Möchten Sie qualitativ hochwertige Antworten auf Ihre Fragen online erhalten? Stellen Sie Qualitätsfragen. Was sind Qualitätsfragen? Sie sind freundlich, relevant, auf den Punkt und liefern genug Informationen, dass die Frage tatsächlich beantwortet werden kann.
Googles erstaunliche Suchfunktion hat unser ganzes Leben zum Besseren verändert, aber manchmal funktioniert es besser, Antworten auf eine bestimmte Frage zu finden, wenn Sie einen Mitmenschen fragen können. Dafür stehen Communities wie MakeUseOf Answers.
Wenn Sie qualitative Antworten auf Ihre Fragen wünschen, gibt es jedoch einen Grundsatz, den Sie wissen müssen - (fast) alles, was Sie im Internet sehen, wird von einem echten Menschen geschrieben. Es gibt keine magischen Roboter da draußen, die deine Probleme für dich lösen - es gibt nur lebende, atmende Menschen mit eigenen Leben und Sorgen. Wenn Sie sich daran erinnern, während Sie Ihre Frage schreiben, erhalten Sie wahrscheinlich die Antwort, die Sie suchen.
Kenne ich alles über das Stellen von Qualitätsfragen? Nein. Aber ich bin ein paar Mal im Internet gewesen und habe gesehen, was Ergebnisse bringt. Hier sind ein paar demütige Ratschläge in dieser Richtung.
Lerne die Kultur
Wenn du mit einer Gruppe von Leuten, die du nicht kennst, auf einer Dinnner-Party bist, ist es wahrscheinlich eine schlechte Idee, zu versuchen, das Gespräch zu dominieren, ohne zu hören. Sie müssen das Tempo, den Ton und die Arten von Themen, die Ihre neuen Freunde genießen, herausfinden.
Das gleiche gilt für das Internet - "lurk moar", wie das alte Sprichwort sagt. Es ist eine gute Idee, sich für eine bestimmte Zeit auf einer bestimmten Website zu unterhalten, bevor Sie kommentieren, so dass Sie den Fluss der Website zusammen mit kulturellen Besonderheiten lernen können.
Das ist schwer konkret zu umreißen, denn jede Online-Community ist anders. Wenn Sie zum Beispiel eine Frage in den Ubuntu-Foren stellen, sollten Sie nicht damit beginnen, zu sagen, dass Windows viel besser ist als Ubuntu und dass Sie zurückwechseln, wenn nicht jemand Ihr Problem SOFORT löst. Es ist nicht hilfreich.
Erfahren Sie, welche Art von Fragen Antworten auf einer bestimmten Website erhalten, bevor Sie beginnen, sie zu fragen. Das ist nicht nur höflich; es ist praktisch. Fragen zu Benutzerproblemen auf einer Website, die Programmierern vorbehalten ist, helfen selten. Erfahren Sie mehr über die Website, die Sie verwenden, bevor Sie eine Frage stellen.
Ein weiteres Beispiel - es gibt ungeschriebene Regeln für das Posten auf Reddit 6 Ungeschriebene Regeln für das Posten von Inhalten auf Reddit [Meinung] 6 Ungeschriebene Regeln für das Posten von Inhalten auf Reddit [Meinung] Jede Gesellschaft und / oder Gemeinschaft hat ihre eigenen ungeschriebenen Regeln der angemessenen Etikette, Höflichkeit, und Kommunikation. Zugegeben, ich werde nicht sagen, dass jedes Regelwerk perfekt ist, aber ich werde sagen, dass es sie gibt .... Lesen Sie mehr. Lerne sie, bevor du es versuchst, aber selbst das wird nicht reichen. Bei bestimmten Unterabschnitten von Reddit ist es am wichtigsten, urkomisch zu sein; andere sind voll von Leuten, die es lieben, Fragen zu Dingen zu beantworten, für die sie eine Leidenschaft haben. Erfahren Sie den Unterschied, wenn Sie nach relevanten Informationen fragen möchten.
Bei MakeUseOf Answers helfen wir Menschen mit Computerproblemen. Fragen Sie jedoch nach der Quantenphysik, und Sie werden nicht die Ergebnisse erhalten, nach denen Sie suchen.
Suche zuerst; Wiederholen. Falls nötig, Fragen Sie.
Einige Gesprächsthemen kommen immer wieder auf. Sei nicht die Person, die zum wiederholten Male eine bestimmte Frage aufwirft. Suchen Sie immer zuerst eine Website nach Ihrer Frage, bevor Sie danach fragen. Es ist üblich, online zu sein, weil es zeigt, dass Sie die Zeit der Personen schätzen, von denen Sie Informationen anfordern.
Sehen Sie auf einer bestimmten Site keine Suchfunktion? Benutze Google. Geben Sie Ihre Suche ein und folgen Sie ihr mit " site: makeuseof.com ". Diese Funktion zeigt nur Ergebnisse von "makeuseof.com", aber Sie können sie natürlich für jede Webseite verwenden. In diesem PDF finden Sie weitere Tipps zu Suchmaschinen.
