Einen blauen Bildschirm des Todes zu bekommen, wo dein System unerwartet abstürzt, ist frustrierend. Vor allem, wenn Sie das Problem nicht verstehen. Wenn der Fehler "Unerwarteter Speicherausnahme" genannt wird, können wir Ihnen helfen.
Trotz allem, was Sie vielleicht denken, hat dieser Fehler nichts mit dem Microsoft Store zu tun. Wir zeigen Ihnen verschiedene Möglichkeiten, diesen Fehler zu beheben, um die Ursache zu ermitteln.
Wenn Sie auf diesen Fehler gestoßen sind und eine eigene Lösung zum Teilen haben, teilen Sie uns dies in den Kommentaren mit.
1. Überprüfen Sie den Zustand Ihrer Festplatte
Der Fehler weist oft darauf hin, dass Sie eine fehlerhafte Festplatte verwenden. Es ist einfach, dies mit einem Programm wie CrystalDiskInfo zu überprüfen. Laden Sie die Standard Edition herunter, führen Sie das Installationsprogramm aus und öffnen Sie das Programm.
Über die Registerkarten oben können Sie zwischen den Laufwerken wechseln, wenn Sie mehrere haben. Sehen Sie sich den Funktionszustand an, der anhand der in der folgenden Tabelle aufgeführten Werte ermittelt wird.
Gut bedeutet genau das und zeigt, dass deine Fahrt in bester Gesundheit ist. Schlecht oder Vorsicht sind offensichtlich schlecht.
Wenn Sie eines dieser Objekte sehen, müssen Sie das Laufwerk so schnell wie möglich ersetzen, da es kurz vor dem Ausfall steht. Lesen Sie unseren Leitfaden zum Ersetzen einer Festplatte, wenn Sie Hilfe benötigen.
2. Aktualisieren Sie Ihren Bildschirmtreiber
Anzeigetreiber, die Inkompatibilitätsprobleme verursachen, können diesen Fehler ebenfalls auslösen. Es lohnt sich sicherzustellen, dass sie aktualisiert werden.
Starten Sie Ihr System zunächst im abgesicherten Modus. Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung zum Starten von Windows 10 im abgesicherten Modus Starten von Windows 10 im abgesicherten Modus Starten von Windows 10 im abgesicherten Modus Der abgesicherte Modus ist eine integrierte Fehlerbehebungsfunktion, mit der Sie Probleme im Stammverzeichnis beheben können, ohne dass dies durch nicht erforderliche Anwendungen beeinträchtigt wird . Sie können auf verschiedene Arten auf den abgesicherten Modus zugreifen, auch wenn Windows 10 nicht mehr startet. Lesen Sie mehr, wenn Sie Hilfe benötigen.
Drücken Sie Windows + X und klicken Sie auf Geräte-Manager . Sobald Sie hier sind, doppelklicken Sie auf Grafikkarten . Dies zeigt Ihre Grafikkarte an. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis und klicken Sie auf Gerät deinstallieren . Bestätigen Sie es und starten Sie Ihren PC neu.
Drücken Sie Windows + I, um Einstellungen zu öffnen, und klicken Sie auf Aktualisieren und Sicherheit . Sobald Sie hier sind, klicken Sie auf Nach Updates suchen . Windows sollte automatisch den neuesten Treiber finden und Ihr System aktualisieren.
Wenn dies nicht funktioniert, laden Sie die Treiber auf der Website Ihres Grafikkartenherstellers herunter und befolgen Sie deren Anweisungen. Siehe unseren Leitfaden zum Ersetzen veralteter Windows-Treiber Suchen und Ersetzen veralteter Windows-Treiber Suchen und Ersetzen veralteter Windows-Treiber Ihre Treiber sind möglicherweise veraltet und müssen aktualisiert werden, aber woher sollen Sie das wissen? Erstens, repariere es nicht, wenn es nicht kaputt ist! Wenn Treiber aktualisiert werden müssen, haben Sie folgende Möglichkeiten. Weitere Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren von Treibern finden Sie unter Weitere Informationen.
3. Führen Sie die Systemdateiprüfung aus
Fehlerhafte Systemdateien können diesen Fehler ebenfalls verursachen. Praktischerweise bietet Windows eine einfache Möglichkeit, Ihr System zu scannen und automatisch versuchen zu lassen, problematische Dateien zu reparieren.
