Sind Online-Auto-Kauf-Werkzeuge wirklich vertrauenswürdig?

Autohändler haben angeblich Angst vor dieser epischen Figur, die nicht getäuscht, gemobbt oder ausgetrickst werden kann.

Autohändler haben angeblich Angst vor dieser epischen Figur, die nicht getäuscht, gemobbt oder ausgetrickst werden kann.
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Versuchen wir, sie zu leugnen, wir leben heute genauso mit Mythen wie vor tausend Jahren. Sie haben gerade verschiedene Formen angenommen. Ein solcher Mythos ist der "informierte Konsument" - eine drei Meter große Gestalt mit Internetzugang und einem Bündel Geld.

Autohändler haben angeblich Angst vor dieser epischen Figur, die nicht getäuscht, gemobbt oder ausgetrickst werden kann. Aber wie bei jedem Mythos gibt es ein Nugget der Wahrheit, umgeben von einer Menge - sagen wir mal - Bull-Poop. Werfen wir einen Blick auf einige Gründe, warum Auto kaufen Websites und Tools, die Ihr Vertrauen nicht wert sein könnte.

Das Auto, das nicht existiert

Autos kaufen Websites

Finden Sie das Auto, das Sie wollen, kann die halbe Miete beim Kauf eines neuen oder gebrauchten Autos sein. Online-Tools sollen helfen, dies zu beheben, indem Online-Inventar angeboten wird. Anstatt zu jedem Händler in deiner Gegend zu reisen oder ihn zumindest anzurufen, kannst du ihr Inventar prüfen und sehen, ob sie haben was du willst oder etwas in der Nähe.

Es gibt nur ein Problem - nichts sagt, dass das Inventar auf dem neuesten Stand gehalten werden muss. Das Auto, das ein Händler angeblich anbietet, wurde gestern oder sogar letzte Woche verkauft. Vielleicht war es überhaupt nie dort.

Ich weiß aus Erfahrung, dass mehrere Händler in meiner Nähe die Gewohnheit haben, alle Autos aufzulisten, die sie noch verkaufen müssen, und alle Autos, die sie in den nächsten Wochen von der Fabrik erhalten. Wenn Sie die Website des Herstellers und / oder Händlers überprüfen, werden sie ein breites und vielfältiges Inventar auflisten, aber Sie werden glücklich sein, wenn sogar die Hälfte der aufgeführten Fahrzeuge für eine Testfahrt zur Verfügung stehen.

Autokaufservice

Oft sind die als verfügbar aufgelisteten Autos nicht einmal zwischen Hersteller- und Händlerstandorten konsistent. Ford sagt, mein nächster Händler hat sage und schreibe 38 Autos zur Verfügung, während die Händlerseite sagt, dass sie 26 haben. Als ich das letzte Mal vorbeikam, sah es aus, als hätten sie ein Dutzend auf dem Parkplatz.

So bleiben Sie offen für den alten Köder-und-Schalter. Sie werden ankommen, um das Auto zu finden, das Sie verkauft haben oder einfach nie angekommen sind. Aber mach dir keine Sorgen! Es gibt noch ein ähnliches Auto für nur ein bisschen mehr!

Was Sie dagegen tun können

Ich fürchte, es geht wieder um die Offline-Tools für diesen, Leute. Rufen Sie zumindest einen Händler an, wenn Sie an einem bestimmten Modell mit bestimmten Optionen interessiert sind. Aber auch das ist keine Garantie, denn ein unappetitlicher Händler könnte Sie einfach belügen. Sei bereit, wegzugehen, wenn das Auto, von dem du gesagt hast, dass es verfügbar ist, sich als Rauch und Spiegel entpuppt.

Wer ist wirklich auf deiner Seite?

Autokaufservice

Die meisten Menschen wollen sehr viel mit einem Auto. Die meisten Menschen wollen auch eine problemlose Kauferfahrung. Diese beiden Konzepte waren bis vor kurzem ein Widerspruch, als Websites wie TrueCar auf der Bildfläche erschienen.

Die Website von TrueCar bietet ihren Service als " Better Car Buying Experience " an. Wenn Sie nicht genau hinschauen, würden Sie niemals vermuten, dass es sich im Wesentlichen um einen Überweisungsservice für Händler handelt. Immer wenn ein Kunde über eine Empfehlung ein Auto kauft, erhält TrueCar eine kleine Vermittlungsgebühr. Dies ist möglicherweise in einigen Teilen der Vereinigten Staaten illegal und Untersuchungen wurden eingeleitet.

Wenn Sie die Dienstleistung genau prüfen, können Sie leicht Anlass zur Besorgnis geben. TrueCar bietet reale Preisdaten, die auf den aktuellen Transaktionspreisen basieren. Das ist ein klarer Interessenkonflikt. Es besteht ein Anreiz für die Dienstleistung, Preise zu manipulieren, so dass die Angebote der Händler, mit denen sie zusammenarbeitet, attraktiver erscheinen.

