eine Vielzahl von Ersatzkomponenten. Wenn Sie jedoch diesen Weg gehen, riskieren Sie, Ihr Gerät zu beschädigen, und Sie erlöschen jegliche Garantie (oder AppleCare-Richtlinie), die Ihr Gerät abdeckt.
Sind Sie versucht, Apple-zertifiziert zu bekommen? Ist "Genie" Ihre ideale Berufsbezeichnung? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.
Bildnachweis: iPhone zerlegt von Andrew Mager via Flickr, macbook_insides (Jessica C)