Drücken Sie Windows + X und klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin) . Geben Sie nach dem Öffnen sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Dies wird den Scan starten. Nach Abschluss wird eine bestimmte Nachricht angezeigt. Es könnte "keine Integritätsverletzungen" finden, was bedeutet, dass alles in Ordnung ist. Alternativ könnte es sagen:
- Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert. Details sind im CBS.Log% WinDir% \ Logs \ CBS \ CBS.log enthalten
- Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden, konnte jedoch einige davon nicht reparieren. Details sind im CBS.Log% WinDir% \ Logs \ CBS \ CBS.log enthalten
Ist dies der Fall, geben Sie Folgendes in die Eingabeaufforderung ein, um das Protokoll anzuzeigen:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log>"%userprofile%\Desktop\sfclogs.txt"
Dadurch wird das Protokoll auf Ihrem Desktop ausgegeben, wo Sie die problematischen Dateien überprüfen können. Wenn die Fehler nicht behoben werden können, wie in der zweiten Nachricht oben aufgeführt, möchten Sie vielleicht eine Neuinstallation von Windows erwägen, um neue Kopien von allem zu erhalten. Wie man eine beschädigte Windows 10 Installation repariert Wie man eine beschädigte Windows 10 Installation behebt Systembeschädigung ist die schlimmstenfalls könnte das bei Ihrer Windows-Installation passieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Windows 10 wieder auf Kurs bringen können, wenn Sie an BSODs, Treiberfehlern oder anderen ungeklärten Problemen leiden. Weiterlesen .
4. Deaktivieren Sie Ihren Antivirus
Ihre Antivirus-Software könnte Ihr System beeinträchtigen und den Fehler verursachen. Versuchen Sie vorübergehend, Ihr Antivirenprogramm zu deaktivieren, und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt. Die Deaktivierung hängt von Ihrer Software ab, aber die Wahrscheinlichkeit liegt irgendwo im Einstellungsmenü des Programms.
Alternativ können Sie versuchen, die Antivirussoftware vollständig zu deinstallieren. Drücken Sie Win + I, um Einstellungen zu öffnen und zu Apps zu gehen. Suchen Sie Ihren Virenschutz in der Liste, klicken Sie darauf und anschließend auf Deinstallieren .
Es ist natürlich nicht empfehlenswert, das System ungeschützt zu lassen. Wenn Sie jedoch ein vernünftiger Internetnutzer sind, wird Windows Defender Sie gut schützen 4 Gründe für die Verwendung von Windows Defender in Windows 10 4 Gründe für die Verwendung von Windows Defender unter Windows 10 In der Vergangenheit wurde Windows Defender von anderen überlagert Optionen, aber jetzt ist es ein ziemlicher Anwärter. Hier sind einige Gründe, warum Sie Ihre Sicherheitssoftware zugunsten von Windows Defender löschen sollten. Weiterlesen .
5. Schalten Sie den Schnellstart aus
Fast Start ist eine Funktion, die standardmäßig auf aktuellen Windows 10-Systemen aktiviert ist. Ihr Computer verwendet eine Art von Ruhezustand, um Ihnen schnellere Boot-Geschwindigkeiten zu geben. So beschleunigen Sie Windows 10 Vom Start bis zum Herunterfahren Wie Sie Windows beschleunigen 10 Vom Start bis zum Herunterfahren Registry-Optimierungen und ominöse Reiniger beheben selten einen langsamen Computer . Wir haben eine Liste von bewährten Methoden zusammengestellt, die Ihrem Windows 10-Computer einen sofortigen Leistungsschub verleihen. Lesen Sie mehr, besonders auf Festplattenlaufwerken.
Es kann zwar dazu führen, dass einige Treiber nicht richtig geladen werden, was zu einem unerwarteten Speicherfehler führen kann. Daher lohnt es sich, den schnellen Start zu deaktivieren, um zu sehen, ob der Fehler behoben wird.
Drücke Win + R, um den Lauf zu öffnen. Geben Sie das Kontrollfeld ein und klicken Sie auf OK . Klicken Sie auf Energieoptionen, und wählen Sie dann im linken Bereich die Funktion der Netztasten aus.
Wenn Sie hier sind, klicken Sie auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind. Deaktivieren Sie den schnellen Start (empfohlen) und klicken Sie auf Änderungen speichern .
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Hoffentlich haben die obigen Schritte Ihnen geholfen, das Problem zu beheben oder zu lösen. Meistens ist die Ursache für den unerwarteten Speicherausnahmefehler eine fehlerhafte Hardware. Wenn nicht, sind die anderen genannten Schritte lohnenswert.
Wenn Sie noch Hilfe benötigen, finden Sie in unserem Leitfaden zur Fehlerbehebung blauen Bildschirm von Todesfällen Windows 10 Absturz mit einem blauen Bildschirm des Todes? Wie man es behebt Windows 10 stürzt mit einem blauen Bildschirm des Todes? Wie kann ich es beheben? Hat ein Blue Screen of Death Ihren Tag ruiniert? Es kommt ohne Warnung und es bleibt bestehen, bis Sie das zugrunde liegende Problem beheben. Wir zeigen Ihnen ein paar einfache Möglichkeiten zur Fehlerbehebung bei Ihrem BSOD. Lesen Sie mehr, das viele Tipps zum Auffinden der Ursache enthält.