Kannst du keine Antwort auf die Frage auf der Website finden, wo du fragst? Probieren Sie auch eine allgemeine Google-Suche aus. Die Informationen, nach denen Sie suchen, können leicht gefunden werden, was bedeutet, dass Fragen über sie die Mitglieder bestimmter Online-Communities frustrieren können.
Einfach gesagt: Verschwenden Sie keine Zeit mit Dingen, die Sie leicht selbst herausfinden können. Wenn Sie das tun, werden sie wahrscheinlich nicht darauf antworten.
3. Stellen Sie genügend Informationen zur Verfügung
Eine Frage zu stellen ist nutzlos, wenn Sie nicht genügend Informationen bereitstellen, auf die die Leute antworten können. Beispielsweise:
Mein Computer wird nicht gestartet. Was soll ich machen?
Niemand wird jemals diese Frage beantworten, und wenn sie es tun, werden die Antworten nur Anfragen für weitere Informationen sein. Denken Sie daran - die Menschen, um die Sie bitten, sind echte Menschen. Sie können Ihre Gedanken nicht lesen, und sie haben keine Ahnung, was Ihre Situation ist, also geben Sie Informationen über diese Situation, wenn Sie eine Antwort wollen.
Im obigen Beispiel enthält die relevante Information:
- Welche Art von Computer ist es, die nicht startet, komplett mit Spezifikationen, wenn Sie sie haben.
- Welches Betriebssystem möchten Sie starten? Windows? OS X? Irgendeine Art von Linux?
- Ob etwas Ungewöhnliches vor dem Booten des Computers passiert ist. Hast du irgendeine seltsame Software installiert oder Wodka auf deine Tastatur gegossen?
Sie bekommen die Idee - stellen Sie den Kontext zur Verfügung oder die Leute können Ihre Frage nicht beantworten.
Sind Sie nicht sicher, welche Informationen relevant sind und welche nicht? Erinnere dich an den obigen Punkt - lerne die Kultur der Gemeinschaft kennen, mit der du interagierst. Sehen Sie sich die vorherigen Themen an und sehen Sie, welche Fragen beantwortet wurden. Ziel ist es, gleichermaßen informativ zu sein.
4. Sei positiv
Möchtest du die Aufmerksamkeit eines Autors im Kommentarbereich eines Blogs wecken? Danke ihm oder ihr für eine gute Arbeit. Kommentar-Abschnitte über das Netz sind in der Regel mit so viel Vitriol gefüllt, dass eine einzelne positive Aussage unter einem Artikel wird fast sofort auffallen, vor allem, wenn der Kommentar den Inhalt des Artikels anspricht.
Das gleiche gilt für Online-Foren - höflich zu sein und eine Gemeinschaft zu beglückwünschen, bevor eine Frage gestellt wird, hilft fast immer, wenn das Kompliment aufrichtig erscheint.
Natürlich gibt es eine Möglichkeit, wie Sie diese Herangehensweise auf den Kopf stellen können - eine positive Bemerkung hinterlassen, so dass allgemeine Leute annehmen, dass Sie ein Spambot sind. Kommentare, die keinen Kontext liefern, nur generisches Lob, führen selten zu nützlichen Antworten. Beispielsweise:
Dies ist eine hochwertige Internet-Site und / oder Community, die Sie hier haben. Ich werde häufig besuchen. Hey, kannst du meinen Computer reparieren?
Alles kommt auf meinen ersten Punkt zurück - lerne die Besonderheiten einer bestimmten Gemeinschaft kennen, bevor du anfängst, Fragen zu stellen. Ein irrelevantes Kompliment ist praktisch eine Beleidigung, weil es zeigt, dass Sie nie Lust haben, irgendeinen Inhalt auf der Seite zu lesen.
5. Nimm nicht einfach; Geben
Schließlich - benutze niemals einfach eine Gemeinschaft. Tritt einer Gemeinschaft bei. Seien Sie nicht der Typ, der immer nimmt und nie gibt: Tragen Sie zu den Online-Communities bei, die Ihnen helfen, indem Sie die Fragen anderer beantworten.
Schließlich - wenn alle nur Fragen gestellt hätten, ohne sie zu beantworten, gäbe es keine Antworten.
Aber, aber ... das ist alles zu viel Arbeit!
Wenn du dir vorstellst: " Das ist zu viel Arbeit, und ich werde mich nicht darum kümmern ", wisse das - die Leute werden genauso denken über die Fragen, die du stellst. Wie ich immer wieder sage, sind die Leute im Internet genauso menschlich wie Sie und werden dementsprechend handeln.
Glücklicherweise sind die meisten Menschen fantastisch, wenn Sie sie mit Respekt behandeln. Die obigen Regeln sind nicht in Stein gemeißelt. Sie sind nur meine Richtlinien, um online respektvoll zu sein. Ihnen zu folgen wird Ihnen keinen kostenlosen technischen Support garantieren, aber sie werden es wahrscheinlicher machen, dass Fremde ihre wertvolle Zeit zurücklegen und versuchen, Ihnen zu helfen.
Kannst du an andere Regeln für die Etikette denken, um Fragen online zu stellen? Lass sie in den Kommentaren unten, denn ich liebe es von dir zu lernen.