Die Offenlegung ist ebenfalls ein Problem. Während der Dienst als Werbe- und Empfehlungsgeschäft für Händler fungiert, konnte ich auf der Website keine Erwähnung dieser Tatsache finden. Ich habe kein Auto über TrueCar gekauft, vielleicht warnen sie die Verbraucher irgendwann später, aber Transparenz ist nicht die stärkste Lösung des Unternehmens.

Was Sie dagegen tun können:

Trotz der Konflikte ist die Verwendung von TrueCar nicht ausgeschlossen. Fallen Sie nicht auf das Spiel um einen absurd niedrigen Preis. Sie erhalten einen angemessenen Preis für weniger Aufwand.

Car Buying Services sind auch von Unternehmen wie Costco, Consumer Reports und Triple-A erhältlich. Sie müssen jedoch Mitglied sein, um auf sie zugreifen zu können, und Interessenkonflikte können ein Problem bleiben.

Flubbing Fuel Economy

Autokaufservice

Neue Autos haben ihre Kraftstoffverbrauchswerte auf ihren Fensteraufklebern und diese Informationen sind normalerweise auch online verfügbar. Hier in den Vereinigten Staaten enthält die Regierungsseite fueleconomy.gov ein Vergleichstool, mit dem Sie bis zu vier Fahrzeuge gleichzeitig betrachten können. Nicht schlecht, oder?

Es wäre, wenn die Daten durch staatliche Tests zur Verfügung gestellt würden. Es ist nicht. Die meisten Daten werden direkt vom Hersteller bereitgestellt, und die Regierung testet nur 10 bis 15 Prozent aller Fahrzeuge. Plötzlich scheint die Website nicht vertrauenswürdig, oder?

Leser in anderen Teilen der Welt haben möglicherweise eine zuverlässigere Regulierung - oder leben in einem Bereich, in dem es praktisch keine Regulierung gibt.

Online-Automobillesungen geben normalerweise ihre Kraftstoffverbrauchswerte an, aber diese Informationen sind fast nutzlos, da es keine standardisierte Schleife und (normalerweise) begrenzte Informationen darüber gibt, wie und wo das Auto gefahren wurde.

Was Sie dagegen tun können:

Ihre beste Quelle für Online-Daten ist wahrscheinlich Fuelly. Dies ist eine Website, auf der die Besitzer ihren eigenen Kraftstoffverbrauch melden, indem sie die gefahrenen Kilometer eingeben und die Gallonen bei jedem Tanken füllen. Besitzer können auch den bezahlten Preis und den Prozentsatz der Stadt- und Autobahnfahrt eingeben.

Autos kaufen Websites

Die Website enthält Daten für Besitzer in den Vereinigten Staaten und im Vereinigten Königreich, aber ich habe festgestellt, dass sich Menschen aus anderen Ländern manchmal anmelden, wenn ihre Fahrzeuge mit denen identisch sind, die in den USA und Großbritannien angeboten werden.

Fuelly ist nicht perfekt - die Zahlen sind wahrscheinlich ein bisschen hoch, weil Leute, die Kraftstoffverbrauch verfolgen, vermutlich mit Kraftstoffverbrauch fahren werden - aber der Schlüssel hier ist Transparenz. Sie können Fahrzeuge genau so finden, wie Sie interessiert sind und sehen, wie sie unter bestimmten Bedingungen funktionieren.

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben, empfehle ich Consumer Reports. Sie führen eine spezifische Testschleife durch und melden Stadt-, Autobahn- und kombinierten Kraftstoffverbrauch. Das Online-Abonnement kostet nur 5, 95 US-Dollar pro Monat und bietet Ihnen außerdem alle Zuverlässigkeitsdaten des Unternehmens.

Online-Informationen machen Sie nicht automatisch informiert

Es ist wahr, dass es einfacher ist, über das Internet informiert zu werden, wenn man ein Auto kauft. Es ist auch leichter falsch informiert zu werden. Wenn Sie die falschen Quellen verwenden, können Sie sich an einen Händler wenden, der für den Kauf eines Fahrzeugs schlecht ausgerüstet ist. Sie können denken, dass Sie eine Menge über ein perfekt ausgestattetes Auto mit einem ausgezeichneten Kraftstoffverbrauch nur erhalten, um mit einem so-so Deal auf einem Auto mit Optionen, die Sie nicht wollen, dass nicht die versprochene Kilometerzahl zu verlassen.

Hoffentlich hat dieser Artikel dazu beigetragen, Sie von möglichen Fallen fernzuhalten, die sich daraus ergeben könnten, dass Sie zu viel Vertrauen in die falschen Online-Informationen haben. Wenn Sie wissen, dass ein Online-Autokauf Ressourcen enthält, von denen Sie glauben, dass sie besonders vertrauenswürdig sind - oder besondere Verachtung verdienen - dann veröffentlichen Sie diese bitte in den Kommentaren.

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